一淘淘寶創想發布了新版《電子商務創想力報告》，是繼去年年底發布的《報告》升級版，報告對2011年電子商務市場進行了全面點評和數據解讀，并對電商發展趨勢發布八大行業趨勢預測。

淘寶創想

新版《電子商務創想力報告》

一淘網認為，目前國內資本遇冷促使電商逐漸回歸理性，同時，傳統品牌涉水電商讓純電商公司緊迫感加劇；而電商服務業井噴，以及社會化電子商務和移動電商的興起，為創業者找到了更多的盈利模式；對于未來電商從業者需要面臨的問題，一淘網指出，小而美將成為電商存活的主流，O2O有望成為創業藍海。

據悉，淘寶創想是一淘網旗下電子商務營銷服務品牌，將新媒體與淘寶獨有的資源優勢相結合，為品牌電商與廣大賣家提供精準有效的整合營銷解決方案。

以下為一淘網淘寶創想發布的電商八大趨勢全文：

趨勢一：傳統品牌全面發力，純電商最后機遇

2012 年，百事、耐克、蘇寧易購、Kappa、李寧、中糧、佐丹奴、愛慕、九牧王、相宜本草、銀泰百貨等傳統企業或品牌商的電子商務業務都有了一個很好的發展。 已經進軍電子商務的傳統企業中既包括蘇寧易購、屈臣氏等線下渠道品牌，也包括九陽、百麗、寶潔、富士康等產品品牌，如甚至還有商業地產領袖SOHO中國。 這些品牌商、制造商以及零售商紛紛搭建網絡銷售渠道，通過自建B2C平臺、并購、合資、在第三方平臺上建旗艦店等形式開展電子商務，并且發展迅猛。

對純電商品牌來說，未來1-2年，傳統企業還處于電商領域擴張的臨界點，能否緊抓幾年喘息的機遇， 盡快彌補產品和供應鏈方面的短板，成為既有電商賣家應對傳統企業沖擊和挑戰的關鍵。

趨勢二：電商資本遇冷，行業回歸理性

2011 年諸多細分領域的電商企業獲得融資， 但是，從2011年第四季度開始，中國B2C電商業的融資金額從上季度的8.93億美元驟然下降到1.35億美元。資本的大潮退去！

百麗旗下優購網上鞋城CMO徐雷認為“以前是資本和消費者推著電子商務行業往前走，今年雖然消費者仍在推動行業發展，但資本市場趨冷，行業不會再一味地高歌猛進，而是要修煉內功”。目前正處于“價值戰”轉型的電商，仍未放棄“價格戰”陣地，但今年天貓、淘寶、京東商城、卓越亞馬遜、新蛋網等相繼提升物流體驗，抬高費送貨門檻，更加注重用戶體驗及配送服務提升等轉變上應該看到，電商價格戰有所收斂，這種調整會讓大家更冷靜，決策也將回歸理性。

趨勢三：電子商務服務企業迎來發展春天

傳統企業電子商務的崛起為電子商務服務企業提供了良好的發展契機， 加之以淘寶和QQ商城為代表的第三方平臺積極推動構建電子商務的生態系統，引發平臺、賣方和買方生態圈不斷演變、升級，也為第三方電子商務服務商的崛起提供了充足的養分。

據阿里巴巴研究中心相關數據顯示：2011年底，中國電子商務服務企業約15萬家，電子商務服務業收入約1200億元，支撐了中國電子商務交易額規模中的3萬億元；預計2015年，電子商務服務業營收將突破1萬億元，支撐超過13萬億元的電子商務交易規模。目前，美的、蘇泊爾、安踏、諾基亞、HTC等企業的B2C業務均由電商外包服務企業負責代為運營管理。在電子商務快速發展的背景下，電子商務服務商應緊緊地抓住這個機會，在與電子商務企業充分配合一致的基礎上，依托自身強大的運營能力，為客戶提供專業化電子商務服務。

趨勢四：回歸商務本質，小而美成電商脫穎而出

小而美的細分類目電商模式是未來電商發展的趨勢，分析典型B2C網站和淘寶TOP電商的商業模式和競爭格局發現，垂直類目B2C領域仍存在潛在市場空間，像淘寶平臺上的裂帛、阿卡等中高端價格定位的網絡小眾品牌，從數百萬淘寶賣家中脫穎而出，成為成績斐然的淘品牌。

消費者網購習慣正在積極成長，其購物網站使用廣度和深度擴展的同時，品牌和時尚的消費意識也在不斷提升，“地攤商業”將逐漸被邊緣化，催生B2C市場蓬勃發展，賣家經營工作重心應回歸到從產品和服務層面深耕細作、以口碑和信譽樹立品牌知名度和影響力上來。

趨勢五：社會化電子商務發展強勢，與CRM營銷結合成突破口

目前，社交化元素已成為中國互聯網中的基礎性應用，數據顯示，77.9%的用戶通過社交化購物網站成功購買過商品，社交化購物網站逐漸得到用戶的認可，未來用戶繼續使用的意愿很強。因此，社會化媒體營銷方式被納入2012年淘寶中小賣家淘外營銷投入的重點，而已經實現與淘寶聯盟淘寶客價值模式成功嫁接的美麗說、蘑菇街等購物社交網站更是成為中小賣家爭相投放的熱點。 然而，諸多社會化電商網站未找到有效的價值變現方式。如何提升社交網絡的精準營銷技術是真正挖掘社交廣告對中國社交網絡市場營收作用的關鍵。

趨勢六：搶攤移動電子商務平臺成最大熱門

艾瑞數據顯示，2011年手機電子商務對中國移動互聯網的貢獻度將達到28.4%，手機購物市場規模將逾百億，其中手機淘寶2011年累計成交金額118.8億，對比2010年的18億，翻了6倍，2012年，傳統電子商務提供商、電信運營商、軟件商和新興移動電子商務提供商加大了對移動電子商務平臺的建設，平臺商品種類不斷增多，服務形式趨于多樣，移動電子商務發展已經初步具有一定的商務環境和消費氛圍。中國手機購物駛入了發展的快車道，可以預見，LBS和O2O模式與移動電子商務的結合將為移動電子商務發展帶來新的運營理念和用戶服務模式。

趨勢七：傳統企業與電商聯姻，成“觸網“主流方式

電子商務市場環境下，企業將面臨諸多不同于傳統模式的挑戰，且傳統企業自身存在電商人才匱乏、電商運營經驗不足等先天性軟肋，少數傳統企業一度“折戟”電商化進程。不少 傳統企業慣性將線下的成功移植到線上，并沒有意識到線上線下的巨大差異，從而容易發生戰略性失誤。因此，與電商合作， 整合電商服務商資源，借力第三方平臺（直營或分銷）將成為多數傳統企業觸網初期的首選 ，我們看到了李寧的突破，看到了九陽的整合，也看到了羅萊家紡的風聲水起，由此可見，電子商務已經演變為一場全供應鏈的競爭，“有人帶路”（整合服務商和第三方平臺資源）模式可幫助傳統企業以較低的風險，快速切入電商時代。

趨勢八：O2O模式創新成創業藍海

O2O 作為電商的一種新趨勢，帶給消費者和企業更廣闊的體驗和發展空間。對于消費者而言，O2O給他們帶來的是豐富、全面、及時的商家折扣信息，對于企業而言，O2O模式使得線上線下雙渠道并駕齊驅，實現無縫對接。此外，O2O模式潛藏著另外一座金礦——交易數據。掌握用戶數據，不僅可以大大提升老客戶的忠誠度和活躍度，還有機會挖掘更多潛在新客戶。因此，O2O的核心價值體現在用戶培養、企業管理和本地商家支持多個方面，三方協作才能實現企業的可持續發展。未來，隨著移動電子商務、LBS定位技術等的普及，O2O將在本地化服務領域發揮更為重要的價值。