1.被巴西消費者偏愛
近年來,全球電商市場發展都相當不錯,而巴西作為拉美地區電商發展的佼佼者,其電商市場發展速度更是相當引人注目。
日前,據Akamai Technologies最新研究,20%的巴西消費者每周進行在線購物,31%每月會購物,隨著黑五大促的來臨,購物消費者的比例有望進一步提升。
詳細來看,大多數巴西消費者更偏好在國際平臺購買,其中服裝和電子產品是最常見的在線購買品類,占比都為32%。被親睞的原因則是這些產品種類更多,且更能比較出價格優勢,能夠為消費者帶來更便捷和安全的購物體驗。
服裝和電子產品是最常在線購買的品類 圖源:marcasemercados
值得注意的是,巴西消費者也并不只拘泥于一個渠道,而是會根據自己購買商品的選擇不同的渠道。
舉例來說,在購買電子產品等領域,選擇國際市場的亞馬遜和 Mercado Livre,以及巴西網站Magazine Luiza 和 Casas Bahia的比例是平衡的,在家用電器方面,45%的消費者更傾向于選擇巴西本土網站。但總體來說,智能手機應用程序是最受歡迎的,尤其是在購買食品和服裝類別時。
其實有關注巴西市場的都很清楚,巴西消費者對進口商品、跨境電商平臺的包容度一直很高。從數據上看,根據巴西零售經理聯合會和SPCBrasil與Offerwise Pesquisas合作得到的研究表明,在2023年,77%的巴西人在跨境電商平臺上至少進行過一次購物。
巴西人喜愛跨境購物 圖源:ecommerce Brasil
另外,巴西消費者對中國商品更是尤為喜愛,此前還有數據稱,每10個巴西消費者中就有7個曾購買過中國商品。
2.巴西市場潛力無窮
客觀來講,作為拉美地區最大的經濟體,巴西一直是不少賣家眼中的新藍海。
據巴西電商協會的報告指出,2023年巴西零售電商市場的規模達到1850億雷亞爾,相較2018年的700億雷亞爾增長翻倍,同時還預計,到2024年巴西電子商務市場的銷售額將達到2043億雷亞爾,同比增長約10%。
巴西電商市場規模持續增長 圖源:ABComm
隨著互聯網技術的不斷進步,以及智能手機的普及,在電商平臺上購物的習慣也越來越深入人心,這也給跨境電商平臺帶來了巨大的發展機會。
但機會出現的同時,巴西電商市場也同樣存在一些難以避免的問題,例如消費者信任安全問題。
此前就有調查顯示,有58%的消費者表示只在官方網站、應用程序上進行購買,同時有54%的消費者表示擔憂交易安全。在正常購物的情況下,一旦發生數據泄露,其中四成左右用戶將拒絕再次購買。
超半數擔憂交易安全 圖源:telesintese
總的來看,巴西跨境電商發展潛力是毋庸置疑的,但隨著消費者對電商服務、品質要求變高,以及一些問題的接連出現,賣家如果想在該市場站穩腳跟,還是需要經過長時間的努力和積累的。
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