一家商品在搜索頁(yè),默認(rèn)排行幾乎排了5-6頁(yè),都是他家的幾乎,事件后果:買(mǎi)家失去購(gòu)物體驗(yàn),賣(mài)家失去大量寶貴資源,平臺(tái)流失大量買(mǎi)家。
情況分析:
1.這家店的信譽(yù)是2鉆,不是商城。我想就算是商城也不帶這樣兒的!
2.這些占用六頁(yè)的產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量的產(chǎn)品,只一家占了搜索幾乎6大頁(yè)(也就是說(shuō)這六大頁(yè)幾乎全他一家的商品)。
3.我們店有銷(xiāo)量的,找到25頁(yè)都沒(méi)有找到一件。
4.如果說(shuō)是某種技術(shù)可以讓店寶貝占用拍拍搜索6大頁(yè)的資源,問(wèn)下其它賣(mài)家的利益何在,買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)何來(lái)。沒(méi)有好的購(gòu)物體驗(yàn),還會(huì)有人上拍拍嗎?這到底是賣(mài)家的上下架時(shí)間技術(shù),還是漏洞值得深思!
5、對(duì)于商品排名,我認(rèn)為同一家的商品在默認(rèn)搜索里面應(yīng)該有數(shù)量限制,比如同一家的頂多排上2件,商城的數(shù)量也應(yīng)該有限制,比如一頁(yè)5-6個(gè)這樣。這都是最基本的,這個(gè)都沒(méi)有限制那還不亂套。你要知道這個(gè)默認(rèn)搜索資源是很珍貴的,多少萬(wàn)的商家就指著這個(gè)搜索找到他的店。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn),頭一頁(yè)看到這件商品,翻到第二頁(yè)還有他,不知道是什么規(guī)則。試想下,哪個(gè)買(mǎi)家找商品,希望一翻幾頁(yè)全一家的,還都一個(gè)色。兩下關(guān)了網(wǎng)頁(yè)上別的網(wǎng)站買(mǎi)了。
廢話不多說(shuō),本店大部分是汽車(chē)掛件產(chǎn)品,所以在沒(méi)事的時(shí)候搜了一下“汽車(chē)掛件”這個(gè)關(guān)鍵詞,我們店幾乎每個(gè)商品標(biāo)題都有這幾個(gè)字,但是從1頁(yè)找到25頁(yè)沒(méi)找到本店的一個(gè)商品,但是找到20頁(yè)的時(shí)候確發(fā)現(xiàn)了這個(gè)“驚天漏洞”,我想問(wèn),這排名到底是什么個(gè)排法,還沒(méi)有個(gè)樣兒?有沒(méi)正型兒?直接上圖:
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寫(xiě)此貼的時(shí)候,我完全站在中立的角度分析,不管是賣(mài)家還是買(mǎi)家,出現(xiàn)這種情況都是不好的。買(mǎi)家沒(méi)有好的購(gòu)物感受下次可能就不會(huì)再來(lái)這個(gè)網(wǎng)站買(mǎi)。要讓買(mǎi)家買(mǎi)東西很舒服,能看到多樣化的商品,價(jià)格多樣化,款式多樣化,所以說(shuō),出現(xiàn)這種情況
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