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警惕!淘寶假客服!偷換概念引賣家入甕,痛失2萬背后的教訓!

時間:2012-07-09小編:甩手掌柜人氣:448

隨著網絡購物的興起,針對網上購物的犯罪也逐漸增多,不法分子不光瞄上了容易上當受騙的買家,連賣家也不放過。7月4日,在網上開店的南昌賣家江先生本想恢復網店的銷售數據,卻因為一時疏忽被假冒的“客服”騙走了2萬元。

 


網店系統出故障數據丟失

4日10時許,江先生發現網店的系統出現故障。情急之下,江先生想聯系淘寶客服,希望通過他們恢復銷售數據。

“我讓店員通過百度搜索淘寶的客服電話,點開一個網站鏈接后,找到電話號碼0571-65113056。”江先生說,當即,他就撥通了這個電話,詳細說明情況后,“客服”表示,“這個問題很容易解決,但我要驗證你的個人信息”。

隨后,“客服”假意讓江先生在網上操作了一下,詢問了頁面的顯示情況后,表示懷疑他的網銀賬戶有問題,要求江先生通過ATM機操作幾個程序,以便核對網店綁定的銀行卡信息,而且時間限制在兩個小時以內。“客服”表示如果不能及時解決這個問題,江先生的網上交易款項很可能也會消失。
 

假借驗證支付寶賬號騙錢

隨后,江先生前往銀行,在ATM機前,按照對方的提示,江先生首先將銀行卡與淘寶網的安全賬戶連接上,并輸入了銀行卡賬號。

第二步,“客服”讓江先生輸入密碼,第三步則讓江先生輸入當天的日期即“201274”再按“確定”鍵。這時,ATM機顯示“無效操作”。于是,“客服”又提出第四步操作,即輸入銀行卡的開卡年月即“19998”再按“確定”。這一次ATM機顯示“錢已經成功匯入對方賬上,操作成功”。這時,江先生才反應過來,自己上當受騙了。
 

偷換概念日期也可以是金額

就此案,東湖公安分局法制案審大隊成隊長表示,行騙者的高明之處有兩點,第一是對方以日期的形式偷換了金額數目的概念,讓匯款者產生了誤解;第二是先以一個錯誤的“無效操作”指令打消了匯款者按“確定”鍵的顧慮(行騙者通過事先的詢問,大概了解到卡上不會有20萬元,因此輸入“201274”后會提示無效操作。

警方提醒網店業主,此類詐騙案件手段新穎,犯罪分子鉆了一些網店店主為了避免損失的急切心理的空子,“賣家應在正規的淘寶網站查詢電話號碼,操作ATM機轉賬時保持高度警惕”。

 
今日話題總結:

真是一環扣一環,用心良苦的騙局啊!現今網絡騙子的新騙術新花招層出不窮,一不小心就引人中招!對照文中的案例,作者仔細想想,身邊這樣的“粗心”掌柜,其實還真是不少呢,不知道親們有沒有注意,經常在各種群消息框里,我們總能看到有各類賣家向大家詢問淘寶客服電話,然后有人報出一個,就趕緊按號打去,急著咨詢解決各類問題;遇到沒人回復的,或許就會像話題主人公那樣去”百度一下“尋找答案。看了這個案例現在真是替他們捏了一把汗啊!不管是百度的,還是咨詢他人得來的號碼,能保證一定是官方的原號碼嗎?萬一也不小心中招,豈不是又一個慘痛的悲劇!其實,根據悠悠的經驗,但凡正規一點的網站,在網頁底部基本都有一個“聯系我們”或者“聯系客服”的方式,相信大多數的親們也都知道。若還有人不信,你可以順手把正在閱覽的網頁拉到最下面看一下,是不是有淘寶的官方聯系方式字樣。類似這樣的小知識,開店賣家一定要牢記在心,那么還何來文中騙子的可乘之機呢?

 

   各位親們,看了今天的話題,你有什么想吐槽的嗎?或者有什么獨門防騙小絕招和類似的經驗教訓,想和大家分享嗎?互相學習,共同進步!快來一起暢所欲言吧!

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