現在有很多的淘寶賣家,在裝修設計、推廣、運營等問題上很糾結,不知道先從哪里入手,在這里我分享一些我個人的經驗,也是平時一些開網店的朋友在一起,討論的話題和結論。
一家新開的網店,不管是集市店還是商城店,大家可能第一印象會想到,要是沒有人進來看我網店里面的產品怎么辦,所以開始千方百計的想辦法搞流量。反問一句,即使流量大量的進來,沒有轉化率怎么辦?現在的流量都是錢直接或間接買來的,起不到效果,那不是浪費錢嗎?
那么轉化率怎么來?影響轉化率的因素很多,在這里我著重從網店布局排版視覺設計的角度去分享一些我在做網店裝修設計方面的經驗。
實體店跟網店有一個區別,實體店是有導購員去主動跟客戶介紹產品,推薦其他關聯產品,而網店是沒有哪個客服會主動跳出來,抓住客戶給客戶介紹推薦產品的。那么在呈現產品的優越性的時候,就顯得尤為重要了,要不然客戶根本不知道你的產品跟同類產品區別在哪,你的競爭力在哪里。
說了這么多,首先有一點,我們要搞清楚自己網店的這個客戶是誰?
有很多的賣家根本就沒有分析清楚自己的消費人群是哪些,產品的適用人群是哪些。在這里特別提出下,有些類目消費人群跟適用人群是同一個群體,有些類目這兩者不是同一個群體。比如買童裝的,一定是成年人買來給孩子穿的,絕對不會是10歲的孩子,自己一個人跑到童裝網店里面自己去給自己買衣服的。
在分析自己網店的消費人群和產品適用人群的時候,有幾個問號是必須要有清晰的答案的。
1、消費人群的年齡段
2、消費人群的收入水品
3、消費人群的性別
4、消費人群的工作環境
5、消費人群的社交圈
6、消費人群的文化程度
7、消費人群所處人生階段
8、消費人群更注重產品細節、功能、整體外觀。。。。。。哪個方面
9、消費人群的性格