關(guān)鍵詞:手淘搜索,手淘流量,轉(zhuǎn)化率
適用行業(yè):所有類(lèi)目
適用賣(mài)家規(guī)模:鉆店、皇冠、天貓
現(xiàn)在有時(shí)間和各位聊聊我做店鋪時(shí)的點(diǎn)滴,希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇偷侥悖蜷_(kāi)你做店鋪的思維。
內(nèi)容都是平時(shí)和商家朋友交流,結(jié)合自己做店鋪時(shí)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)技巧,內(nèi)容有深有淺,看到文章的朋友,如果有更好的思路,可以留言互動(dòng)交流。
上次的分享提到,店鋪想著有流量就要做好標(biāo)題,做好關(guān)鍵詞布局。在搞定店鋪流量的同時(shí),不能忽略轉(zhuǎn)化問(wèn)題。引流是第一步,但引流是否成功,就要看轉(zhuǎn)化指標(biāo)了。因?yàn)槠脚_(tái)看的是流量?jī)r(jià)值,要的是GMV指標(biāo),你有好的產(chǎn)出,才能拿到更多的流量。
轉(zhuǎn)化的優(yōu)化調(diào)整,對(duì)你來(lái)說(shuō)就很重要了。投入精力,花費(fèi)了金錢(qián),轉(zhuǎn)化不了,你說(shuō)頭疼不頭疼。轉(zhuǎn)化這塊有很多因素在影響,但是我這次要說(shuō)的是從買(mǎi)家行為出發(fā),店鋪操作上需要注意的點(diǎn)。解決好這些,可以獲取更好的轉(zhuǎn)化。
之前我說(shuō)過(guò)店鋪不同的流量入口,轉(zhuǎn)化是有直接差異的。這就是和訪(fǎng)客來(lái)源有直接關(guān)系,不同的入口,訪(fǎng)客看到的內(nèi)容有差異,寶貝的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不同,影響了寶貝的轉(zhuǎn)化。入口不同,寶貝的曝光量也是有差異的,就會(huì)出現(xiàn)流量溢出的問(wèn)題。
既然買(mǎi)家行為影響了寶貝的轉(zhuǎn)化,就要結(jié)合買(mǎi)家瀏覽行為分析下優(yōu)化點(diǎn)從哪里入手:
圖1(圖片源于鬼劍自制思維導(dǎo)圖截圖,僅供參考)
①初步產(chǎn)品認(rèn)知
想著讓訪(fǎng)客進(jìn)入到店鋪,就需要有一張好的主圖,能夠吸引到買(mǎi)家關(guān)注,類(lèi)目不同,主圖的設(shè)置要求不同,集合類(lèi)目特性,做好主圖。
再者產(chǎn)品的定價(jià),直接影響買(mǎi)家的訪(fǎng)客標(biāo)簽。淘寶現(xiàn)在是個(gè)性化買(mǎi)家搜索展示,買(mǎi)家也是有自己的屬性標(biāo)簽的。對(duì)某類(lèi)產(chǎn)品都會(huì)有價(jià)格傾向的,因?yàn)橘I(mǎi)家在搜索點(diǎn)擊以及過(guò)往行為中會(huì)做打標(biāo)的。寶貝所屬的定價(jià)在什么范疇,對(duì)于產(chǎn)品的展現(xiàn),以及流量的進(jìn)入和轉(zhuǎn)化有直接的影響。所以想著做爆款店鋪的商家,寶貝定位很重要。做店鋪動(dòng)銷(xiāo)的商家,也要有自己的最適產(chǎn)品價(jià)格范圍。
因?yàn)樵趯?shí)際搜索中買(mǎi)家自帶價(jià)格屬性,對(duì)于價(jià)格這塊系統(tǒng)會(huì)初步匹配,而買(mǎi)家的價(jià)格標(biāo)簽也會(huì)影響買(mǎi)家對(duì)于價(jià)格的接受范圍。
②產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)了解
買(mǎi)家進(jìn)店之后,就是對(duì)產(chǎn)品的了解過(guò)程,主圖后續(xù)賣(mài)點(diǎn)的展示,以及綜合產(chǎn)品的特點(diǎn)展示,是會(huì)直接影響買(mǎi)家的行為的。
圖2(圖片源于鬼劍自制思維導(dǎo)圖截圖,僅供參考)
在買(mǎi)家瀏覽產(chǎn)品的過(guò)程,每個(gè)細(xì)節(jié)都很重要,所以你的內(nèi)功,你的基礎(chǔ)設(shè)置,就要針對(duì)買(mǎi)家的關(guān)心點(diǎn)去優(yōu)化。符合買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)要求,才有更好的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。
③產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力
同類(lèi)產(chǎn)品眾多,你的產(chǎn)品是在和同行的競(jìng)爭(zhēng)中的,所以需要體現(xiàn)寶貝的綜合賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力才可以。
你前邊的系列操作都是為了更好的讓買(mǎi)家關(guān)注你的產(chǎn)品,但最終能不能轉(zhuǎn)化,還是要看產(chǎn)品的細(xì)節(jié),能不能在買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)需求中,占有和同樣的差異化賣(mài)點(diǎn)。
買(mǎi)家消費(fèi)心理學(xué),對(duì)于產(chǎn)品的選擇往往是,自己認(rèn)為對(duì)的,才是好的,而這種錯(cuò)覺(jué)下,買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)行為是分散的。這也是為什么同一款產(chǎn)品,爆款店鋪能賣(mài),其他店鋪照樣也可以做出爆款,跟爆款就是店鋪的常規(guī)操作。
希望你能從我這次的分享,有所收獲,能夠幫到你的店鋪,關(guān)于分享內(nèi)容有疑問(wèn)的,可以留言討論,或者直接找我交流。
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