淘寶廣告大客戶經(jīng)理說影響淘寶搜索排名的因素有280多個,但是他不可能會一一告知你,他只是略微重點的提了幾個因素,其實這些因素大家在其他渠道或許途徑都能看到。
店鋪信譽。信譽不是說要特別高,只需要3鉆以上就可以,當(dāng)然高信譽的店鋪會有更多的優(yōu)勢. 其實按照我的個人理解就是:淘寶好比生活中很多家相同性質(zhì)的公司在爭奪同一個顧客,誰的信用好,誰就能中標(biāo)。
店鋪好評率。這個必須要高,低于98%的話就會大大的扣分,導(dǎo)致很難排上。
產(chǎn)品成交量。這里的成交量是指最近30天的成交量,這個成交量是與產(chǎn)品的類別相聯(lián)系的,要排上的話需要在該類別或用該關(guān)鍵詞的產(chǎn)品中排名靠前。而且這里需要近30天每天都有穩(wěn)定的成交。30天賣出600件一般都能排上,但某幾天集中賣出600件就一定無法排上。
產(chǎn)品和店鋪的收藏量。這2個是分開計算的,但每項都是累計的,沒有30天的限制。
產(chǎn)品和店鋪的瀏覽量。這里說的當(dāng)然不是簡單的刷屏獲得的流量,淘寶系統(tǒng)計算的是不同地區(qū)IP的獨立IP訪問量和點擊量。
產(chǎn)品和店鋪支付寶交易量。這個指的是單個產(chǎn)品和整家店鋪最近30天的支付寶交易總量。與產(chǎn)品成交量一樣,這里也需要近30天每天都有穩(wěn)定的成交。
產(chǎn)品帶字好評。這點是非常重要的,淘寶官方和買家都非常看重,因為這能大大提高買家的信任程度。
那么對于不同信譽賣家的店鋪在搜索排名中的影響又有哪些不同之處呢?
信譽不高的情況下:
1、店鋪的信譽(這個需要我們賣家切切實實地去執(zhí)行,通過各種方法去達到我們心目中為自己設(shè)定的目標(biāo)。但最終還是一點,多賣出東西。那這時候有人會問了,我店鋪信譽很低,很少人可以搜到,怎么可能多賣出東西?這個您不要急,我后面還有內(nèi)容,有相應(yīng)的解決方法,希望對您有用)。
2、店鋪及單品的收藏量。我們總會看到專門搞收藏的幫派。難道他們是陪著經(jīng)理轉(zhuǎn)喲呵嗎?答案肯定不是,店鋪的收藏量高也可以提高店鋪的排名,單品的收藏量高也是相應(yīng)地提高商品該商品在同類商品中的排名。
3、不同ip的訪問量。這一點我等一下詳細(xì)介紹。簡單來說,就相當(dāng)于你的店鋪有很多人捧(不同的ip數(shù)量,就表明有多少不同的人在捧您的店鋪。這時候淘寶會認(rèn)為您的店鋪很好,相應(yīng)地排名也會提前一些)。下面我詳細(xì)說明一下我們在論壇發(fā)帖回帖的重要性。
我們努力做好上面所說的,并且優(yōu)化店鋪,客人自然會來。客人來了,咱就熱情招待,訂單就有了。當(dāng)然,上面說到的這些不包括我們參加各種各樣的活動。比如淘寶客、直通車、秒殺等等。
信譽等級高的情況下:帶好評的字,也就是說顧客給您的評價不僅僅是兩個字“好評”,而是很多個字的真心評價。這在店鋪等級很高的時候也會提高店鋪的排名。我本人是電子商務(wù)出身,就我的總結(jié)。我感覺淘寶網(wǎng)和百度、谷歌等搜索引擎有越來越多的相似之處。很多人對網(wǎng)站進行搜索引擎優(yōu)化(seo)我想如果各位了解seo,可以試著在淘寶上試試,或者是在您的日常推廣中進行運用。舉個例子來說:很多人買東西除了在淘寶的搜索欄輸入商品名稱、在分類欄目選擇商品這兩種情況。還有很多人在百度上問問題。我們要針對百度的搜索優(yōu)化就是開通百度空間。里面有很多關(guān)于您店鋪的文章,以及產(chǎn)品的名稱。百度也是通過關(guān)鍵字搜索到文章的,如果您這樣做了,我相信百度帶給您的流量也是極為可觀的。
策劃爆款
寶貝策略:簡單明了,重視寶貝主圖
主圖可以放的內(nèi)容:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品特效)、產(chǎn)品價格(5折、僅48元)、促銷詞匯(瘋搶、僅限今日),別的內(nèi)容不建議多放。
投放區(qū)域:直通車
關(guān)鍵詞尤為重要:
1、關(guān)鍵詞和寶貝本身信息的文本相關(guān)性;
2、關(guān)鍵詞和寶貝所屬類目及屬性的相關(guān)性;
3、關(guān)鍵詞搜索量越大,關(guān)鍵詞得分越高。
營銷活動
一般的優(yōu)惠方案:滿100元減20元(給力一點,不給力的還不如沒有),送10元優(yōu)惠券。
爆款策劃:30天月銷量+評價=爆款
手法:從零開始。起初,刷交易,10個以上+10條評價,然后其它寶貝與該寶貝建套餐,加極少的錢就可以買套餐,進一步提升銷售數(shù)字+評價,此時,交易記錄都是原價,達到幾十個交易,就可以去參加活動,比如超優(yōu)惠,獨暢團等等,以半價銷售,配合套餐帶動其它產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷售,進一步提升銷售數(shù)字到200左右,此時交易記錄以及是半價了,然后再建超值優(yōu)惠的套餐,吸引顧客通過套餐購買,把該商品的價格刷回原價,然后開始狂開直通車吧,配合8折價格,就是一個比較好的爆款了,基本操作期為一個月。當(dāng)然,這是針對我有信心該產(chǎn)品銷量會好的情況之下的從零開始的操作手法;如果針對店內(nèi)已經(jīng)銷售的比較好的,把前面的刷評價的步驟可以省略的,直接去報名參加活動。如果報不上活動,那只能自己想辦法刷交易到100多筆了,這個我想大家都懂的。
提示:好的寶貝描述必不可少,好的評價更是不可或缺。
官方活動:引流+搭售
手法:如果是單品參加活動,新建4個與此關(guān)聯(lián)的寶貝套餐,價格要給力,在寶貝描述的最前面做好圖片鏈接就可以;這種搭售比較簡單;如果沒有很好的搭售策略,或者說好幾個單品參加活動,可以推滿就減活動,比如活動單品是50元左右價位,你就推滿100減30的活動,強行拉高客單價,當(dāng)然,你的活動說明一定要醒目,要在寶貝詳情頁左上角+寶貝描述頂部都用圖片素材打好廣告,你要明白,顧客只要買一件,如果有很值得的優(yōu)惠,是不介意再買一件的,關(guān)鍵是你的活動內(nèi)容要讓顧客看得到。
提示:請厚著臉皮多報名活動,能報的全給報,第一次參加的活動折扣要給力一點,和小二一定要加上好友,沒事隨便聊記錄,報完名之后一定要留言,說你報了什么產(chǎn)品幾折能供應(yīng)多少量附上鏈接讓小二留意一下,也不要諂媚的那么明顯,正常交往就好,適當(dāng)還可以自大一點。
成功之路:鉆展+專題
手法:很多賣家不喜歡做專題,其實把一些好的產(chǎn)品配合一個好的主題集中展現(xiàn)在一個專題頁是很有必要的,顧客會以為這是在做活動,流量也可以集中往這幾個寶貝引,注意,這個頁面的頂部一定要有幾件相當(dāng)?shù)蛢r相當(dāng)給力相當(dāng)誘人的產(chǎn)品,否則轉(zhuǎn)化率肯定低,這些產(chǎn)品是拿來提升轉(zhuǎn)化率的,滿就減方案是來提升客單價的,當(dāng)然,專題要配合很好的內(nèi)容,比如國慶大促滿100減40,配上幾句NB的廣告語,當(dāng)然,頁面簡單就好,好的專題頁是成功的前提,也是大賣家的慣用手法,也會讓顧客覺得你的規(guī)模確實很大,如果你能投鉆展,就嘗試一點點拉大了投,測試轉(zhuǎn)化率,看看問題在哪,再逐漸調(diào)整頁面,加大投放,與此同時,該專題必須有對應(yīng)的廣告素材鏈接進來,要在寶貝詳情頁左上+寶貝描述頂部投放,給該頁面引流,即使不投鉆展,寶貝頁也一定要有促銷圖給專題頁引流。