在海淘的時候如果沒有直郵服務或者我們不想采用直郵服務,那么我們就必須得通過轉運快遞公司來幫我們把商品送到國內,商品轉運流程:轉運快遞網(wǎng)站注冊->境外網(wǎng)站購物->境外網(wǎng)站發(fā)送至轉運快遞->轉運快遞發(fā)到國內->快遞到手中。
一、如何找到可靠實惠的轉運公司并順利收到貨?
答:現(xiàn)在的華人轉運公司有很多,大概有百通、同舟、天翼、Soondaa等,一般都為華人經(jīng)營的轉運公司,大家可以搜一下每家的評價,不好簡單給你們推薦那家轉運好,這個還是要自己辨別。
在華人轉運公司的發(fā)展中,每個轉運都不能盡善盡美,而且在商品從美國轉運回中國的途中,還會發(fā)生很多突發(fā)事件,所以你會看到每個轉運公司都會有人投訴,我個人認為判斷一個轉運公司的好壞,主要還是取決于它解決問題的方式。就像有的轉運公司出了事就置之不理,而有的轉運公司會積極解決,所以我會選擇積極解決問題的快遞,這就是我選擇轉運公司的標準。
二、要買商品,轉運地址應該填哪里?
答: 購物網(wǎng)站的收貨地址,就是你應該填寫轉運快遞的地方,前提是你要注冊轉運快遞,轉運快遞會給出一個地址,如果你還不知道如何操作,你可以問轉運公司的在線客服,通過和在線客服的交流過程中,也可以看出對客戶的態(tài)度,然后來判斷轉運快遞的好壞。
三、商品到達轉運快遞,如何把商品發(fā)回國內?
答:等待幾天之后,你購物網(wǎng)站的就會按著你填寫的轉運地址,將商品發(fā)到轉運公司,如果不放心或者遲遲未入庫,可以在網(wǎng)購商家的訂單詳情中看到貨品的快遞編號,然后到相應的快遞網(wǎng)站(例如UPS、DHL、FEDEX等)上查詢自己的快遞詳情。
具體操作各個轉運公司略有不同,但不外乎給轉運公司的賬戶充值足額轉運費用,登記填寫國內的收貨地址,確認轉運公司的入庫單,將入庫的商品合并,計算費用并扣款等。全部操作完成后,就可以等待商品到國內了。有的轉運公司需要預先充值,可以多充一點,防止因為費用不足延誤了收貨時間。各轉運公司都有詳細的流程介紹,亦有相關的論壇討論各種相關問題,網(wǎng)友們不必過于擔心流程的繁瑣,實際操作一次就明了了,實在不懂就問在線客服。
轉運公司發(fā)貨后,一般都會提供EMS號,可在ems網(wǎng)站查詢貨物的進度。
四、為什么查到包裹被轉運快遞簽收,卻沒有入庫記錄?
答:每天會有很多包裹同時到達轉運轉運,有時包裹很多,所有會導致當天不能及時入庫,還有就是美國和我們有一個時差問題,比如美國時間10月9號下午1被點簽收,其實是我們這邊10月8號凌晨1點,轉運公司一般都會在24小時內入庫的,所以放心好了。如果兩天以上沒入庫,建議你問一下轉運公司客服或站內留言,問問為什么沒有包裹入庫。
五、如果有多件商品從不同網(wǎng)站發(fā)出可以合箱或分箱嗎?
答:一般快遞公司都會提供合箱和分箱服務的,多數(shù)快遞公司是不收合箱和分箱費用的。
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