根據(jù)淘寶網(wǎng)7月的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，在淘寶開(kāi)店的男女比例非常像某些公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)：男51%，女49%——女性作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)群體，已經(jīng)扎扎實(shí)實(shí)地占到了半邊天。無(wú)論從就業(yè)還是改善男女政治經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)看，這都是一個(gè)標(biāo)志點(diǎn)。
現(xiàn)實(shí)中，男性在各行各業(yè)各崗位上依然占優(yōu)勢(shì)地位。連女權(quán)主義歷史悠久的美國(guó)，數(shù)據(jù)也是：900萬(wàn)女性擁有自己的公司，相對(duì)于1114萬(wàn)名男性。而中國(guó)，男性就業(yè)人口占其活動(dòng)人口比例較女性高16個(gè)百分點(diǎn)（2010年人口普查數(shù)據(jù)），就業(yè)率遠(yuǎn)高于女性。
但是在網(wǎng)絡(luò)世界，女掌柜們正迎頭趕上，并散發(fā)自己的特別優(yōu)勢(shì)——比男性體貼，和靈動(dòng)。
男友：陪你做淘寶，做你的小毛驢
2011年，還在讀大四的陳佳麗被評(píng)為“江西省十大網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)先鋒”；2012年，她的原創(chuàng)陶藝店“素年錦瓷”已經(jīng)成了淘寶皇冠店。
她的作品和她本人一樣，沒(méi)有太多的繁華與躁動(dòng)，只有安靜，祥和。同時(shí)，純手工制作的環(huán)節(jié)卻相反地必須一絲不茍，每一處細(xì)節(jié)都力求完美，爭(zhēng)取讓每一件首飾都帶著靈性和感情傳遞到顧客手里。
佳佳畢業(yè)于景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院陶藝系，在校習(xí)得一身好手藝。盡管如此，父母堅(jiān)持希望她能找一份穩(wěn)定的工作，而不是做個(gè)“滾泥女”。
景德鎮(zhèn)瓷器作為一項(xiàng)中國(guó)傳統(tǒng)工藝早已被列入國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名單，但缺乏創(chuàng)新一直是發(fā)展的瓶頸。年輕人的熱愛(ài)給景德鎮(zhèn)瓷器的發(fā)展注入了新的血液。
“傳統(tǒng)技藝是很珍貴的東西，現(xiàn)在我所用到的制作方法，80%來(lái)自于祖先。但在熟習(xí)和掌握技術(shù)基礎(chǔ)上，我希望把對(duì)現(xiàn)代藝術(shù)、對(duì)美的理解加進(jìn)去，創(chuàng)造自己的風(fēng)格。”佳佳說(shuō)。
畢業(yè)后，原先在大學(xué)組建的工作室解散，佳佳糾纏在“就業(yè)”還是“創(chuàng)業(yè)”中，最茫然的時(shí)候，男友羊羊及時(shí)站了出來(lái)，辭掉了杭州5K+工資的工作回到景德鎮(zhèn)，到佳佳身邊幫她一起創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)佳佳收到這么一條短信：我辭職了，15號(hào)左右回景德鎮(zhèn)。陪你做淘寶，幫你搬泥巴，做你的小毛驢。
有了男友的支持，生活又回到了正常的軌道上，兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，淘寶網(wǎng)店就像變魔術(shù)一樣帶來(lái)了外地客戶(hù)和大量訂單。雖然是小小的淘寶店，現(xiàn)在也有3名正式成員，同時(shí)還有一些學(xué)弟學(xué)妹幫忙；忙的時(shí)候每天包裝發(fā)貨都來(lái)不及。
佳佳說(shuō)，她有一些同學(xué)，也是“景德鎮(zhèn)陶藝達(dá)人”，“大家分工不同，比如有些做飾品、有些做茶葉罐、焚香器皿等，但都是希望把景德鎮(zhèn)藝術(shù)陶的文化給保持下去”。
外界理解的“瓷都景德鎮(zhèn)”或許還保留在那些大型的瓶瓶罐罐上，但佳佳說(shuō)，她熟悉的景德鎮(zhèn)更像北京的“798”，是一個(gè)傳統(tǒng)、創(chuàng)意、各種顏色的老外，民間手藝人、熱血青年集中的地方，空氣里充滿(mǎn)了新的東西。
佳佳評(píng)價(jià)自己：自我意識(shí)很強(qiáng)烈，熱愛(ài)陶藝，希望通過(guò)淘寶建立自己的品牌。現(xiàn)在，父母也逐漸理解她的心思，慢慢轉(zhuǎn)而支持她。
迄今為止，在北美和歐洲有1500萬(wàn)年齡在15到24歲之間的人已經(jīng)失業(yè)；在法國(guó)和意大利青年失業(yè)率為25% ；在西班牙，40%的年輕人沒(méi)有工作。在這些層面上，我們討論的是整個(gè)一代人的結(jié)構(gòu)性失業(yè)，并且形勢(shì)也沒(méi)有變得樂(lè)觀(guān)起來(lái)。在中國(guó)，青年們至少還可以，開(kāi)網(wǎng)店。
淘寶數(shù)據(jù)顯示：淘寶網(wǎng)共有幾百萬(wàn)賣(mài)家，23-35歲的年輕人集中度最高，占比約60%。
而帶有一技之長(zhǎng)的靠譜青年，更是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立自己的品牌，創(chuàng)造讓生活更美麗的作品，甚至可以影響當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的氣候。
這些在淘寶女掌柜的主要的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域——服飾方面，也得到了體現(xiàn)。比如越來(lái)越多的原創(chuàng)品牌女裝驚艷涌現(xiàn)，2011年和2009年同期比較，原創(chuàng)品牌占比女裝，成交量從之前的13%躍至40%。
女掌柜心思更體貼
沒(méi)有一個(gè)政府或大企業(yè)能解決令人沮喪的失業(yè)問(wèn)題，但是網(wǎng)店主可以盡小小的力，用多余的光照亮一點(diǎn)點(diǎn)地方，然后努力連成一片，一大片。最后貢獻(xiàn)成淘寶的直接就業(yè)和間接就業(yè)數(shù)字。
根據(jù)全球咨詢(xún)機(jī)構(gòu)IDC的研究，每一人在淘寶上開(kāi)店實(shí)現(xiàn)就業(yè)，就將帶動(dòng)2.85個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)。以中國(guó)目前的實(shí)際收入水平和物價(jià)狀況，把月收入2000元作為充分就業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，那么截至2011年12月，通過(guò)淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)的人數(shù)高達(dá)270.9萬(wàn)人，同時(shí)帶動(dòng)了超過(guò)770萬(wàn)的間接就業(yè)。帶動(dòng)就業(yè)、管理生意方面，女掌柜們似乎天生具有更多人情味。
“乙田（網(wǎng)名）”算不上知名成功女網(wǎng)商，但已經(jīng)開(kāi)了一家淘寶集市店、兩家商城店，出售自產(chǎn)的樂(lè)器葫蘆絲和巴烏，結(jié)識(shí)世界各地的音樂(lè)愛(ài)好者。
悠揚(yáng)婉轉(zhuǎn)的《月光下的鳳尾竹》、《傣鄉(xiāng)情歌》、《竹林深處》等，一般都出自葫蘆絲那個(gè)小胸腔。云南是葫蘆絲、巴烏原產(chǎn)地，好多有名的演奏家、作曲家、制作家都出生于這片沃土。每天有幾千支的葫蘆絲、巴烏從云南寄出，飛往世界各地。
“乙田”的淘寶店開(kāi)了7年，中間也想過(guò)放棄——這顯然不是一個(gè)像女裝一樣可以做出“爆款”的行業(yè)，最困難的時(shí)候，一天只發(fā)貨2、3支。
最困難時(shí)，因?yàn)殚_(kāi)網(wǎng)店攢了些積蓄，她完全可以就此改行，但是想想自己的合作伙伴們，還是沒(méi)舍得。“現(xiàn)在幫我們做了7年的一個(gè)老師傅，50多歲了，有四個(gè)孩子在上學(xué)，夫妻兩個(gè)就靠這個(gè)為生。男的校音，女的安裝、做細(xì)活，一個(gè)組合每天能做4支左右葫蘆絲。”
“當(dāng)年得到他們大力支持，一合作就是多年，制作技術(shù)不是說(shuō)最好，但真的很用心。我如果改行，他們的生活要怎么辦？”
除了這個(gè)老師傅，隨著網(wǎng)店規(guī)模擴(kuò)大，乙田找了好多位制作民族樂(lè)器的老藝人，還有烙畫(huà)師、雕刻師等，互相依賴(lài)互相扶植著走過(guò)這幾年。
2005年，剛畢業(yè)的乙田曾徘徊在等待就業(yè)的大軍里一籌莫展。2010年最困難的事情，她也經(jīng)歷了同樣的困惑。最終“我跟我老公把所有積蓄湊在一起，跟家人借的加上婚禮錢(qián)就開(kāi)始注冊(cè)公司入駐商城了，我們的銷(xiāo)量也是在入駐商城成功后大增。”
“幾年來(lái)我們的制作師團(tuán)隊(duì)增加了好幾個(gè)人，都是這幾年打聽(tīng)哪個(gè)做的好就努力的爭(zhēng)取能夠合作，爭(zhēng)取做出最好的樂(lè)器。好幾個(gè)快遞員大哥也成了朋友。這一切的一切還是告訴我要堅(jiān)持，因?yàn)槲覀冏龅煤茫N(xiāo)售上去了，我們的團(tuán)隊(duì)成員就能夠有好的收入，也希望快遞員大哥能夠每天多收幾個(gè)包裹……”
手工樂(lè)器行業(yè)基本不可能一夜爆發(fā)，但用戶(hù)口碑和人氣卻在日積月累，能感覺(jué)到一天比一天好。但另乙田最踏實(shí)的并不是生意蒸蒸日上，而是通過(guò)她的努力，制作師傅的手藝得到尊重，生活得以改善。原先，一支葫蘆絲得花掉師傅半天左右時(shí)間，但在云南批發(fā)市場(chǎng)只賣(mài)15元。“淘寶和阿里打破了本地市場(chǎng)銷(xiāo)售的限制，現(xiàn)在師傅勞動(dòng)的價(jià)值高多了。”
“以前每月每人可以制作3-4千的工資，現(xiàn)在勤奮的師傅每月結(jié)款在1萬(wàn)以上。”
人情味，女掌柜對(duì)內(nèi)、對(duì)外都更溫柔細(xì)心有人情味，這個(gè)是有淘寶數(shù)據(jù)強(qiáng)力支持的。根據(jù)買(mǎi)家的評(píng)分得知，2鉆到4皇冠的女性賣(mài)家大部分服務(wù)的評(píng)分均高于男性賣(mài)家，尤其在客戶(hù)服務(wù)方面表現(xiàn)更加突出。比如，女性賣(mài)家在挑選發(fā)貨的物流公司方面會(huì)比男性賣(mài)家更細(xì)致。
另外，女性賣(mài)家正在迎頭趕上男掌柜。自2009年以來(lái)，女性新增賣(mài)家數(shù)量保持著每年60%以上的增速，而且增速逐年上升。
近年來(lái)越來(lái)越多的女性賣(mài)家開(kāi)始涉足經(jīng)營(yíng)3C數(shù)碼、汽車(chē)配件、書(shū)籍音像、玩樂(lè)/收藏和運(yùn)動(dòng)/戶(hù)外等以往男掌柜們居多的行業(yè)。
在淘寶，女性掌柜已然撐起半邊天。親，在旺旺背后為你服務(wù)的一半幾率就是女掌柜哦。
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