一年一度的“雙十一”網購狂歡節即將到來,“雙十一”作為阿里巴巴上市后的首場重頭戲,阿里對“雙十一”的重視程度可見一斑。一邊向外界宣傳業績不是最重要的,一邊在內里向商家們“打雞血”讓商家做足準備拼個好成績。昨日,天貓總裁王煜磊在杭州媒體會上公布了天貓今年“雙十一”的計劃:國際化、無線化、平臺化。
今年天貓“雙十一”國際化將成為亮點,天貓國際總經理逸方表示,截至目前,已有超過20個國家的200多家國際商家確定參加“雙11”,天貓國際將通過保稅模式,引入更多還沒進入中國市場的海外大牌以及優質中小品牌,海外商品通過直供方式進入保稅倉庫,直接供應消費者。與此同時,淘寶海外幫助中國賣家拓展海外市場,覆蓋全球華人市場,速賣通則主要面向全球消費者,主打中國制造零售出口、幫助中國品牌出海。
天貓“雙11”的另一重點則是無線端。除了無線天貓、手機淘寶、支付寶錢包、淘點點等平臺外,阿里投資的UCweb、優酷、微博、銀泰等都將加入其中。王煜磊介紹說,在無線端,今年將有30%到40%的流量實現“個性化”,即根據以往的網購記錄等數據,不同消費者在手機端將看到不同的商品推薦。
處于“風口浪尖”的還有物流和支付兩大支撐環節。物流部分,各大快遞公司開始忙著整合資源、優化供應鏈。韻達快遞方面表示,為備戰“雙11”,新儲備了1000余輛運輸車和1萬多名快遞員,并租用臨時場地5萬平方米。順豐則增加了1萬余條臨時派送干支線。支付環節,大額支付的實現讓往年難登“雙11”舞臺的大件商品今年有望登臺亮相。