7月16日，有天貓商城上的商戶向記者反映，繼“發(fā)票陷阱”之后，日前在天貓上又有一種新的敲詐手段開始流行。
據(jù)該商戶介紹，具體的詐騙過程是：買家A首先在阿里旺旺上向商家客服咨詢商品，但表示要用B賬號(hào)拍下此商品，并要求客服核對(duì)地址信息。而當(dāng)商家客服貼出B賬號(hào)的地址后，該買家又用B的賬號(hào)投訴商家將自己的個(gè)人隱私信息泄露給A。
而為了提高投訴的成功率，詐騙者還會(huì)利用A和B兩個(gè)賬號(hào)模擬一段阿里旺旺聊天記錄，大意是A宣稱要去B的住址騷亂B，B詢問A如何獲知其地址，A則向B出示他和商家客服的聊天記錄。最后A和B的這段聊天記錄，會(huì)被詐騙者用作投訴的證據(jù)。
據(jù)了解，已有天貓商家收到了兩起此類的投訴，按照淘寶的相關(guān)規(guī)定，若起訴成功，商家將被扣除12個(gè)信用積分，并扣除1萬元保證金。詐騙者向商戶表示，若要撤掉投訴，則需支付一定的“手續(xù)費(fèi)”。
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