CPC出價模式增加了訪客定向后,很多掌柜們開始有點迷糊了:同樣的定向在CPM和CPC模式下都可以玩,我應該怎么玩好這個定向呢?別著急,今天小二就帶著優秀賣家的案例來為大家一一講解!
在講具體玩法之前,請掌柜們先確保已經對以下兩個知識點非常清晰哦!
知識點1:什么是訪客定向?
訪客定向,是系統根據消費者在店鋪的瀏覽、收藏、加購物車和購買等行為,結合不同的時間周期,通過模型算出用戶感興趣的核心店鋪,有了店鋪和消費者的關系,掌柜們通過選擇店鋪名稱來圈定近期與這個店鋪有關系的人群。
知識點2:什么是CPM,什么是CPC?
CPM是指按照廣告創意每1000次展現計費。鉆石展位CPM出價是按照1000次展現出價,在實際競價中,系統會根據每1次展現的出價來排序。當有一個符合定向要求的消費者打開網頁、瀏覽廣告位的同時,系統根據每個推廣計劃對該消費者的出價高低排序,出價最高的計劃獲得展現機會。
CPC是指廣告創意按照用戶點擊次數計費。使用CPC出價時,系統會將CPC出價折算成CPM出價(折算公式:CPM出價 = CPC出價 x 預估CTR x 1000),再去與其它CPM計劃混合競價。
好啦,復習完知識點,我們就開始正式進入主題咯!
訪客定向的投放思路是分維護店鋪老客戶和拓展店鋪新客戶兩個方面走。
第一部分:怎么守住我們的店鋪老客戶?通過訪客定向圈定自己店鋪來投放。下圖是老客戶上的計劃結構
在引入CPC之后,雖然整體的計劃結構沒有發生變化,但是即使我們可以做的更加細致化。比如分階段來設置:
首先:對于新建計劃和新素材,我們可以設置小預算,流量大的資源位,通過CPM方式來投放,積累店鋪人群與這個素材之間的關聯度。
其次,同樣的圈定自己店鋪人群+上面的好素材(已經經過測試,選出點擊率好的素材),通過CPC出價方式,這個時候CPC出價不用太高,略高于系統建議價,然后進行投放。整個計劃的點擊成本就會因為素材的高點擊率而有所下來。
以上數據是在投放“無線_網上購物_手淘app流量包_手淘焦點圖”,在CPC模式下通過定向自己的店鋪,做到了點擊單價0.57的水平。
除了控制點擊成本外,我們還可以看到上述數據中收藏成本、購物車成本和投入產出比都是非常不錯的。所以無論是日常投放還是大促活動,都要把自己店鋪的人群守護住!
第二部分:怎么拓展店鋪新客戶?結合CPM和CPC模式多競品店鋪組合投放,分別搶流量。
首先,在定向競品店鋪之前,如何篩選出符合我們店鋪風格的店鋪,可以從如下幾個渠道來尋找。
1)生意參謀競店發現
2)通過主搜查找相似店鋪
3)生意參謀競爭情況里的商品競爭
4)找寶貝的同款和相似
5)關鍵詞搜索+條件篩選
其次,對上述找到的競品店鋪進行分類。根據店鋪的匹配度,分高中低三個層次。在excel的表格中填寫這些店鋪內容。
在建立計劃的時候實行高中低三個層次:
對于高匹配度的店鋪:建議一個計劃一個單元的方式來管理,便于預算專用、投放效果數據查看。高匹配的店鋪相對來講產出也會比較好,所以CPM和CPC的方式都可以用,如果掌柜對于流量需求大,建議CPM出價來投放。如果在資源位上要鋪面投放,建議CPC出價來控制點擊成本。
對于中匹配度的店鋪:建議用CPC模式來沖淡匹配度不高的因素,然后再用大資源位置來測試一下這個中等匹配店鋪在投入產出比、收藏和加購物車的成本數據上如何。
對于低匹配度的店鋪:主要是以低價手段,來控制好流量成本,作為拉新的補充流量。多個低匹配度的店鋪,可以統一放到一個計劃中來投放。
下面的數據就是通過訪客定向圈定多家競品店鋪組合策略的效果數據。拉新成本是0.31元,投入產出比也可以達到2.78
綜上所述,通過訪客定向,結合著CPM和CPC的出價方式,可以有效控制點擊成本,獲得理想的轉化數據。
(感謝優秀案例提供者:青島龍五)
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