近日,我們把可以在蘇寧易購上看到一個新的頁面:蘇寧美國海外旗艦店,這是繼LAOX樂購仕旗艦店、香港旗艦店之后蘇寧上線的第三個有關海淘的店鋪。據悉,蘇寧美國海外旗艦店基于蘇寧云商在美國成立的新事業部門而設立的,所售產品均從美國供應商處直接采購,運營模式類似香港旗艦店。
在物流配送方面,所有產品將通過順豐從美國直郵至中國,物流狀態全程可查詢,運送周期在7至10天左右。若在通關時產生關稅,將由順豐代付并辦理清關手續,貨物到達后,用戶再向順豐補齊代付的稅費。在售后服務方面,蘇寧美國旗艦店和其它跨境類的旗艦店一樣,由于進口貨物的特殊性,不支持7天無理由退貨,如發現質量問題、破損或少件等問題,可直接通過蘇寧申請退換貨。
由于該店鋪剛開業不久,還處于有待發展的階段,所以店鋪里商品的種類不算很多,主要產品包括母嬰、營養保健、美容護膚、彩妝、運動戶外這幾大類目,在推廣期,蘇寧美國海外旗艦店還喊出了全場五折起、滿200元國際直郵免運費的促銷口號。