現在微商很火爆,很多人都在做微商,但是做得好的并不多,主要就是營銷的方式不正確,很多微商僅僅局限于在朋友圈和QQ空間里面*廣告,這樣只會令別人感到反感,下面就和大家分享一些做微商的技巧,希望對大家有所幫助。
第一步,形象塑造。
微信只是一個載體,你在微信上賣產品是基于大家對你這個人的信任。而你這個人如果是一個品德高尚、言而有信的人,大家就會相信反之亦然。如果說一個人對一個人的信任值是10分的話,那么這10分是如何構成的?
上面說過我們的微信好友構成分為四種,第一種是現實社會認識的,這是一種強關系一般是通過手機號碼、QQ好友添加的,這些人對你知根知底,而且他們早已經在心中對你的信任值打了一個默認分,然后根據你們的交際再增加或者減少這個分值。
第二種是通過社群結識,例如在一個QQ群聊的來、在一個論壇相互認可或者一起參加過某沙龍聚會。這類人因為和你有共同的興趣、愛好,所以基本上對你的信任值為6到8分。然后他們會通過日常微信聯絡和朋友圈信息來對你的信任值進行增分或者減分。這類人一般通過加群、掃一掃、直接添加等方式添加。
第三種是陌生人,這類人是弱關系,基本上通過附近的人、搖一搖、漂流瓶、隨意搜索等方式添加。他們對你的信任值為0,只有通過查看你以前的朋友圈對你信任值打一個初始分。如果你的朋友圈表現出來你是一個陽光、積極、向上、正能量的人,那么他打的初始分就會高一些反之則亦然。
第四種就是商家,也就是服務號或者訂閱號。一般商家會對我們誘惑讓我們關注他,對于個體微商來說基本上沒什么用。
現實生活認識的朋友不需要通過微信來對你信任評分,他們通過微信只是了解你的動態;社群結識和陌生人都需要通過微信朋友圈來對你的信任值進行打分,所以我們形象塑造就是為他們準備的。寫到這里,現在已經做微商的朋友可以想一想自己朋友圈除了廣告外有沒有這些內容呢?
那么怎么進行形象塑造呢?首先我們要進行一個定位,例如:我是賣護膚品的,那么我就要把自己定位成一個美麗達人,別人不但能從我這里買到護膚產品而且能了解一些護膚知識;我是賣大米的,我就定位成一個美食家,大家不但能從我這里買到大米而且可以了解到大米的N種做法等等。做好定位以后,我們需要整理資料,自我學習。
然后我們需要統一風格的表現出我們的定位,表現途徑有微信頭像、名字、朋友圈發布的信息等。例如:你定位成一個美麗達人,那么每次發表的朋友圈就要打扮、化妝,不打扮不化妝堅決不發朋友圈。試想,一個定位成美麗達人的人賣護膚品,他自己曬的圖邋里邋遢,滿臉疙瘩有誰會買他的產品?
其次就是文案,每次發圖要配字。說什么,怎么說全是要經過嚴密設計的,例如:一位美麗達人說,現在美圖秀秀越來越難用了。很普通的一句話,別人就會想原來這孫子一直用美圖秀秀修圖啊!然后就刪除好友了。所以什么話該說,什么話不該說一定要經過深思熟慮。
塑造形象是一個長期的工作,要時不時在朋友圈發布自己的最新動態。切記!不要全發廣告,大家一看全是廣告直接刪除好友。
第二步,受眾分析。
無論是做微商還是做別的,我們一定要明白,我們不可能把一款產品賣給所有人。我們之所以要塑造形象是因為別人要對我們打分,他們給我們打完分后,我們也需要給他們打一個分。當然這時候就我們不能用信用值來評估他們了,而是用消費值來衡量。同樣消費值分為10分。
第一類人我們稱之為目標客戶,消費值分值是8--10分。他們是我們賣的產品主要購買者,經常與我們互動,我們要把精力放到他們身上,做好感情聯絡、售后維護。
第二類人我們稱之為潛在客戶,消費值在6--8分。他們基本上對微商持半信半疑狀態,偶爾互動,只要打消他們的顧慮立馬就可以變成目標客戶。一般我們會采用權威、誘惑、興趣、魅力等方法打消他們的顧慮。
第三種我們稱之為不活躍客戶,他們常年隱身,從不互動,偶爾想起啦上一下微信發一下朋友圈然后又消失于無形。這類人群請直接無視。
第四種我們稱之為質疑型客戶,這類人有迫害妄想癥,不相信任何東西,容易思想極端(請參照憤青)。他們互動,但是全是沒根據的質疑,前期可以用他們造聲勢,后期直接無視。
在我們沒做微商之前先把自己現有好友進行分類,根據已知情況預判誰是你的目標客戶和潛在客戶,準備好話術進行攻單。例子:你賣的化妝品一單298元,有甲乙兩個愛美單身女士。甲一個月賺1000元,乙一個月賺3000元,你覺得應該向誰推銷呢?我們非但不向甲推銷,即使她主動過來買我們產品時,我們還要進行勸阻。因為一套化妝品占到她每月生活費的三分之一,如果她生活突發情況導致生活質量下降會不自覺的怨到這個化妝品上,進而埋怨到你的身上。
我們把現有的好友分類后就要去加人,也要按照這個思路去盡可能的找目標客戶和潛在客戶。那么在我們做好形象塑造、受眾分析后是不是就可以發廣告開始做買賣了!當然不是,因為每個人都會有個認知,如果他的認知突然斷裂他就會意向一個可能進行填補。例如:你做好這些準備后,開始發廣告,還是*屏發廣告。那么你的這些好友不知道你怎么了,他們會想著孩子準是被洗腦了,開始做微商了!屏蔽吧!然后就沒有然后了。
第三步,快速導入。
在我們做好這些準備后,我們要快速的引入到話題,讓大家知道我以后要做微商了。雖然開始做但是別人還不反感,這就需要一些小技巧。直接舉個例子:
例如做護膚品可以先發一條朋友圈說,我最近臉上有點干,需要一套補水的化妝品,親們有什么好推薦的,然后配上一張圖片。相信會有許多朋友回復你,這便是第一步吸引關注了。
然后過了一天,你再發一條朋友圈說,大家都說XX牌化妝品不錯就買了一盒,今天試了試確實不錯,誰也需要我可以幫忙帶哦!然后配上一個對比圖。圖要吸引人,然后盡可能讓大家在這條朋友圈下留言。引爆話題。
最后過了幾天,發一條朋友圈說,沒想到這么多人想要XX牌化妝品,不一件一件買了,我直接進貨做代理了。有需要請找我!
因為有這個過程,你現有朋友不會突兀的發現你天天發廣告而感到厭煩。新加的朋友通過朋友圈了解你時,知道你原來是自己使用后才開始做微商的,心里比較有數,增加他對你的信任。