近日,蘇寧云商集團發布了2014年第三季度財報,線上同比超50%的增長是此次財報的最大亮點。其中線上平臺第三季度實體商品交易規模達到84.64億同比增長52.26%,互聯網戰略轉型初見成效。
蘇寧表示,三季度的同比增長得益于蘇寧8月以來的“百日會戰”。作為蘇寧互聯網轉型過程中的一場攻堅戰,蘇寧通過紙巾、奶粉等一波又一波的單品營銷,閃拍、大聚惠等創新型營銷產品,帶動了線上整體銷量的提升;線下,蘇寧進一步推進互聯網化門店改造,用免費貼膜、門店體驗區、休息區等一系列改造盤活線下門店流程。
財報顯示,蘇寧三季度實現自營商品銷售收入73.17億元(含稅),開放平臺實現商品交易規模(指已完成收款及配送服務的訂單金額,并剔除了退貨影響)為11.47億元(含稅),三季度實現線上平臺實體商品交易總規模為84.64億元(含稅)。線上同比超50%的增長是蘇寧三季度財報的最大亮點。
蘇寧表示,這一方面與蘇寧O2O執行進入到由點及面、由個案到全局的體系化、批量化展示成果階段有關,線下在引流、體驗、支付、配送等方面的體系化支撐成為線上發力的基石。另一方面則是蘇寧全品類戰略成果的進一步凸顯,自百日會戰以來,蘇寧通過一系列的單品營銷及節日促銷等形式,打造了一波又一波的銷售高潮,4000萬卷紙、3000萬包女性用戶、500萬罐奶粉、100集裝箱牛奶、300萬片面膜等,都是蘇寧通過大數據的分析,針對特定用戶群,定期定量的挖掘相關需求,并主動推送獲得的效果。
作為連通線上線下的重要紐帶,移動端的份額是O2O成果最直觀的表觀。蘇寧移動端在三季度通過上線“身邊蘇寧”、“蘇寧V購”、“線下活動預約”等一系列的O2O產品,有效地增強了移動端的用戶粘性,同時通過在線上線下開展“碼上購”等創新營銷活動,迅速提升了移動端的成交量和轉化率。
物流方面,截至目前,蘇寧“物流云”項目即將建成,其中包括了12個自動化分揀中心、60個區域物流中心、300個城市分撥中心,以及5000個社區配送站,覆蓋全國的蘇寧門店,也將化身為門店倉和自提點。而且,在今年年底,蘇寧物流將向平臺商戶和供應商開放共享,從而將物流從成本中心變為利潤中心。