1、視頻號(hào)發(fā)布達(dá)人拉新激勵(lì)政策 最高可獲30萬(wàn)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)
視頻號(hào)發(fā)布達(dá)人拉新激勵(lì)政策,單賬號(hào)最高可獲 30 萬(wàn)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),包括基礎(chǔ)任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)與私域任務(wù)加量包獎(jiǎng)勵(lì)。
基礎(chǔ)任務(wù)分兩個(gè)梯度,達(dá)人有效關(guān)注數(shù) ≥ 1000,任務(wù)期間訂單累計(jì)結(jié)算 GMV ≥ 2000元,獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算GMV的 1%;達(dá)人有效關(guān)注數(shù) ≥ 50000,累計(jì)結(jié)算 GMV ≥ 20000元,獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算GMV的 2%。
獲得基礎(chǔ)任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的達(dá)人可參與私域任務(wù)加量包,私域結(jié)算 GMV 占比≥15%,可獲結(jié)算 GMV *0.5%的加量獎(jiǎng)勵(lì)。
此次政策時(shí)間為9月1日-10月31日,激勵(lì)對(duì)象為90日內(nèi)(6月3日-8月31日)支付 GMV<1500 元的視頻號(hào)帶貨達(dá)人,達(dá)人帶貨評(píng)分需≥4.1,評(píng)分以 10 月 31 日數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
2、快手電商升級(jí)一站式客服平臺(tái)
快手電商客服平臺(tái)升級(jí)為“快語(yǔ)客服工作臺(tái)”,商家可通過(guò)“快語(yǔ)”高效處理買家的售前和售后問(wèn)題,進(jìn)一步提升用戶滿意度和店鋪經(jīng)營(yíng)效率。今年以來(lái),快手電商客服平臺(tái)已累計(jì)服務(wù)商家超過(guò)280萬(wàn),累計(jì)接待用戶1.3億人次;商家客服的“三分鐘響應(yīng)率”平均保持在85%以上,客服“人工平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)”低于46.8秒,消費(fèi)者對(duì)客服的“好評(píng)率”平均在82%以上。
3、知乎新增商業(yè)合作模式“優(yōu)選帶貨”
知乎上線全新商業(yè)合作模式“優(yōu)選帶貨”,通過(guò)平臺(tái)挖掘優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者、流量補(bǔ)貼等形式,連接知乎優(yōu)秀帶貨創(chuàng)作者與品牌帶貨需求,提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶貨轉(zhuǎn)化效率。具體來(lái)說(shuō),在該合作模式下,知乎將篩選帶貨GMV前列的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,以及有明確帶貨需求的品牌,匹配雙方合作。
4、1688正式推出進(jìn)階頭部定向扶持計(jì)劃
1688數(shù)據(jù)顯示,9月是下半年生意爆發(fā)起點(diǎn),是秋冬季節(jié)性商品需求激增的窗口,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有超過(guò)10個(gè)大型購(gòu)物狂歡節(jié)。鑒于這一黃金時(shí)期的重大商業(yè)價(jià)值,1688圍繞產(chǎn)業(yè)帶頭部20%優(yōu)質(zhì)好商推出“進(jìn)階頭部定向扶持計(jì)劃”,整合全平臺(tái)資源進(jìn)行最大力度的定向扶持,保障產(chǎn)業(yè)帶頭部?jī)?yōu)質(zhì)供給,引爆生意增長(zhǎng)。
5、Shopee調(diào)整FHR指標(biāo) 推出2天送達(dá)計(jì)劃
自2024年10月1日起,Shopee馬來(lái)西亞本土店將調(diào)整快速交接率(FHR)指標(biāo)要求,以提升買家體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。屆時(shí),本地首選商品賣家和商城賣家的 FHR 指標(biāo)將修訂為≥75%,本地首選 + 賣家需達(dá)到≥85%。11月18日起,F(xiàn)HR 標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)一步提高至≥90%,適用于所有本地首選商品、首選商品 + 和商城賣家。為配合新標(biāo)準(zhǔn),Shopee 推出2天送達(dá)(2DD)計(jì)劃,加快包裹交付速度,承擔(dān)延遲交付成本,提高賣家列表曝光率,促進(jìn)銷售額增長(zhǎng)。同時(shí),預(yù)購(gòu)商品、非集成配送渠道訂單等不包括在 FHR 計(jì)算范圍內(nèi)。賣家安排當(dāng)日發(fā)貨和取件截止時(shí)間延長(zhǎng),部分投遞點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上8點(diǎn),建議賣家將營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至每天晚上7點(diǎn)。
6、TEMU和SHEIN美國(guó)日均包裹量約90萬(wàn)
TEMU和SHEIN的快速崛起為包裹遞送市場(chǎng)注入了一劑強(qiáng)心針。根據(jù)ShipMatrix提供給Supply Chain Dive的數(shù)據(jù),僅在七月份,這兩個(gè)電商平臺(tái)每天在美國(guó)分別為承運(yùn)商提供約90萬(wàn)個(gè)包裹。據(jù)悉,這兩家公司的貨物通過(guò)簡(jiǎn)化的供應(yīng)鏈流程以及“小額”豁免進(jìn)入美國(guó)。這有助于保持低價(jià)以吸引更多購(gòu)物者,從而為承運(yùn)商帶來(lái)更多遞送量。
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