這是楚的處女貼，之前在派代上一直只是閱讀著各位牛人的帖子，學習到了很多，避免了很多不必要的錯誤。楚一直也想把一些想法寫在派代上，想記錄自己在電商成長之路上的點點滴滴，可是一直因為“想寫的時候沒時間，有時間的時候不想寫”，所以一直沒有破處，第一次總是要有的，否則在派代上將一直是一片空白。
    首先露個臉，楚瀟野（這個當然只是筆名），男，接觸電子商務一年多，所以還只算是剛入門的新人，或許還沒入門，雖然入行只有短短一年多，但是接觸過電商B2C，B2B，和C2C三個模式。之前在一家淘拍檔第三方服務商工作，任職過直通車優化專員（AE），直通車客戶經理（AM），AE組長，直通車部門主管，現離職走全店運營方向（這不是求職簡介，只是想說明這一年下來楚對直通車這一塊接觸得還算比較多，當然深不深就不能自己說的算了）。
    廢話完畢，轉回正題，為什么會寫這篇文章，因為有很多AE新人在學習過程中比較迷茫，困惑，常常問楚，AE應該具備什么能力，才能算是合格的AE？所以楚才會根據自己的一些經驗寫下下面的文字，當然每個人都有不同的成長過程，也有很多不同的思路，楚寫的也只是自己考慮到的，還有一些沒有考慮到的，各位派友多多包涵。

淘寶直通車優化專員（AE）應該具備的能力：

1、數據分析能力
    為什么放在第一位，因為作為一名優化人員，你必須學會數據分析，因為如果僅僅通過個人主觀做判斷很容易出錯，而數據是不會說謊的，它們可以指導我們操作賬戶，指引我們朝著正確的方向優化。我們要熟練地運用數據分析工具（直通車后臺數據報表，量子恒道，數據魔方等）幫助我們分析數據，然后根據數據整理出正確的優化思路。

2、清晰的思路，很強的邏輯思維
    在優化賬戶的時候，思路很重要，什么直通車優化“入門容易，精通難”因為直通車優化是活的東西，不是死的東西，不同的店鋪情況都不一樣，每個寶貝的情況都不一樣，我們不能一刀切，更多的時候要具體情況具體分析：什么樣的店鋪該如何優化；什么時候帶流量，帶多少流量；什么時候控制流量，控制到多少等等都是需要我們有清晰的思路去分析，推理，這樣才能優化好每一個直通車賬號，以最少的廣告投入帶來最大的利潤。

3、敏銳的行業洞察能力，分析能力
    因為并不是所有的行業我們都接觸過，有時候我們需要面對的是我們自己都陌生的行業，這時候我們在操作賬戶的同時，也要盡快的熟悉這個陌生的行業，并且能夠快速，準確，到位地分析同行的競爭對手，學習他們的長處，使自己操作的賬戶直通車效果較為穩健快速地體現出來。

4、關鍵詞優化
    關鍵詞優化包括添詞，刪詞，競價。
添詞：有那些免費的途徑以及付費的途徑可以獲得寶貝需要的詞；
刪詞：那些關鍵詞是沒有展現的，或者有流量進來但是沒有轉換是否該刪除；
競價：也就是通過出價控制排名，排到什么位置是最合適，排在什么位置可以帶來現階段所需的流量，這是每一位直通車優化專員每天都必須考慮的問題。
    關鍵詞的優化并不是可以一勞永逸的，控制好優化的周期，才能使賬號朝著計劃的方向穩定發展。

5、推廣標題優化
    推廣標題的設置會影響到點擊率，影響到關鍵詞的質量得分，所以必須為每一個推廣的寶貝找到最合適的推廣標題。

6、推廣圖片的優化
    并不是要求每一位直通車優化專員都會用PS處理，當然自己會處理更完美，我們應該具備是判斷和分析能力，也就是這個圖片是否是適合這個寶貝的，在推廣的時候好的推廣首圖是可以很好的吸引買家點擊的，如果圖片不好，那么立馬要反饋給美工，讓美工重新處理，以達到最理想的效果——推廣圖片對點擊率的影響是最直接的。

7、推廣地域的優化
     避免在一些轉換較差的地區，快遞到達不了的地區，以及同行比較多的區投放，使廣告費用花到點上。

8、時間投放的優化
    因為每天不同時段，流量的大小以及成交轉換情況都是不一樣的，在優化的過程中，我們應該找到最合適的投放比例分配，比如客服不在的時間段，投放比例可以設置得低一些。

9、店鋪診斷能力，包括寶貝內頁的診斷能力
    因為店鋪的整體情況對寶貝的轉換有很大影響，所以一名優秀的直通車優化專員，在接到新的賬戶之后，第一步該做的是去分析賬戶的店鋪，看看店鋪存在什么問題，以及寶貝內頁那些地方需要改進的，然后把這些問題清晰的有條理地反饋給客戶，讓客戶及時地去修改優化。

10、對淘寶生物圈熟悉
    因為我們是生活在淘寶這個大環境中，而淘寶的環境和規則并不是一成不變，而是隨著時間的變化也在不斷的變化，我們改變不了淘寶大環境，所以必須適應它，這樣才能不被淘汰成長起來！

11、溝通能力
    發現問題及時與AM溝通（所在公司AE和AM是分開的，也就是操作和溝通人員是兩個人），并解決。特別是需要客戶配合解決地問題，必須及時和AM反饋，如果并未得以解決，可多次提醒AM聯系客戶解決。

12、工作態度
必須有積極地工作態度！！！這是每一個職場成功人士必備的。

13、學習能力、適應能力，分享能力
    淘寶直通車更新頻率比較高高，新功能出現的時候，沒有人會教你，只能自己摸索，自己通過實踐測試學習。只有強大的適應能力，才能在淘寶大環境里留到最后！個人的學習能力是有限的，只有多多的相互交流相互分享經驗，才能進步得更快，雙贏才是智慧！

最后：
直通車優化專員可以帶來流量；
合格的直通車優化專員可以帶來精準的流量（精準的流量并不是指長尾詞帶來的流量，而是可以帶來比較好的成交轉化的流量）；
優秀的直通車優化專員可以用最少的廣告花費帶來最多的精準流量；
牛逼的直通車優化專員可以根據不同店鋪不同寶貝制定出最合適的直通車優化方案并且實施！