派代電商匯第十期，我們邀請@龍的天空 作為主持人，金錯刀，包文青，李成東作為我們的特約嘉賓，與大家共同討論“騰訊的電商，到底要走到哪”，歡迎大家積極跟帖討論。

開篇：
通常的說法，是做電商一定要高調。而騰訊在電商最近的動作，反而采取了低調的方式。雖然調子低了，但是步子可不小：

3月1日：QQ商城網站公布的收費標準顯示，收費分為誠意保證金(誠保金)和平臺使用服務年費丶交易使用服務費三個部分。其中誠保金為2萬元/單店鋪，年費為6000元/年。而交易技術服務費則是根據成交額的百分比予以收取。

3月 9日：騰訊電商平臺宣布韓國現代丶阿爾卡特丶麥包包丶韓都衣舍丶匹克丶斯波蒂卡丶神州數碼丶杜蕾斯等第一批500家知名品牌商家成規模集體入駐騰訊微賣場，而奇瑞丶中國平安等數家品牌商家也將陸續入駐，預計到3月中旬入駐騰訊微賣場的品牌商家將會超過1000家。

3月16日：騰訊女性頻道將在半年后上線類似“美麗說丶蘑菇街”的社交電商類網站產品，目前僅具有數年時尚界從業經驗的內容編輯團隊就已有30多人。相關人士稱，“我們只需一個QQ彈窗出去，就能把它推廣到全國”。

4月5日：騰訊方面相關負責人也表示，“騰訊會堅定地投入資源打造面向未來五年的電商新平臺，以‘QQ網購’為統一品牌，整合拍拍丶QQ商城丶生活服務電商等騰訊電商旗下業務，形成一個品質統一丶體驗統一丶品牌統一的超級電商平臺”。
原“QQ商城”中規模較大的個別商家已經升級到“QQ網購”平臺中。此外，騰訊自己運營的QQ團購丶QQ票務丶QQ旅游等生活服務電商業務也會整合至QQ網購平臺。

針對這些舉措，我們不禁想問：


問題一：
騰訊如此多的大動作，看起來熱鬧，但是方向似乎并不明確。業內一直有聲音質疑騰訊是以做產品的思路來做電商，那您覺得騰訊有做電商的基因嗎？

問題二：
騰訊將QQ網購設定為統一品牌，向B2C轉變，并以品質丶體驗為目標，但目前騰訊只在軟件端擁有整合能力，強調品質與體驗，會是天貓或京東的對手嗎？

問題三：
相對于網絡零售端的不溫不火，騰訊在移動端的應用層出不窮，而且國內移動端應用開發都是小型公司，騰訊的模仿戰略不會遇到淘寶京東這樣的巨無霸，那么，你是否認為騰訊電商的希望在于移動端呢？

問題四：
不久前有微博爆料，QQ商城的員工只會等流量，淘寶的小二則被KPI逼的找流量，而騰訊電商系的工資也普遍高于大B和大C們，騰訊電商的慢速度發展，是否與不符合電商實際的薪資體系有關呢？


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嘉賓點評：



金錯刀（《微革命》作者，正和島(zhisland.com)執行總編）點評：

【問題一】：
騰訊還是有電商基因的，最大的理由是，騰訊有微支付的強大基礎和平臺，它需要的其實是最合適的引爆點，淘寶的C2C模式，天貓的B2C模式，其實并不太適合騰訊。最適合的路徑我認為是社交化電商的模式。

【問題二】：
如果是做B2C，QQ網購很難對天貓丶京東產生戰略性挑戰，資源丶消費者習慣已經形成。騰訊的最大能量是幾億用戶，如何引爆這個人群的能量才是關鍵，要想挑戰天貓丶京東，必須開辟新的戰場，開辟新藍海。

【問題三】：
移動端的崛起背后，是SOLOMO，這恰恰是騰訊的最大優勢。在社交化電商方面，騰訊到底能帶來多大的想象空間，能否以平臺的思路，吸引各方頂級應用的加盟，而不是PK。這會是一個大懸念。

【問題四】：

京東丶天貓系的工資也不低。這是戰術層面的問題。在大公司，一些新項目的快與慢，并不取決于戰術層面，而是取決于戰略層面。重要的是做正確的事，而不是正確的做事。對QQ電商而言，最重要的還是做正確的事。
不過，如果把薪資體系當做一個戰略武器，那可以借鑒搜狐的分拆模式，通過股權杠桿來進行強激勵。分拆對騰訊而言，應該是一個不可能完成的任務。
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包文青（易積電器創始人）點評：

【問題一】：
很多人可能會認為騰訊是做IM出身的，本身并不具備電商的基因，這其實是對騰訊商業模式了解不深的片面認知。從騰訊的財報我們可以看出，在中國流量排 名第二的QQ.com，其廣告收入占比僅有8%，剩下的92%來自用戶的增值服務交易費——也就是說，騰訊偏向于制造商模式，以一個個網絡商品和其6億用 戶進行“一手交錢一手交貨”的兩方交易模式。從這個角度來講，騰訊不僅電子做得好，其商務早就形神兼備了。

【問題二】：
騰訊今天選定了平臺型B2C作為自己的主流電商模式，正是因為看到了電商后端的品質丶體驗的重要性；但如果說電商后端供應鏈整合能力，除了京 東走的較快之外，天貓并不比騰訊強多少。都不過是整合社會倉儲丶配送資源為己所用。當從模式的角度來講，騰訊的后端供應鏈整合可能要快于天貓，因為天貓是 全開放平臺，而騰訊收購的B2C，如易訊，在后端供應鏈整合方面早就具備一定的能力了，騰訊今天要做的是把收購來的供應鏈能力融合丶升級丶擴展而已。

【問題三】：
移動電商是個偽命題。電商的核心在于商品，在于供應鏈，沒有這兩個基礎一切都是假的！今天你搞個移動電商，你商品的豐富度丶支付的便捷度丶物流的體驗 度能和傳統電商比拼嗎？所以，騰訊的電商希望與其說在移動終端，不如說其在移動終端的用戶規模優勢會在其電商未來的競爭中插上移動之翼！

【問題四】：
騰訊的慢，其實是一種典型的“南方系特色”，南方系企業優點是低調丶實干丶后發制人丶利潤至上，所以你看網易也是典型的偷偷摸摸賺大錢的那種，不似海派企業的華麗和開創性，也沒有京派企業的高調和大布局。
南方系企業不善于為天下先，習慣先觀察丶模仿丶慢慢改善丶調適，從中找出真正適合自己的模式。騰訊電商走的雖然慢，但不像百度高調起步轉眼間灰飛煙滅。騰 訊悄悄地嘗試了很多電商模式，類似淘寶集市的拍拍丶類似聚劃算的QQ團丶類似天貓的QQ網購，在這些嘗試中，騰訊開始找到了適合自己的模式——QQ網購。

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李成東（派代網分析師）點評：

【問題一】：
騰訊的電商是否值得看好？
不在于看騰訊擁有什么資源要做什么，而要問消費者需要騰訊做什么？淘寶將賭注押在天貓上，因 為消費者在升級，追求品質的商品和更加的用戶體驗，而不只是淘便宜貨，這也是京東丶1號店丶凡客等發展迅速的根本原因。 騰訊，雖然投資了易迅網丶好樂買丶珂蘭鉆石等垂直電商，但依舊沒有解決用戶關注的商品和用戶體驗問題。既不能在商品上形成差異化的優勢，也沒有倉儲物流體 系保證騰訊電商能夠給用戶帶來更好的用戶體驗。

【問題二】：
騰訊能否堅持？
騰訊拍拍做了數年，稍晚于淘寶，但是現如今已經是天壤之別，百度有啊轉型，算是已經放棄。騰訊能夠堅持下來，并且在過去兩年里投入了海量的資金和各方面的資源