人們網(wǎng)上購物，多會(huì)選擇一些有良好口碑和信譽(yù)度的賣家，而好的名聲也直接關(guān)系著賣家的交易量。如果一個(gè)賣家接連遭差評(píng)，那么他的生意將受到嚴(yán)重的影響。一些惡意買家就此也看到了其中的利益，當(dāng)起了“職業(yè)差評(píng)師”，借此威脅賣家，索要錢財(cái)。店主們對(duì)“職業(yè)差評(píng)師”苦不堪言。律師認(rèn)為，“職業(yè)差評(píng)師”的行為可能構(gòu)成敲詐勒索罪。
　　
　　１
　　
　　相關(guān)新聞：
　　
　　如何識(shí)別防范“職業(yè)差評(píng)師”
　　
　　職業(yè)差評(píng)師就是網(wǎng)上碰瓷族目的在于訛詐網(wǎng)店
　　
　　職業(yè)差評(píng)師:惡意給差評(píng)目的在于訛詐網(wǎng)店花錢消災(zāi)
　　
　　“職業(yè)差評(píng)師”勒索網(wǎng)店
　　
　　網(wǎng)友孫先生開了家網(wǎng)店，專門從事地方特產(chǎn)的銷售。近日，一位外地的網(wǎng)友稱想購買一些特產(chǎn)，下了訂單后馬上把錢匯到了第三方平臺(tái)。見來了生意，孫先生就按對(duì)方提供的地址把幾袋特產(chǎn)郵寄了過去。豈料，對(duì)方在確認(rèn)收貨評(píng)價(jià)的時(shí)候，卻給了個(gè)差評(píng)。為了弄清事情的原委，孫先生立即聯(lián)系買家，談如何把差評(píng)刪除。對(duì)方告訴孫先生，給差評(píng)是因?yàn)橘I的特產(chǎn)已嚴(yán)重變質(zhì)。
　　
　　但在和對(duì)方的攀談中，孫先生感覺這位買家來者不善，目的沒這么簡(jiǎn)單。經(jīng)過半小時(shí)溝通，對(duì)方答應(yīng)，如果孫先生能以１．５倍的價(jià)格退還當(dāng)初的錢，他可以刪除原來的差評(píng)。“為了不影響以后的生意，我只得付錢給對(duì)方，他很快修改了差評(píng)。”孫先生無奈地說，在沒確鑿的證據(jù)下，他拿對(duì)方也沒辦法，只好破財(cái)免災(zāi)。
　　
　　網(wǎng)友“ｓｕｎ”也遭遇到和孫先生類似的情況。“ｓｕｎ”在網(wǎng)上開了家飾品店。經(jīng)過幾個(gè)月用心經(jīng)營，生意也算紅火。可是，最近發(fā)生的一件事，讓她的生意受到不小的影響。上個(gè)月，一位買家在她店鋪內(nèi)買了幾個(gè)玻璃杯。結(jié)果對(duì)方在收到貨后，給“ｓｕｎ”的全是差評(píng)。當(dāng)“ｓｕｎ”試圖聯(lián)系買家時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方的手機(jī)一直都關(guān)機(jī)。一天晚上，一位陌生人加“ｓｕｎ”的ＱＱ為好友，表示可以幫她刪除差評(píng)，但需要５０元“辛苦費(fèi)”還威脅“ｓｕｎ”，如果不給錢，還將繼續(xù)“投訴維權(quán)”。直到這時(shí)，“ｓｕｎ”才明白自己是遇到了“職業(yè)差評(píng)師”。隨后“ｓｕｎ”向所在購物網(wǎng)站進(jìn)行了申訴。然而，所提交的信息并非該網(wǎng)站指定的聊天工具的交談?dòng)涗洝８鶕?jù)網(wǎng)站的相關(guān)規(guī)定，無法作為有效證據(jù)。
　　
　　２
　　
　　這些人一般實(shí)行團(tuán)隊(duì)作業(yè)
　　
　　對(duì)于網(wǎng)店賣家遇到“職業(yè)差評(píng)師”，曾經(jīng)做過“職業(yè)差評(píng)師”的網(wǎng)友“野果”深表同情。為了讓更多賣家不上當(dāng)，“野果”發(fā)帖向一些剛開網(wǎng)店不明真相的店主介紹了其中的一些門道。“‘職業(yè)差評(píng)師’多數(shù)是網(wǎng)購達(dá)人，對(duì)于如何避開相關(guān)購物網(wǎng)站的規(guī)則是輕車熟路。他們一般不會(huì)使用網(wǎng)站指定的專用聊天工具，而是用電話或其他通訊工具來和賣家談條件。”
　　
　　不少購物網(wǎng)站都規(guī)定，除指定聊天工具的聊天記錄可作申訴憑證外，其他一律視為無效。“野果”說，“職業(yè)差評(píng)師”都有多個(gè)沒經(jīng)過認(rèn)證的賬號(hào)，每個(gè)賬號(hào)在做完幾筆“生意”后就不再使用。“野果”透露，因?yàn)橘u家都不希望收到差評(píng)。所以他們專門挑刺，想方設(shè)法從賣家手里詐錢。怎么樣才能讓賣家乖乖給錢呢？“野果”說，在給賣家填寫差評(píng)的時(shí)候，他們故意把情況寫得嚴(yán)重。而且為了不留下證據(jù)，不管賣家怎么聯(lián)系，就是不在購物網(wǎng)站指定的聊天工具里和賣家談條件。“野果”介紹，在網(wǎng)上，像他這樣的“職業(yè)差評(píng)師”數(shù)以萬計(jì)。“我們多數(shù)都有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，不過也有些是零散行動(dòng)的。由于，我們都打‘游擊戰(zhàn)’，所以想抓住我們的把柄很難。”
　　
　　“野果”提醒賣家，“職業(yè)差評(píng)師”的對(duì)象多是剛開店沒多久的新手，銷售電話充值卡、Ｑ幣等虛擬商品、食品及易碎易爛品的賣家，易成他們的目標(biāo)。
　　
　　３
　　
　　賣家
　　
　　自發(fā)成立保護(hù)聯(lián)盟
　　
　　網(wǎng)友“若相守莫放棄”介紹了“職業(yè)差評(píng)師”慣用的伎倆。例如，他先到你店內(nèi)隨意買套護(hù)膚品，購買前什么也不說。等使用后，就會(huì)告訴你，因?yàn)橛昧诉@套護(hù)膚品他的面部過敏了。接下來，就要求你全額退款并作出相應(yīng)補(bǔ)償。還有一種就是指定購買某款物品，并對(duì)顏色、大小等提出苛刻要求。收到物品后，他們就用“移花接木”的方法用已壞的物品進(jìn)行調(diào)換，并拍下照片配上文字借此來要挾。
　　
　　面對(duì)“職業(yè)差評(píng)師”的肆意勒索，不少賣家團(tuán)結(jié)起來，相互分享應(yīng)對(duì)攻略。網(wǎng)友“若相守莫放棄”說，自己的網(wǎng)店剛起步，現(xiàn)在幾天的利潤加起來才能讓“職業(yè)差評(píng)師”把差評(píng)刪除。“如果妥協(xié)了，那么將會(huì)有更多的‘職業(yè)差評(píng)師’陸續(xù)來要錢。”對(duì)于“職業(yè)差評(píng)師”直接提出的打折或額外付費(fèi)的要求，網(wǎng)友“若相守莫放棄”表示不能接受。
　　
　　“若相守莫放棄”介紹，差評(píng)限制的多是中小型網(wǎng)店賣家，這部分賣家成了“職業(yè)差評(píng)師”的勒索對(duì)象。
　　
　　４
　　
　　網(wǎng)友熱議
　　
　　“職業(yè)差評(píng)師”
　　
　　對(duì)于“職業(yè)差評(píng)師”的出現(xiàn)，不少網(wǎng)友表示，這是對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠信的考驗(yàn)。網(wǎng)友“掌門人”說，“職業(yè)差評(píng)師”現(xiàn)象比現(xiàn)實(shí)中的詐騙還要嚴(yán)重，希望相關(guān)部門和網(wǎng)站從嚴(yán)打擊，將其消滅在萌芽狀態(tài)。
　　
　　網(wǎng)友“小月兒”認(rèn)為，“職業(yè)差評(píng)師”有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想到的損招，這樣既可以低價(jià)買入對(duì)手的東西再高價(jià)出售，又可以降低對(duì)手網(wǎng)店的信用值。
　　
　　但網(wǎng)友“月光愛人”則表示，在網(wǎng)購過程中，最容易吃虧的是買家，“職業(yè)差評(píng)師”的出現(xiàn)能對(duì)賣家起到一定的監(jiān)督作用，無形中保護(hù)了其他買家的權(quán)益。
　　
　　５
　　
　　律師
　　
　　惡意行為涉嫌敲詐
　　
　　廣東仁人律師事務(wù)所劉煒律師認(rèn)為，“職業(yè)差評(píng)師”的欺詐行為，極易導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)交易對(duì)象誤判。這不僅影響正常的交易，也影響了網(wǎng)絡(luò)商家的正常營業(yè)，導(dǎo)致一個(gè)灰色利益鏈的滋生。這種以降低網(wǎng)店的信譽(yù)度為手段謀取大額錢財(cái)?shù)淖龇ǎ瑢?shí)已涉嫌敲詐勒索。敲詐勒索金額未達(dá)到構(gòu)成犯罪程度的，應(yīng)按照治安管理處罰法的規(guī)定處罰。情節(jié)嚴(yán)重的構(gòu)成敲詐勒索罪。敲詐勒索罪是指以非法占有為目的，對(duì)被害人使用威脅或要挾的方法，強(qiáng)行索要公私財(cái)物的行為。《中華人民共和國刑法》第二百七十四條：敲詐勒索公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑。