“拼多多越走越遠,越做越大。”
TEMU進入全球70多個國家、地區(qū)
拼多多TEMU已經(jīng)火遍全世界了。
在2024中國互聯(lián)網(wǎng)大會開幕式上,拼多多集團高級副總裁、首席發(fā)展官朱政透露,拼多多集團旗下多多跨境(TEMU)自2022年9月上線至今,已深入廣東、浙江、山東、安徽等地的百余個制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶,推動制造產(chǎn)品進入了北美、歐洲、亞洲等70多個國家、地區(qū)。
拼多多出海的第一站是美國。
黃崢深知打響第一槍的重要性,因此TEMU在美國的出場格外引人注目。2022年9月,TEMU在美國上線。
通過復(fù)制國內(nèi)拼多多的戰(zhàn)略,搞低價,緊盯下沉市場;搞全托管,降低商家入門門檻;搞營銷,大量投放廣告……
TEMU一炮而紅。
據(jù)Apple官方統(tǒng)計,TEMU是2023年美國下載次數(shù)最多的iPhone應(yīng)用。上線后的一年,TEMU在美國的訪問量增長了10倍,約達7050萬次。
2023年第2季度,有調(diào)查顯示美國用戶每天在TEMU上花費18分鐘,而在亞馬遜僅花費10分鐘,到10月份,該數(shù)據(jù)延長至約22分鐘。
根據(jù)晚點LatePost的報道,2023年9月,TEMU平均每天發(fā)出160萬個包裹,其中大部分通過海運送往美國。
而到2023年第3季度,Temu的銷售額成功突破50億美金,其中美國市場貢獻60%的銷售額。
只用了一年,TEMU就收獲了180億美元的GMV和4.67億的MAU,成為僅次于亞馬遜的第二大電商平臺。
2024年1月,TEMU的活躍用戶突破了五千萬并且一直在不斷上漲;
2024年4月,TEMU就已經(jīng)占據(jù)了美國零售市場17%的份額;
6月,TEMU超過美國老牌電商平臺eBay,調(diào)查顯示,34%的消費者每月在TEMU上購物,超過eBay的29% 。
這個時候,TEMU上線美國,也才將近一年半的時間。
一年半的時間里,TEMU在美國從不被注意到萬眾矚目,從小透明跨界電商平臺到讓行業(yè)第一亞馬遜產(chǎn)生危機感的競爭對手,從跟跑者到領(lǐng)跑者。
它是一匹一騎絕塵的黑馬。
美國市場反應(yīng)熱烈的同時,TEMU也沒有停下擴張的腳步。美國只是TEMU開始的第一站,它真正的目標,是更龐大的國際市場。
23年開始,TEMU就開始拓展除了美國之外的海外市場了。首先是與美國相鄰的加拿大,隨后是大洋洲、歐洲、東亞、南亞、拉美國家等。
至今,已經(jīng)遍布了全球70多個國家和地區(qū)。
TEMU的全球拓展時間線
在其他國家或地區(qū)的反響雖然沒有美國強烈,但是也算捷報頻傳。
2024年5月,TEMU在歐洲的月活躍用戶數(shù)(MAU)已經(jīng)超過亞馬遜和速賣通,分別高出38%和82%。
2024年6月,調(diào)查顯示,有60%的英國消費者表示使用過TEMU購物消費,有71%的消費者表示對TEMU有了解。
出海這一戰(zhàn),拼多多算是打贏了。
快速擴張背后的原因
TEMU到底是怎么做到一路狂飆的?
恐怕不僅我們會想這個問題,亞馬遜、eBay、SHEIN等競爭對手也想知道這個問題的答案。
主編認為,TEMU的成功離不開它清晰的市場定位和正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。
首先是市場定位。
2015年拼多多上線,2017年拼多多訂單量就破了百億,2020年黃崢憑借拼多多,超過馬云,登上了中國富豪榜第一的位置。
拼多多的成功,靠的就是廣闊的下沉市場。
黃崢明白這個道理,拼多多也明白這個道理,到了TEMU,他們也還是聚焦在下沉市場。
有人可能會問,美國也會有像中國一樣那么龐大的下沉市場嗎?海外也會對低價商品有這么大的需求嗎?
有的,而且還不少。
TEMU的快速發(fā)展和擴張無疑就是這個問題最好的答案。
長久以來,國外的下沉市場一直被當?shù)仉娚唐脚_忽視了,然而,隨著美國、歐洲等國家地區(qū)通貨膨脹的加劇、貧富差距的銳化,民眾的購買力是在不斷降低的。
這個時候,TEMU出來了。
2.99美元的空氣炸鍋,1.87美元10雙的襪子,一美分換一件包郵的貨物,玩游戲做任務(wù)就能收到的免費商品……
這些無疑觸動了歐美各國消費者的心。
在這么低的價格面前,就算是出于好奇心也會想買一單回家看看效果,而一旦開始買,也許就停不下來了。
某位重度用戶表示,在注冊TEMU后一個月內(nèi),下單超過了100次。
可見,無論在哪,低價都是具有絕對吸引力的。
其次是TEMU的經(jīng)營策略。
消費者方面用低價吸引,那要怎么吸引商家入駐平臺呢。
畢竟作為B2C平臺,入駐的商家數(shù)量越多,消費者的選擇也就越多。入駐商家的數(shù)量也是十分重要的。
為此,TEMU在經(jīng)營方式上做了一個創(chuàng)新。
那就是開啟全托管模式和半托管模式。
全托管模式顧名思義就是平臺全盤幫助商家處理各種事項,從推廣到物流再到售后。
比起傳統(tǒng)跨境電商來說,這樣的模式無疑大大減少了商家在其他各個環(huán)節(jié)的時間成本。同時,也大大降低了商家進入平臺的門檻。
只要有貨,能夠按時發(fā)貨,就能做跨境電商。
TEMU全托管模式與傳統(tǒng)跨境電商模式的比較
這個模式打了亞馬遜、希音、eBay等傳統(tǒng)電商平臺一個措手不及。在TEMU上線全托管模式后不久,其他平臺也紛紛推出全托管模式。
在全托管模式實行一年多之后,今年3月TEMU推出全新的半托管模式。比較像在全托管模式的基礎(chǔ)上進行改良。
商品方面半托管少了全托管模式需要的選品審核、審版、審圖等多個環(huán)節(jié),上傳商品基本信息即可。
物流方面全托管僅需要承擔至TEMU國內(nèi)倉庫的物流費用,半托管則需要賣家完成包括倉庫管理、發(fā)貨履約、維護庫存、末端配送、逆向物流等流程。
相比全托管,半托管的核心在于給新老賣家提供了選擇自由,可根據(jù)自身實力以最大程度發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢。
TEMU半托管的優(yōu)勢有三,一是減輕了商家在市場推廣和客戶服務(wù)方面的負擔;二是可以利用電商平臺的專業(yè)知識和資源提升產(chǎn)品競爭力;三是通過快速配送,可以提升消費者滿意度。
TEMU通過全托管和半托管,讓商家們紛紛涌入平臺。
TEMU在營銷上也很舍得花錢。在美國的超級碗廣告上投放的廣告詞反響十分熱烈。
“像億萬富翁一樣購物。”這句廣告詞也吸引了許多的用戶進行下載和消費。
商家有了,大批的用戶也有了,流量也有了,TEMU想不成功也很難。
拼多多的野心能實現(xiàn)嗎
早在23年TEMU在美國反響熱烈的時候,就有拼多多的工作人員稱TEMU的目標是:“一店賣全球,從美國出發(fā),逐步拓展機會市場。”
拼多多員工微信截圖
這是TEMU的目標,也是TEMU的野心。
然而,這個野心到底能不能實現(xiàn),目前來看還是未知數(shù)。
雖然TEMU的發(fā)展勢頭很猛,但是畢竟出海時間還短,并沒有完全站穩(wěn)腳跟。此外,無論是在美國還是在歐洲,目前亞馬遜的地位還是不可撼動的。
TEMU的增速的確很快,這是亞馬遜沒辦法比的。
但亞馬遜還是牢牢掌握著一大半的市場份額,這也是TEMU沒辦法比的。
另外,亞馬遜也察覺到了TEMU這個快速增長的競爭對手,已經(jīng)在采取反擊策略了。
6月26日,亞馬遜定邀了部分賣家,舉辦了一場閉門招商會。
會上,亞馬遜有關(guān)負責人介紹,平臺將會在主站首頁,開辟“低價商店”入口,定位為消費者提供低價的時尚、家居和生活用品類目商品。
亞馬遜閉門招商會現(xiàn)場
“低價商店”開創(chuàng)了亞馬遜與SC賣家的新合作模式,即亞馬遜負責推廣和物流,而賣家要負責組織供應(yīng)售價不高于20美金的商品。
這一合作形式,也被跨境電商業(yè)界廣泛解讀為,是亞馬遜為了狙擊TEMU,而推出的亞馬遜版“全托管”。
TEMU面對亞馬遜的反擊,能不能繼續(xù)擴張,并搶占更多市場份額呢?
我們拭目以待。
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