6月22號消息，中國電商巨頭阿里巴巴集團與中國郵政集團共同簽署了戰略合作框架協議，阿里巴巴方面稱，通過這一網絡平臺，中國郵政覆蓋全國超十萬個網點將與菜鳥網絡全面打通，并開放給社會化物流。馬云表示，這次與中國郵政的合作，為未來每天解決2-3億包裹打下了基礎。
馬云打造菜鳥網絡的愿景是利用先進的互聯網技術，建立開放、透明、共享的數據應用平臺，為電子商務企業、物流公司、倉儲企業、第三方物流服務商、供應鏈服務商等各類企業提供優質服務，支持物流行業向高附加值領域發展和升級。最終促使建立社會化資源高效協同機制，提升中國社會化物流服務品質，打造中國未來商業基礎設施。
在O2O模式上，基于阿里的電商大數據、互聯網技術和中國郵政的社區服務店、三農服務站、村郵站等網點資源，雙方將創新O2O等新商務運作模式，進行平臺對接為線上商品提供網店網絡訂購和自提、配送服務；在跨境電商方面，雙方將共建支持跨境電商的服務體系。
兩家企業戰略合作的諸多內容，也都利于阿里巴巴在O2O電扇市場的布局：
第一，整合物流資源，彌補阿里線下物流軟肋。阿里巴巴將借助中國郵政遍布全國的物流倉儲、分揀中心等開展合作，聯合建立電商公共物流體系。雙方將共同打造適合電商發展的中國智能物流骨干網并制定相關服務標準。
第二，對接線上線下，打通虛實結合的服務鏈。阿里巴巴將把自身電商數據、互聯網技術與中國郵政遍布全國城鄉的十多萬服務網店，給百姓在服務網點提供網絡訂購、快件自提、配送等服務，利于完善O2O服務鏈。雙方還將把服務體系拓展到更廣泛的城鎮市場和農村市場。
第三，開拓社區便民服務，搶占民生物流市場。阿里巴巴將通過協作網店及中國郵政的服務店，把菜籃子工程等民生網購服務，搬進城鎮社區、校園、鄉村等。而且，阿里巴巴還將與中國郵政通過虛實地址轉化，共同建設和扶持多種形式郵件，包裹和存儲終端，確保百姓信息安全。
第四，信息安全，阿里與中國郵政將通過虛實地址轉化，共同建設和扶持多種形式郵件、包裹投送和存儲終端，保障居民信息安全。
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