本次繼續(xù)聊京東店鋪的操作玩法。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入市場旺季，想著做好店鋪，就要梳理下我們的運(yùn)營方案，看看哪里有問題及時調(diào)整，迎接更多流量，更多競爭。店鋪不是孤立存在的，有多類型店鋪存在。產(chǎn)品不是孤品，有眾多同類產(chǎn)品在賣。做店鋪不是容易的事情，要跟同行競爭，那么我的店鋪怎么才能從中分一杯羹。

想著做好店鋪，就要有流量，有好的轉(zhuǎn)化，店鋪就會逐步進(jìn)入正軌。但實(shí)際操作時，很多商家的店，就卡在了這個破局點(diǎn)上。今天結(jié)合我操作店鋪的經(jīng)驗，重點(diǎn)說一下，我是如何通過優(yōu)化店鋪權(quán)重，打開流量突破點(diǎn)，一步步把店鋪優(yōu)化起來的。

1、如何突破流量瓶頸

在調(diào)整店鋪時，我主要優(yōu)化兩方面的操作，一個是免費(fèi)流量，也就是搜索流量，以及首頁流量。一個是付費(fèi)流量的操作，付費(fèi)這塊的主要就是快車海投，配合主推寶貝，強(qiáng)化單品的搜索和人群權(quán)重，從而拿到流量。

流量在拉升的時候，免費(fèi)流量是主要想著操作的。免費(fèi)流量的突破是建立在關(guān)鍵詞的搜索排名，有好的轉(zhuǎn)化，有好的店鋪權(quán)重，產(chǎn)品權(quán)重之上的。在做好推廣的同時，要做好店鋪?zhàn)陨頇?quán)重的調(diào)整，有好的競爭基礎(chǔ)，推廣會是錦上添花的作用。在引流操作的時候，重點(diǎn)就是拉升免費(fèi)流量的操作。之前聊到的一些店鋪操作，都是從這方面去突破的。

在推廣的時候，你可以通過投錢去獲取流量，你可以投放500，競店就可以投放1000，一直對店鋪產(chǎn)生壓制，這樣進(jìn)入競爭引流的模式，對店鋪來說不一定是有利的。

2、穩(wěn)定店鋪權(quán)重的要義

現(xiàn)在流量的拉升，除了我調(diào)控快車海投強(qiáng)化產(chǎn)品標(biāo)簽，對流量拉升有幫助，另外就是店鋪?zhàn)陨頇?quán)重的多維度優(yōu)化。從店鋪的競爭排名規(guī)則，就能夠看到，店鋪權(quán)重的優(yōu)化，同樣是流量爆發(fā)的前提。尤其是搜索流量，首頁流量穩(wěn)定，不單靠推廣，要靠自身實(shí)力夠硬，才能在店鋪的競爭中，有穩(wěn)定的排名，穩(wěn)定的流量入口。從本質(zhì)上解決問題，才能抓住流量，短期爆發(fā)免費(fèi)流量。任何店鋪想要經(jīng)營好，提升權(quán)重是主要。

3、關(guān)乎流量增減的權(quán)重指標(biāo)

店鋪的問題，都是從大的方面，深入到細(xì)節(jié)去分析調(diào)控。想著讓店鋪有好的競爭環(huán)境，就要從基礎(chǔ)去關(guān)注。

當(dāng)競爭放大的時候，拼的都是每個操作細(xì)節(jié)點(diǎn)。把自己武裝好了，流量來的時候，就可以及時抓住爆發(fā)點(diǎn)。

4、店鋪基礎(chǔ)指標(biāo)

①店鋪風(fēng)向標(biāo)

店鋪風(fēng)向標(biāo)，是京東平臺考核店鋪綜合服務(wù)水平的。是賣家了解自身店鋪經(jīng)營服務(wù)水平的直接參考數(shù)據(jù)，是面向商家展示的內(nèi)容。面向買家展示的內(nèi)容，是店鋪星級。在底層搜索權(quán)重中，風(fēng)向標(biāo)是重要參考指標(biāo)。所以對于風(fēng)向標(biāo)低商家，要去優(yōu)化優(yōu)化這點(diǎn)。否則低風(fēng)向標(biāo)，會影響推廣效果。

對應(yīng)指標(biāo)的波動，后臺是可以直接看到的，就要相對應(yīng)的采取措施，穩(wěn)定指標(biāo)，正向優(yōu)化。20%已是活動最低門檻，90%才是好店門檻。對應(yīng)3.5的店鋪星級，還能剩下多少搜索權(quán)重。門檻你都達(dá)不到，流量怎么來。

⑴低風(fēng)向標(biāo)，會直接影響產(chǎn)品的曝光

⑵低風(fēng)向標(biāo)，會影響寶貝的搜索排名

⑶低風(fēng)向標(biāo)，會影響店鋪活動

⑷低風(fēng)向標(biāo)，會影響寶貝轉(zhuǎn)化

⑸低風(fēng)向標(biāo)，會影響店鋪獲取平臺資源扶持

如果綜合能把控好風(fēng)向標(biāo)，在同層店鋪中，處于相對優(yōu)質(zhì)指標(biāo)，你就可以有更好的競爭基礎(chǔ)。

②店鋪層級/排名

想著店鋪流量穩(wěn)定，店鋪要有增長的排名，穩(wěn)定的層級。排名是店鋪每天的交易情況所在層級的橫向?qū)Ρ龋琶跐q，店鋪的數(shù)據(jù)指標(biāo)也是同步在漲。我們知道，店鋪流量的提高，是因為店鋪以及產(chǎn)品的各項搜索權(quán)重指標(biāo)的增長，從而獲得了更好的競爭優(yōu)勢，才拿到更多的流量，也就是我們常說的搜索遞增規(guī)則。

對于層級來說，不同層級，流量的天花板不同，ABC級別，對應(yīng)不同的流量池。對于初級店鋪來說，店鋪?zhàn)陨砀偁幜ψ钚。敲疵鎸Φ牧髁砍鼐褪切×髁砍亍Ｒ⒁獾氖桥琶刻於荚谧兓瑢蛹壥请A段性變化，所以要去主動提升排名，提升并穩(wěn)定層級。要不然下滑后，流量會掉的更多。短暫的市場調(diào)整不是問題，店鋪?zhàn)陨頂?shù)據(jù)的波動，會出現(xiàn)短期不可逆的免費(fèi)流量下滑。到是只能靠其他流量的抬升，去止損。這就出現(xiàn)一個問題，流量池小，競爭力相對弱，那么如何拿到流量，就要看產(chǎn)品的競爭力。

5、產(chǎn)品競爭力指標(biāo)

店鋪的競爭，流量的競爭，都是單個產(chǎn)品去進(jìn)行對比的。單品爆款，多連接爆款，打開流量入口，才能持續(xù)穩(wěn)定的拿到流量。

想要流量，就要從多點(diǎn)分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)維度：

①點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊代表著流量，代表著產(chǎn)品的賣點(diǎn)營銷文案對買家的吸引力。高點(diǎn)擊的產(chǎn)品，才有更多成長機(jī)會。好的點(diǎn)擊，排名才會不斷提升。

②收藏加購率，訪客進(jìn)店形成收藏行為，加購行為，才能給產(chǎn)品打標(biāo)，積累產(chǎn)品的人群屬性標(biāo)簽。好的加購，在短期的轉(zhuǎn)化周期中，才會有爆發(fā)的潛力。

產(chǎn)能品有人氣，才會為流量蓄力。

③轉(zhuǎn)化坑產(chǎn)，引流的結(jié)果就是為了轉(zhuǎn)化，產(chǎn)生流量價值，訪客價值。好的轉(zhuǎn)化，高人一等的坑產(chǎn)，才能獲取更好的流量位置。數(shù)據(jù)的增長，數(shù)據(jù)量的積累，才能突破流量的限制。

④產(chǎn)品動銷，單品不能爆款的時候，就要考慮全店動銷問題。高動銷，店鋪流量分散，但對于高客單寶貝，多品類產(chǎn)品，也是引流玩法之一。

6、推廣引流權(quán)重指標(biāo)

基于前邊產(chǎn)品的競爭力，推廣就是把競爭力展示出來，提供更好的流量入口，拉升寶貝的權(quán)重指標(biāo)。好的產(chǎn)品，需要有流量來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價值。通過推廣放大產(chǎn)品流量，優(yōu)化產(chǎn)品的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化，達(dá)到合理以及最優(yōu)投放效果，才能通過付費(fèi)引流的方式，拉升寶貝的免費(fèi)流量。

通過推廣拉升了寶貝的流量，產(chǎn)品的銷量，產(chǎn)品的人群，產(chǎn)品的競爭力。正向的推廣，在產(chǎn)品的搜索爬升周期中，起到助力作用。這就是付費(fèi)能拉動免費(fèi)流量的原因，不是單純的燒錢操作。帶不動流量的，很多就是錢燒掉了，對應(yīng)的權(quán)重指標(biāo)沒有綜合拉升，只改變了一兩點(diǎn)指標(biāo)，不足進(jìn)入更好的流量池。

7、客戶營銷指標(biāo)

很多時候，平臺提供產(chǎn)品的時候，更多的也在關(guān)注客戶服務(wù)，客戶營銷，客戶留存等問題。現(xiàn)階段引流拉新成本高，通過更簡單的方式，留存客戶，進(jìn)行更好的產(chǎn)品和客戶的互動，是長期發(fā)展的方向。現(xiàn)在引流以及產(chǎn)品優(yōu)化時，都會關(guān)注人群問題。個性化產(chǎn)品搜索展示，推薦展示，更好的貼近買家需求，是平臺追求的。

而老客戶營銷，就是在維護(hù)基礎(chǔ)的店鋪人群。有大基數(shù)的老客戶流量，店鋪的基礎(chǔ)人群權(quán)重指標(biāo)不會有波動，更容易拿到相近的人群流量。在做內(nèi)容推送的時候，針對人群的展示，同樣可以強(qiáng)化產(chǎn)品的人群特性，對于后續(xù)推廣時，訪客的二次收割有直接幫助。

店鋪有好的人群標(biāo)簽，才能更容易獲取好的搜索排名，好的首頁流量。訪客的積累，老客戶的積累，都是在強(qiáng)化指標(biāo)。通過店鋪的人群精準(zhǔn)，才能獲取更好的搜索流量，首頁流量。綜合來說，想著要流量，需要找到優(yōu)化的突破點(diǎn)，逐步改善店鋪權(quán)重，才能穩(wěn)定的提升店鋪。思路，方法很多，找到對路的，才是重點(diǎn)。

賣貨旺季到了，各位加油調(diào)整店鋪，沖刺流量!今天就分享這些內(nèi)容，更多干貨分享，很快會上。喜歡內(nèi)容的，點(diǎn)贊收藏支持下，店鋪操作有問題的，歡迎交流！