每個店鋪必然會遭遇行業(yè)的淡季、店鋪的淡季、單品的淡季,這取決于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、受制于競爭環(huán)境,稍有不慎,任何時候都可能迎來你的淡季。那么,每一次淡季你將如何應對?
第一招:在不同的淡季開展不同形式的促銷活動
【行業(yè)的淡季】全店大部分寶貝參與打折或減價,針對所有顧客,開展贈送優(yōu)惠券、“進店有禮”等形式的促銷活動,吸引力較大。
【店鋪的淡季】整體降低一口價提高競爭力、維持穩(wěn)定,上新產(chǎn)品維持較高價格,主要針對老顧客開展“新品特賣”、“鎮(zhèn)店之寶”等形式的促銷活動,打造爆款和未來明星產(chǎn)品。
【單品的淡季】主要挑選過氣、壓倉的寶貝參與促銷,主要針對新顧客,開展“清倉甩賣”、“團購”、“秒殺”等形式的促銷活動,力爭快速回籠資金。
第二招:讓促銷活動遍地開花、開而不敗
【店內(nèi)模塊】通過店鋪模塊將促銷活動同步展現(xiàn)在首頁、分類列表頁、寶貝詳情頁各個頁面,讓顧客一進店鋪就能看到活動信息。
【店外推廣】通過店鋪動態(tài)(掌柜說)、微博、博客、空間、旺旺消息、短信、郵件、買家應用等多種渠道見縫插針宣傳促銷活動,其重點在于將促銷活動的頁面地址播撒出去,任何時候打開都與店鋪內(nèi)的促銷活動同步更新。
實例解析:某家具旗艦店在不同階段的淡季分別開展的促銷活動
6月:店鋪淡季,開展【極限秒殺】活動,選擇店鋪中30個性價比較高的寶貝
7月:行業(yè)淡季,開展【進店有禮+贈送優(yōu)惠券】活動,選擇店鋪中28個價位低的寶貝
8月:行業(yè)淡季,開展【終極團購】活動,選擇店鋪中30個價位低的寶貝
9月:店鋪淡季,開展【新品特賣】活動,選擇了店鋪中16個賣點獨特競爭小的寶貝
10月:單品淡季,開展【清倉甩賣】活動,選擇了店鋪中12個過氣壓倉的寶貝
11月:單品淡季,開展【鎮(zhèn)店之寶】活動,選擇了店鋪中10個長期壓倉的寶貝2個2個輪流展示