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評價有圖功能全面提升店鋪影響力

時間:2012-07-13小編:甩手掌柜人氣:584

評價上傳圖片功能全新上線

    公說公有理,婆說婆有理,作為旁觀者的我們,無法直接接觸到商品,只能通過其他買家的字面描述來了解狀況,而這些文字往往容易帶上個人的主觀色彩,難免有失偏頗。小二就常想,要是買家有照片能輔助說明就好了?,F在,這個功能已經實現了哦(針對部分商品) ,從此寶貝評價開始有“圖”有真相啦!
  借用名偵探柯南的一句臺詞:真相永遠只有一個?。。?/span>
  為了用戶更加便捷、形象的將購物體驗表達出來,除了用文字描述進行評價外,現已開通評論上傳圖片功能。
  6月25日,評價上傳圖片功能正式上線!從此,寶貝評論將更直觀,有圖有真相啦!
 
圖片評價功能示意圖
 
 
新功能上線背景
  評論一直受到買家的重視和關注,成為用戶選購商品的重要參考內容之一,用戶的評論能夠幫助后續買家更加全面、客觀地了解商品相關的眾多信息,如質量、使用感受\效果、店鋪服務、發貨速度、物流服務等等,幫助買家進行購物決策。但是,商品評論也一直缺少更加直接、客觀、形象的表達方式——圖片。
  評論上傳圖片功能的開放,將會使商品評論更直觀、評論信息更全面,從而提升評論內容的購物參考價值。與此同時,評論傳圖亦是一種分享,使買賣雙方,以及買家之間的購物體驗形成互動,分享更加便捷、生動,從而建立良性溝通渠道。
 
功能介紹

1、在原有交易成功后的評價功能基礎上,支持上傳圖片功能;只有一次上傳機會,且一次最多上傳5張圖片;

2、圖片展示位置在商品的評價詳情頁中(目前不影響評論排序);

3、圖片刪除可以在評價方的評價管理頁中進行刪除(刪除后不可恢復或再次上傳)。

 
支持的商品類目
  目前傳圖功能只對部分類目開放,待收集用戶反饋、功能全面完善后將會拓展開放至全網。

1、閑置:自用閑置轉讓;

2、酒店:酒店客棧;

3、美妝:化妝水/爽膚水 面部精華 指甲油;

4、奶粉:嬰幼兒奶粉 低體重兒/早產兒奶粉 防腹瀉/抗過敏奶粉 奶粉其它。

 

 

評論上傳圖片功能操作說明
 

1、在原有交易成功后的評價功能基礎上支持上傳圖片功能,在寫評論時點擊“曬照片”按鈕即可進行圖片上傳,如圖所示;用戶只有一次上傳機會且一次最多上傳5張圖片。

 

2、 圖片展示位置在商品的評價詳情頁中,如圖所示,點擊圖片會放大,二次點擊則會回到小圖(目前不影響評論排序)。

 

3、 圖片刪除可以評價方的評價管理頁中進行刪除,刪除后不可恢復或再次上傳,如圖所示。

 

 

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