天上從來不會掉“餡餅”，但是，仍然有太多的人夢想一夜暴富，甚至想“空手套白狼”。再加上網絡的虛虛實實，讓明眼人一看就知真假的騙術得以橫行。



近期，以購物傭金分成為賣點的返利網站、團購網站頻現崩盤事件，浙江“萬家購物”網、江西“太平洋直購網”、福州“百分百返利網”等“李鬼”被查處、關閉，相關事件涉案金額已達數百億元。

相關數據顯示，去年中國電子商務投訴與維權公共平臺共接到投訴近10萬起。其中網絡的團購、欺詐、傳銷均是消費者投訴熱點。

從一擁而上到涉嫌違規，虛擬經濟為何屢現爭議？

一聽到那個令人震驚的消息，潘阿勝就從臺州緊急趕到了金華。在浙江金華市創新國際大廈的廣場門口，他遇到很多和他一樣震驚和惶恐的加盟商。

6月12日，他們共同加盟的浙江億家電子商務有限公司及旗下的“萬家購物”網站因涉嫌組織領導傳銷罪，已被相關部門查處關閉。當天早上8時，公安部門在金華全市范圍內抓捕了涉案人員47人。

“有毒的蘋果”

通過朋友介紹，潘阿勝在去年10月份開始加盟“萬家購物”，當時，剛好是“萬家購物”蓬勃發展的時期。

在那之前，他根本不知道這個網站。潘阿勝一直在臺州經營服裝買賣，生意做得不咸不淡。

在熟人社會里，口口相傳是一種非常快的傳播渠道。這也是“萬家購物”發展模式中很重要的一環，大部分的會員，都是通過熟人介紹來的。

成立之初，“萬家購物”只是一家年營業額165萬元的第三方導購網，網站業務基本局限在金華地區。工商資料顯示，2010年5月，金華永康人應建成與他人合伙注冊成立了浙江億家電子商務有限公司，注冊資本500萬元。

到今年5月底時，“萬家購物”已在全國2600多個縣區設有代理點，實體聯盟店也遍布全國2300多個縣市，共有9萬多家加盟商，擁有分紅權的高級會員70多萬人。

潘阿勝就是在去年已經發展的“如火如荼”的時候進來的，他并不知道，這個看上去“很美很甜蜜”的模式，是一個有毒的蘋果。

“我們只是加盟商，很簡單，比如我這里的一件衣服，標簽上是1000元，一般顧客上門都會打個九折?！迸税俑嬖V記者，這樣一件衣服的售價就是 900元。如果是“萬家購物”的會員上門的話，同樣也是以900元的價格賣出。但是，這900元中的16%需要上繳給“萬家購物”。

按照“萬家購物”的返利模式規定，加盟商每銷售500元金額的產品，需上繳16%的傭金給“萬家購物”，這16%就是“萬家購物”的返利來源。譬如，加盟商銷售了1000元商品，就必須拿出160元上繳給“萬家購物”。

“萬家購物”的會員可以享受到什么樣的福利呢？對消費者而言，“萬家購物”以每500元劃為1個分紅權，就是說消費者購買500元商品，就可以得到1個分紅權，1000元就是2個分紅權。

以此類推，每個分紅權每天最多可返利1元。如果你消費了500元，一天可能收到1元錢，要取現的話，需要整數倍來提，比如，最小從100元開始取現，也就是說賬戶累計100元后可以取現。

理論上，500天后，消費者便可能收回全部消費款，最終成為“零成本消費”。

膨脹的泡沫

這個理論讓潘阿勝很是興奮，他覺得，自己找到了一種商機，和他的朋友一樣，他也迅速把這個“商機”在他的朋友圈中廣為傳播。

“比如在臺州地區，有差不多1000多家加盟商?！迸税僬f，他是服裝的加盟商，也有電器的，當然也有嬰童用品、內衣等，涉及到方方面面。

對潘阿勝來說，每個月至少會有幾十個“萬家購物”的會員來購買，他情愿多付出這16%的錢，跟多出來的客源相比，這16%的成本根本不算什么。

更何況，對商家來說，總是有辦法來消化16%的成本的?！八麄儊碣徺I我們的產品，打比方說，100元的產品，顧客可以還價到80元。如果是‘萬 家購物’的客戶，想要直接來返現的，我們就不接受還價。”嘉興一家經營蠶絲被的加盟商史小姐表示，羊毛出在羊身上，愿意返現16%的商家，大部分都是抬高 價格后再進行銷售。

這就是“萬家購物”一直宣稱的特殊的發展模式。今年2月15日，“萬家購物”推出“一元返利”超高回報政策，導致加盟商和會員數量急劇擴張。

此后，他們還用了許多轟炸式的廣告，比如，“消費滿500返500”、“消費＝存錢＝免費”、“你消費、我返錢、零成本購物”等誘惑性極強的“零成本消費模式”，對外進行宣傳。

此前，億家電子商務有限公司董事長應建成公開對媒體表示：“我對‘萬家購物’這種電子商務的創新模式很有信心，我們是2010年7月份開始正式運行，2011年做了65個億。2012年我們制定的目標營業額是1000億元，接下來我們還要超過阿里巴巴成為最大的電子商務公司。”

截至今年6月10日的數據顯示，網站參與分紅返利的有效積分接近5740萬個，網站累計交易金額高達287億元。這個成績算是十分驚人的，“萬家購物”從起步發展到目前這個程度，僅僅用了兩年的時間。

這個游戲，像滾雪球一樣，越滾越大。

金錢的誘惑

潘阿勝知道，他的許多客戶，每天都會去查詢銀行賬戶，看里面的返利額增加了沒有。

他開始有些心動起來，和他想的一樣的加盟商還有很多，他們由此也慢慢變成了“會員”。

“我也開始去買東西，去專門找和‘萬家購物’簽合同的加盟商?！迸税僬f，從今年2月份到4月份，他買了有將近10萬元的商品，大部分都是家電以及電子產品，作為加盟商，他顯然很信任這樣的模式，在他看來，是風險系數極低的。

潘阿勝和他的幾個合伙人，也每天開始去查銀行賬戶里的返利額有沒有增加。他們甚至覺得還不過癮，就開始玩一種更高級的“游戲”。

“只往里面打16%的錢，然后通過一些親戚的賬號去套現?！彼蛴浾呓忉專騻€比方，打1萬元的16%，也就是打1600元給“萬家購物”，然后希望通過其他賬戶來返還1萬元的錢。

這是不少會員都鉆的一個返利購物模式的漏洞，只需繳納16%的“傭金”，不再進行線下商品交易，即虛假消費。結果是“消費返利”變成了“投資返利”，而網站也從“返利促銷”逐漸成為“返利投機”的金融游戲，直至涉嫌傳銷。

不僅如此，他也介紹了許多購買者成為他們的會員，在“萬家購物”的體系里，會員、VIP會員、金牌代理、金牌代理商和區域代理商等層級，發展會員的數量也可以作為計酬或返利的依據，這樣可以引誘參與者繼續發展會員。

這個游戲當然沒有辦法玩下去，理論上的500天返還500元，讓“萬家購物”自身也無法維系。從今年2月15日起，“萬家購物”堅持每個分紅權每天分紅1元的促銷活動，大約每天虧損600萬元，到5月25日，累計虧損超過6億元。

如果說，這種返利模式最初被說成是一種電子商務的創新模式，但是在發展過程中，這種第三方導購平臺卻慢慢走向了一個極端。

金華市委常委、常務副市長陶誠華表示：“這種返利模式是建立在公司銷售業績不斷增長的前提下的。實質是以后人的消費來支付前人的返利，隨著業務的急劇擴張，各種風險日益顯現。”

潘阿勝已經不知道該怎么辦才好，作為加盟商中的“創新者”，他一樣品嘗到了苦果，投入的幾十萬元買家電的錢已經沒有了“返還”的可能，想鉆空子去返的16%的錢也打了水漂。

在已被警方封鎖的金華萬家購物李漁路辦公室的樓下，潘阿勝和其他幾個加盟商就這么呆呆地站著，全然不知道天色已經慢慢暗了下來。



 揭穿消費返利騙術


以“消費返利”為營銷手段的數家“返利網站”相繼崩盤和被查處，讓人們開始感嘆，這類“返利神話”經營模式的危害和破壞力。

今年6月，擁有182萬名會員，其中有分紅權高級會員達70多萬人的浙江金華萬家購物被查封的消息成為電商領域的一次地震；而此前的4月，江西 精彩生活旗下的太平洋官方直購網被查處時，案情披露參與者高達911萬之多，涉案金額近百億元；而福建百分百返利網案發、溫州百業聯盟崩盤，也讓很多人牽 涉其中。

據中國反傳銷志愿者聯盟不完全統計，目前以“消費返利”為經營方式的企業組織已經達到2000多家，“消費多少全額返還”的企業也已達到近1000家。

“其實返利導購模式作為一種電子商務的模式，本身并沒有問題?！眳茄╋w認為。實際這種按銷售產品數量來換算廣告刊登金額，即所謂的 CPS(Cost Per Sales)模式，早在1999年，歐美國家就有運用，現在國外做得最大、也相對成熟的兩個返利網站是adates.com和 Fatwallet.com。

“對于電商網站來說，返利網站不僅帶來了大批的優質網購用戶、海量的訂單和高重復購買率，而且按效果付費的合作模式也極大地降低了推廣成本和風 險。”寧波派瑞威行電子商務有限公司CEO勵輝旻在2012年電子商務產業(上海)峰會上對記者表示，另一方面可以給消費者帶來價格實惠和購物便利。

不過有的返利網站因為返利額度不大，沒有吸引力，瀕臨死亡；有的則走上了歧途，采用非正當的營銷手段，可能會使整個行業在消費者心里失去誠信。

而參與到消費返利經營模式中的代理商、商家會員、消費者會員人數已經超過3000多萬，并且隨著這種經營模式的線上推廣與線下發展，參與人數快速擴張。那么消費返利的電子商務模式是怎樣與網絡傳銷結合起來的呢？

“赤裸”傳銷色彩的“返利”

以“消費返利”名義，要求會員及加入者交納入門費或者變相交納入門費，靠發展下線盈利，中國電子商務研究中心分析師吳雪飛告訴《第一財經日報》，這種消費返利網站具有較為明顯的傳銷色彩。

他們有的以發展省市區縣代理商為名義，要求代理商交納“保證金”，并通過發展渠道商，瓜分“保證金”獲取報酬；有的通過網站后臺，會員自由充 值，然后按照數倍進行分期返還；有的在推廣和發展過程中，誘導鼓勵會員拋棄消費，進行投資行為獲取報酬。福建有兩家公司(福建天建、福建萬商)，還設置了 雙軌制和對碰獎等傳銷制度，浙江衢州的91消費寶設置了五代積分獎勵。

比如由江西精彩生活投資發展有限公司主辦的“太平洋直購網”，在注冊成為網站會員后，交納7000元~7000萬元不等費用，成為相應的渠道 商，獲取等量的虛擬PV(電子消費券)，隨后發展下線，將PV賣出獲取相應級別的提成。正是靠著這樣的“致富神話”，“太平洋直購網”自2010年迅速蔓 延，注冊會員近百萬人，交納保證金的參與人員已達到40多萬。

另一個典型的案例就是深圳“世聯發”。這個2007年開設的網站，其官網看上去儼然一個大型購物商城，實際上他們打著網絡購物的幌子，發展下 線。一旦加入會員，就可以在世聯發網站上享受所有商品批發價的9折進貨折扣，同時具有代理商的服務中心資格，并且還是終身代理，終身享受其他會員的代理 權，獲得他們的提成。整個模式就是“金字塔”式，拉攏來一個3000元錢的鉆石卡會員，代理人就可以賺20%的代理費，層層獲得提成，坐享漁利。

類似“太平洋直購網”經營的公司，目前日漸增多，“地球村購物返利網”、“桃園行”、“長城直購商城官網”等公司都已經發展得比較大。

全額返利的金融游戲

另一種返利網站的模式則較具隱蔽性，他們不要求會員交納入門費，招募代理商也不需要交納費用，公司通過網站購物平臺及發展線下實體聯盟商家，注冊網站的會員到實體聯盟商家購物后，由商家交納中介服務費至公司，公司再按照其返還政策向消費者返還。

“就這個模式本身來說，作為以真實消費為基礎第三方購物導購平臺并沒有問題，關鍵在于這個模式發展擴展過程中的變異，大量投機者的出現使得該模式演變成為金融游戲和賭博工具?！敝袊磦麂N志愿者聯盟會長凌云說。

以萬家購物為例，消費500返500，消費1000返1000，“消費=免費、消費=投資”的理念誘惑力，使得大量假消費、真投資的行為出現， 背離了“消費返利”的本質。而該模式的最大問題在于，公司對下面的報單無法全面監管，但是又要維持業績膨脹才能兌現返利承諾的尷尬境地。如果不兌現，被會 員認定為詐騙，兌現的話又走入了惡性循環，將來一旦無力支付返利，將產生無法估算的破壞力。

從公司的運營角度及財務狀況來理解，公司除了要支付每天的返利支出，還要支付運行成本、稅款支出、代理商傭金及其他各種期間費用的支出。純粹從 返利的數據上看，公司如果在沒有傭金以外的投資收入的前提下，也就意味著，隨著時間的延長，公司必然有消費金額的部分資金缺口，該部分的資金缺口只有靠更 多的商家上交傭金來填補，以滾雪球般的幾何倍增長的業績才能支撐返利。

“這實際就是一種典型的‘龐氏騙局’?！眳茄╋w說。龐氏騙局是一種最古老和常見的投資詐騙方式，是金字塔騙局的變體，由一個名叫查爾斯·龐茲的投機商人發明的，利用新投資人的錢來向老投資者支付利息和短期回報，以制造賺錢的假象進而騙取更多的投資。

而在中國這又叫做“拆東墻補西墻”、空手套白狼。這種混亂并變異成金融游戲的模式發展速度極快。據凌云統計，類似網站達到1000多家，并且都能在3~4個月形成規模，半年內都能匯集數億元的資金、數萬會員。

返利網亂象折射電商監管缺位

一個“龐氏騙局”的幽靈，正在互聯網上空游蕩，這個幽靈就是返利網。

最近一個時期，各地一大批返利網紛紛遭遇資金鏈斷裂，有的網站還因涉嫌違法遭到查處，這種新型的電子商務營銷模式終于褪去了虛偽的光環，露出了猙獰的面目。

與其說是網絡傳銷，不如稱之為“龐氏騙局”更為合適，傳銷的定義必須符合三個要件：入門費、發展下線、層級計酬，而很多返利網雖然也有所謂的入 門費(即購物費用)，但并沒有嚴格意義上的“發展下線”以及“層級計酬”。它的層級相對簡單，只要消費一筆金額成為會員，即可擁有所謂的分紅權，也就是 “消費返利”。返利網的盈利模式說穿了，就是吸納新投資者的錢，來支付給前期投資者，借以斂財，這和龐氏騙局如出一轍。

類似于團購模式的消費返利是行得通的，但悖論在于，返利太少，吸引不來參與者，網站短期內無法做強做大；返利太多，無法建立正常的商業模式，只能寅吃卯糧，至于百分之百返利，完全是天方夜譚式的商業行為。

返利網的門檻較低，只要承諾高額返利，定有不熟悉商業規律、懷投機心理的消費者紛至沓來，一時間返利網站遍地開花，良莠不齊。經歷此劫，涉嫌傳銷和詐騙的返利網站在所難逃，而健康的返利網站亦恐受到牽連，這種新的商業模式尚未成熟，就遭到致命性的沖擊。

返利網站之所以泛濫，網絡詐騙之所以橫行無阻，與立法的空白、監管的缺位不無關系。最近幾家電商巨頭動輒惡語相向、競相壓價，進行惡性競爭，也是這個行業“野蠻生長”的真實映照。

電子商務蓬勃發展令人矚目，某種意義上講，這只是硬件的發展，軟件的基石并不扎實，立法至今仍是空白。很難想象，2011年網絡購物已經高達 7800億元，在商業零售領域占有一席之地，但卻沒有一部專門的法律對其商業行為予以規范、監管。電子商務又是一個極度分散的行業，大量小賣家成為交易主 體，很難形成行業自律。無法可依，無行業自律組織，造成了一些網絡糾紛，比如網絡經營者是否征稅，迄今仍爭執不斷。

有消息稱，由國家工商總局牽頭的《網絡商品交易及服務監管條例》已列入國務院計劃，這意味著電子商務監管立法已全面啟動，而各類“變種平臺經營者”有望被納入監管。盡管這只是一個“二級法”，但其積極意義仍不能否定。

中國電子商務標桿企業——阿里巴巴去 年也曾爆出欺詐丑聞，阿里祭起“反腐”大旗，試圖以價值觀凈化其組織與架構，甚至不惜讓CEO走人，這也許正是監管缺位狀態下企業不得已之舉。從返利網亂 象到阿里巴巴“反腐”，從叢林到法制，從自律到他律，電商行業的監管亟須完善，希望倒掉的返利網成為一個標志，電商亂象以他律的方式得以矯正。

董事長“協助調查”，是網絡傳銷還是消費養老尚無定論

風暴眼中的“我愛我買”

萬麗娜(化名)一直用“那天”指代4月13日。

那天，萬麗娜的上級，上海家帝豪電子商務公司(下稱“家帝豪”)在山西的總代理因為涉嫌傳銷被逮捕。而這也幾乎是她噩夢的開端，幾個月前，萬麗娜投資3萬元成為家帝豪在山西的二級代理商，并花了10萬元剛剛裝修完配送中心。

“那天”之后，山西臨汾市公安局在網站上公布，認定家帝豪在山西“消費養老”模式為集資詐騙、組織領導傳銷活動，兩位山西總代理在山西省臨汾 市、運城市、太原市為家帝豪招募代理商200余人，涉及金額5000余萬元。受此牽連，萬麗娜還未開張的配送中心也就閑置了下來。

《第一財經日報》 記者曾探訪家帝豪上?？偛?，該公司依然還在運營。記者致電其上海某代理商李迪(化名)時，他正在送貨的路上，“山西事件對公司運營還是有很大的影響?！彼?nbsp;告訴記者，一方面由于公司部分賬號被查封，因無法給快遞公司支付費用，部分貨品被押在了快遞公司；另一方面，這件事情讓很多會員減少了消費，他的生意也很 受影響。

被擴大的信譽保障

剛剛從山西某事業單位退休的萬麗娜退休工資并不高，這或許是她和周圍的同齡人對家帝豪“消費養老”概念從退休之前就開始琢磨的原因。

何謂消費養老？淡出媒體許久、曾經聞名遐邇的國產霞飛、奧利斯化妝品創始人，如今的上海家帝豪集團董事長兼總裁曹建華在“我愛我買”網站上解釋 稱，“顧客在商家購買商品，商家將銷售收入按照一定比例以獎勵積分的形式返還給顧客，納入給顧客設立的固定消費養老投資賬號，進入此賬號的消費獎勵積分轉 化的資金，將會用于再投資予以增值。一定年限后，再將這部分含有增值收益的資金，按照協議約定返還給消費者，并作為其補充養老保險的一部分來源?！?br />
萬麗娜也是在該宣傳的蠱惑下，成為山西代理商之一。還因為我愛我買網“有中國消費者基金會作為保障”，萬麗娜希望在退休之后將“消費養老”當作自己后半生的事業。

我愛我買官網上顯示，“‘中國保護消費者基金會’對消費養老計劃的信譽保證。”中國保護消費者基金會一份關于設立“我愛我買消費返利信譽保障專 項基金”的決定，稱“中國保護消費者基金會同意上海家帝豪電子商務有限公司設立‘我愛我買消費返利信譽保障專項基金’，用于‘我愛我買’電子商務(網購) 實施‘養生保囍’計劃的信譽保障。中國消費者基金會同意提供保護和社會監督服務”。

不過，中國保護消費者基金會相關人士在電話中告訴記者，他們在2010年時確實有設立相關基金，但是內容僅限于產品質量，“他們修改并擴大了原先的計劃內容”，上述人士表示，其他的投資經營活動我們無法保障，至于“消費養老 十年養生計劃”更不包含在保障范圍內。

“消費養老”的風險

2011年4月8日，上海家帝豪集團“我愛我買”網站發布“第一個消費年積分轉消費資本公告”，并表示在當年4月20日把消費者賬戶中的積分正式轉入第三方權威金融信托機構(具有賬戶管理資質和養老金受托資質的養老金保險公司)進行信托管理。

不過，今年同期，家帝豪第二個消費年積分轉消費資本公告并未如期而至。記者致電家帝豪希望了解該信托機構時，卻多次被告知負責人不在。一位代理 商告訴記者，目前家帝豪并未找到養老金信托管理的合作方，但是“等我們發展壯大了，自然會有人愿意與我們合作”。該代理商表示。

“我愛我買”網站顯示，截至目前，已有7965人參與“養老計劃”。一位電子商務業內人士向記者表示，對于該網站上推廣的“消費養老計劃”最大質疑是，到底誰能保證10年、20年后，這家公司還“健在”，投資者確實能拿到回報？

在此前上海市企業發展促進研究會主辦的“消費養老”模式研討會上，與會大多數專家表示，雖然這種新興的將消費與養老保障相掛鉤的模式具有創新 性，但是“消費養老”這一新生事物還處于摸索階段，要真正推廣還迫切需要深化研究相關的法律法規及政策問題，包括金融業市場的準入要求與風險、企業經營風 險與長期信用保障和專項資金的管理。

涉嫌傳銷？

為何在一定范圍內被認為是創新養老模式的家帝豪，其在山西卻被認定為從事傳銷活動？

記者從其代理商處了解到，家帝豪曾向全國招募10萬代理商，即網絡店鋪的經營權，可分為三級代理、二級代理和一級代理。

投資1萬元，普通三級代理商可以領到代理商卡、4張金卡和245張VIP卡，用這些卡在“我愛我買”網站上購物的時候可以有很大的優惠，比如一 款美容寶產品售價400元，可以憑卡180元購買，此外還可以累計積分以及有金額不等的返利，而若代理商把這些卡分發給朋友，朋友在這張卡上的消費金額的 1%，可以作為管理提成返到代理商的賬戶。

在中國反傳銷志愿者聯盟會長凌云看來，這正是一種變異的消費返利營銷模式，且把養老等社會關注的概念貫穿其中，不乏網絡傳銷的特點，體現在“代理商都收取入門費；發展下線推廣市場；多層次計酬方式”。

“這類網站讓消費者迷惑的原因之一，還在于它強大的公關能力。”凌云認為，比如我愛我買網曾接受多家知名媒體采訪，以與我國重要民生課題養老相結合的創新電子商務模式出現，但在實際營銷過程中的做法可能并不一致。

日前，本報曾報道，有消息稱，曹建華涉嫌“傳銷案”，而家帝豪相關人士稱，曹建華確實有協助警方調查，但否認被扣押。

實際上，貼著“養老”標簽的傳銷騙局已是屢見不鮮。云南國都投資有限公司杭州分公司曾打著“美樂度假、聯合安養”旗號，推出專門針對40歲以上 人群的養老投資項目，宣稱每年有旅游，年返利18%到20%。短短一個半月時間，便吸收了135名中老年人投資，投資款共計277萬余元。2011年11 月，該公司相關責任人被杭州市下城區人民法院一審以集資詐騙罪分別判處十一到十年不等徒刑。

51返利網CEO葛永昌：經常被問“跑路了沒有”

“李鬼”們頻繁出沒惡名遠揚，“李逵”也被攪得有些心煩。

51返利網CEO葛永昌最近頗有些郁悶。業內正頻頻爆出以返利為名的一些新型網絡傳銷公司連連崩盤，而這些網絡騙子們也打著電商和返利的旗號，使得正規的返利網站行業名譽或誤傷，“躺著也中槍”。

“那些騙子跟我們完全不一樣?！备鹩啦f，最明顯的區別在于其返現原理和機制。

正規的返利網站是將電商營銷投入的部分返還給消費者的一種營銷、導購平臺。電商網站在營銷推廣中需要投放廣告，除品牌廣告之 外，CPS(Cost Per Sales)等按效果付費的廣告投放量也越來越多。返利網站相當于搭建了一個平臺，將其會員流量導向電商網站，從而獲得傭金，然后它們再將其中一部分返還 給消費者，以實現三方各得其利的共贏。

具體實現流程是消費者在正規返利網站注冊，然后由正規返利網站內點擊進入相關電商網站消費，貨款直接向電商網站支付。電商網站將CPS廣告的效果付費傭金返給返利網站，當退換貨周期結束，通常在一個月后，返利網站再將返利費用支付到消費者的賬戶。

這一模式在歐美電商市場已成型20年，葛永昌2006年創立51返利網時也是借鑒美國市場模式。目前，51返利網已擁有了1000萬用戶，引入 400多家電商，成為全國最大的返利平臺。在51返利網之外，較有規模的獨立返利網站還有億碼旗下的易購，不少互聯網巨頭也參入其中，如騰訊旗下的QQ返 利、網易旗下的網易返現，今年阿里旗下的一淘也開始介入返利領域。

而頂著返利名頭的傳銷網站則是通過許諾消費全部返現來吸引用戶向其付出現金，并鼓動用戶發展下線以擴大規模。這已是典型的傳銷模式，初期參與者 可能會獲得不少返還收益，但如果下線發展速度不夠，則傳銷網站資金鏈斷裂后將全面崩盤。實際上，近期爆出的幾家這類公司老板跑路事件就是這類情況。

讓葛永昌哭笑不得的是，甚至有老朋友打電話來問：“你跑路了沒有？”一些公司員工的家人甚至也會擔心親人“是不是在傳銷公司上班”。

“其實要分辨也并不難，”葛永昌說，最為關鍵的區別在于，正規電商返利網站是基于真實的消費需求，決不會要求消費者向其直接付費。此外，用戶也 不要因為貪心而被傳銷者利用忽悠，正規返利網站一般能從電商網站處獲得5%~10%的營銷傭金提成，然后將其所得的80%左右返還給消費者，通常返還額度 為購物金額的5%左右，“承諾巨額返還的，尤其是號稱100%返還的顯然是騙局，這違背了正常商業規律。”

目前51返利網的用戶中，三分之一來自口碑互傳，另有三分之一來自搜索關鍵詞，三分之一來自互聯網廣告，而后兩者也是傳銷騙子們的傳播渠道，會 造成其用戶們認知的誤判?！拔覀冇行┛鄲溃绾巫尮娍梢郧宄顒e，”葛永昌說，他們也已開始一些品牌保護手段，如保護百度搜索關鍵詞的順位等。

葛永昌也表示，隨著B2C購物消費的普及化，目前返利行業已進入了高速發展期，“現在我們每月新增100多萬用戶，這在2006年創業早期是不 敢想象的?！贝送?，電商行業競爭趨向激烈，對精益運營要求正在提高，按效果付費的廣告投放比例正在增加，這也給返利行業帶來更多機會。

問診“返利”傳銷

最近一段時間，屢屢爆出網絡傳銷大案。5月份，河南爆出了“太平洋購物網站”，福建“百分之百”商城崩盤；最近，浙江金華爆出營業額高達290 億元的“萬家購物”網絡傳銷大案。不同于傳統意義上的直銷，這種網絡傳銷號稱“返利”的營業模式，利用人們對高額返利的誘惑、投機心理，打著電子商務的旗 號，具有非常高的隱蔽性、欺騙性，對社會的破壞作用也非常大。

就“返利網站”與“傳銷返利網站”的一些問題，《第一財經日報》采訪了返利網創始人兼CEO葛永昌、中國電子商務研究中心分析師吳雪飛、艾瑞咨詢電子商務分析師蘇會燕。

第一財經日報：某些返利模式已經成為網絡傳銷蔓延方式之一，有數據顯示，2010年，我國傳統傳銷的涉案人數達到700萬，而網絡傳銷的涉案人數遠遠超過傳統的異地傳銷，達到了4000萬。為何現階段網絡傳銷開始盛行？在您看來目前網絡傳銷的生存土壤是什么？

吳雪飛：首先，據統計，我國去年網民已經達到4.5億，給互聯網發展提供了廣泛基礎的同時，也給一些非法網絡傳銷的公司提供了便利。因為利用網 絡從事非法傳銷能夠在不用集會等復雜形式下傳播范圍更廣，只需通過一些即時通訊方式就可以傳播；其次，電子商務發展變化很快，影響力越來越大，給非法網絡 傳銷提供了發展平臺。最后，由于非法網絡傳銷變化多端，往往打著正規的口號，如“返利”等，從事非法傳銷，而消費者不易識別。

葛永昌：特別是打著返利幌子的非法傳銷網站，其主要傳銷對象集中在二三線城市的一些中老年人，這部分人有一定的收入，也很想理財，這類網絡傳銷迎合了這部分人的心理需求，同時利用他們的貪念從中牟利。

日報：由于這類網站形式較新，而且往往披著正規電子商務的外衣，大眾該如何區分？

葛永昌：我曾經說過，區分這類網站主要看有無資金交易、有無實物交易、有無優質商家、有無正規資質、有無合理服務這五個特點，不過由于一些虛假 返利網站往往也具有一些資質，諸如工商經營許可等，同時他們也會提供一定的熱線電話或在線咨詢服務，所以后面兩點未必能區分其真假，最主要還是看是否收取 費用，是不是基于真實消費的返利，以及入駐的商家是否優質。

日報：對于這類非法傳銷網站對社會危害有哪些？

蘇會燕：基本上傳統非法傳銷所產生的危害他們都具有，同時還具有范圍更廣，涉案人數更多的特點。

葛永昌：還會對正規行業發展產生危害，一些非法傳銷網站被查封后，很多人就懷疑一些正規的返利網是否也是非法的，不敢在網站上購買東西，對行業名聲有很大損害。

日報：政府等有關部門該如何監管？

葛永昌：目前針對這類非法傳銷網站的法律還不完善，由于非法網絡傳銷變化多端，政府要不斷跟業內保持溝通，及時了解并發現非法網絡傳銷的模式。

蘇會燕：目前自上而下監管很難，只能事前教育、事后監管。

附表部分被查處“返利”網站一覽

名稱 停止運營或查處時間 原因 規模 創始地

浙江萬家購物 2012年6月12日 查處 全國2600多個縣區設有代理點，實體聯盟店遍布全國2300多個縣市，共有9.4萬個加盟商，182萬名會員，其中擁有分紅權的高級會員70多萬人。 浙江金華

溫州百業聯盟 2012年6月1日 查處，董事長郭傳志被追捕中 會員遍及浙江、福建、江蘇、湖南、湖北、安徽、江西、廣東、廣西等省市區，預計涉及五六萬會員，涉案金額10億元以上 浙江溫州

印象柳永購物網 2012年6月 倒閉，負責人投案自首 —— 福建

福建萬商購物網 2012年6月 倒閉，負責人投案自首 —— 福建

燒餅購物網 2012年5月 配合警方調查中 —— 浙江嘉興

返本壹佰 2012年5月29日停止返利 崩盤，老板逃跑 —— 浙江金華

福州百分百返利 2012年5月28日 崩盤，高層跑路 全國有加盟代理商6000多個，會員數量達20萬，波及全國23個省市。 福建福州

我愛我買網2012年4月23日 山西臨汾被查處 山西總代理按照公司的招商模式在山西省臨汾市、運城市、太原市為家帝豪招募代理商200余人，涉及金額5000余萬元 上海

深圳“世聯發” 2010年7月 新疆被查處 —— 廣東深圳

濟南“沃克網” —— 負責人攜款“跑路” —— 山東濟南