1、拼多多上線雙向視頻通話功能
拼多多已為商家上線了雙向視頻通話功能。商家只需登錄商家后臺，在多多客服功能中找到客服工具，即可輕松開通語音通話服務。 商家需選擇語音通話賬號，設置可視頻接待的賬號，點擊下一步后，再選擇是否在23:00至次日8:00期間接聽，最后點擊確認即可完成設置。 開通該功能后，商家在與消費者的聊天界面中可以向消費者發送“視頻講解邀請”卡片。消費者點擊進入后，商家側即會彈起視頻通話界面。 值得注意的是，視頻接通后，消費者攝像頭默認關閉，需消費者手動開啟，且開啟后默認使用后置攝像頭。 此外，平臺方面還建議商家在配置語音通話賬號后，盡量不要關閉商家APP，保持其前臺運行狀態。若商家連續兩天接聽率較低，系統會暫停通話功能3天，之后需商家重新開啟。
2、騰訊2024年營收6603億元 同比增長8%
騰訊發布2024年第四季度及全年財報。2024年第四季度，騰訊營收1724.5億元，同比增長11%；經營利潤（Non-IFRS）為594.6億元，同比增長21%；毛利為906.5億元，同比增長17%，連續九個季度超越營收增長。2024年全年，騰訊營收6603億元，同比增長8%；經營利潤（Non-IFRS）為2378.1億元，同比增長24%；毛利為3492.5億元，同比增長19%。
3、快手商家入駐“雙減免”政策上線
快手電商與磁力引擎聯合推出“資質減免”和“保證金豁免”兩項政策，旨在降低商家入駐和經營門檻。在資質減免方面，針對電商及商業化雙端收取、審核邏輯一致的資質文件，商家可在商業化環節減免重復提交，實現部分資質“一次提交、一次審核”。目前，商業化已實現55%重復資質的減免，涵蓋13個行業、18項資質，簡化了入駐流程，提升了商家入駐效率。此外，電商商家在電商和商業化整體入駐過程中僅需繳納一次保證金，進一步降低了經營成本，本次調整涉及6個類目、3個行業的商業化保證金豁免，僅支持商家（非達人/代理商/服務商）申請。
4、小紅書AI點點新入口上線
小紅書AI點點的新入口今天上線。點點官方運營人員在小紅書群里表示，將小紅書更新至最新版本，搜索“點點ai”官方賬號，點擊個人資料頁里的“點點”即可進入對話；與點點完成一輪對話后，后續就可以在消息界面找到點點ai的入口，無需每次都搜索官方賬號。
5、緊急！Temu平臺店鋪運營規則調整
TEMU平臺近期對店鋪運營規則進行了重要調整，售罄健康分成為影響店鋪經營的關鍵指標！自3月25日起，若店鋪售罄健康分降至60分以下，所有商品將無法參與活動；若降至50分以下，新品上架權限將被限制。售罄健康分主要受近16天內有銷量且庫存充足但中途斷貨或下架的商品數量影響。為應對這一調整，商家需注意：1. 爆旺款SKU必須保證庫存，避免售罄；2. 非暢銷SKU下架不影響健康分，但需確保庫存＞0；3. 多上新品，增加商品鏈接數量，減少單一鏈接對健康分的波動影響。
6、Ozon推折扣商品銷售 獨聯體賣家享便利
Ozon針對在獨聯體經營的賣家，推出了基于FBS和real FBS銷售計劃的折扣商品銷售服務。賣家可自主決定折扣力度，最高可達99%，用于出售二手、損壞商品或廢品。據Ozon Business CIS的Telegram頻道消息，賣家無需再在第三方平臺創建賬戶和卡，也無需為折扣商品設計交付方式，所有流程均可在Ozon平臺按常規工作計劃完成。所有打折商品將集中在網站專門版塊展示，商品卡片會明確標注降價信息及原因，有助于降低退貨率。折扣商品的銷售和交付流程與FBS或real FBS上的常規操作無異。目前，Ozon已在亞美尼亞、白俄羅斯、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦和烏茲別克斯坦等獨聯體國家開展業務，為當地賣家提供了更便捷的電商銷售選擇。
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