創(chuàng)意訂單導(dǎo)向（IdeaROI）之官方微博優(yōu)化

一、為什么要優(yōu)化官方微博？
1、有利于提升推廣過程的訂單產(chǎn)出效率
 

在創(chuàng)意訂單導(dǎo)向推廣中，推廣內(nèi)容往往需要通過官方微博進(jìn)行首發(fā)，而官微的專業(yè)性等表現(xiàn)將直接影響用戶對(duì)推廣內(nèi)容的信任度。賣同樣的產(chǎn)品，放在專賣店里賣和隨便擺個(gè)地?cái)傎u，最終的產(chǎn)出效益會(huì)有巨大差異。

2、有利于品牌的沉淀和官微粉絲的獲取
  通過官微首發(fā)后，在推廣的過程中，會(huì)有大量的興趣用戶進(jìn)入官微了解商家情況。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的微博會(huì)讓用戶對(duì)品牌的印象分加分，同時(shí)還會(huì)促使一部分重度興趣用戶成為官微的粉絲。

二、優(yōu)化官方微博的核心工作
1、微博定位
  多數(shù)企業(yè)看到媒體天天在說微博，然后又看到很多同行企業(yè)在開微博，于是乎自己也按耐不住開一個(gè)。開了以后其實(shí)也沒想清楚到底該怎么做，然后便看別人都在干嘛自己便依葫蘆畫瓢照抄。比如這些典型的場景：看到其它企業(yè)微博在發(fā)一些笑話段子，那他也發(fā)；看到其它企業(yè)微博每天要開個(gè)早安欄目，那他也開；看到其它企業(yè)微博做有有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，那他也做……最后會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作沒少做，成效卻很少。

  不可否認(rèn)，模仿確實(shí)是一種低風(fēng)險(xiǎn)的嘗新路徑。但模仿不等于盲目照抄，如果新浪微博完全模仿微博鼻祖Twitter，估計(jì)早就跟第一批微博平臺(tái)一樣趴下了。在運(yùn)營微博方面，不管你怎么模仿，首先都得在定位上下功夫。
 
（1）定位一步曲：官微的目標(biāo)用戶是誰？
  瞄的準(zhǔn)才能打的狠。如果連目標(biāo)用戶都不知道是誰，再好的運(yùn)營也百搭，如同拿著AK47朝天亂掃一通。

  比如我們?cè)诮o擁有200萬會(huì)員的國內(nèi)三大英語學(xué)習(xí)平臺(tái)之一的“普特英語聽力網(wǎng)”做官微運(yùn)營分析時(shí)，鑒于“口袋英語”等一批具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的英語微博主要針對(duì)“泛英語學(xué)習(xí)人群”以及自身的一些競爭優(yōu)勢(shì)，差異化定位“專業(yè)英語學(xué)習(xí)人群”。

（2）定位二步曲：為官微的目標(biāo)用戶提供什么獨(dú)特的價(jià)值？
  在信息泛濫的微博世界里，如果官方微博沒有獨(dú)特的價(jià)值，將會(huì)引不起用戶的興趣而被信息所淹沒。你提供笑話但有更專業(yè)的動(dòng)輒幾百萬粉絲的大型笑話賬號(hào)，你提供新聞快訊但有更專業(yè)的媒體賬號(hào)在廣為提供，你提供有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)還有海了去的企業(yè)都在提供……

  這里關(guān)鍵是圍繞著你的目標(biāo)用戶，結(jié)合企業(yè)的獨(dú)特行業(yè)，想清楚到底給用戶提供什么獨(dú)特的價(jià)值，而非泛泛信息都有。比如“普特英語聽力網(wǎng)”所提供的不少微博內(nèi)容都是其他微博所提供不了的，例如#普特VOA每日微聽力#這樣的欄目。
 
（3）定位三步曲：在目標(biāo)用戶面前呈現(xiàn)一種什么樣的品牌形象
  如果賣服裝的，今天穿拖鞋草帽唱著京腔段子賣，明天穿西服打領(lǐng)帶滿口地道倫敦腔英語賣，估計(jì)要么用戶大罵其神經(jīng)病要么用戶自己神經(jīng)錯(cuò)亂。

  運(yùn)作官微時(shí)，你得結(jié)合自身的行業(yè)特點(diǎn)以及優(yōu)劣勢(shì)，想清楚在用戶面前樹立一種什么樣的形象。專業(yè)的、時(shí)尚的、優(yōu)質(zhì)的、物美價(jià)廉的、溫情的……總有那么一款是適合的。

  同時(shí)，隨著微博大潮的發(fā)展，單純的刻板品牌形象也已經(jīng)不夠了。慢慢的只有具有“擬人化”特質(zhì)的品牌形象才會(huì)受到消費(fèi)者的喜愛（后面章節(jié)還會(huì)有更詳細(xì)的介紹）。
 
2、基于定位的微博形象、微博內(nèi)容等方面的優(yōu)化
暫略。

備注：微博運(yùn)營是件系統(tǒng)化工程，這里僅是抓取了其中最重要的部分環(huán)節(jié)進(jìn)行了概要說明。做好這些基本的環(huán)節(jié)，可以保障創(chuàng)意訂單導(dǎo)向推廣的高效開展，但還不足以獲得官方微博運(yùn)營的極大成功，后面章節(jié)將有更詳細(xì)的官方微博運(yùn)營參考內(nèi)容供參考。