運(yùn)費(fèi)模板升級了。按照最新的規(guī)則，對于沒有使用運(yùn)費(fèi)模板的，如果要改動運(yùn)費(fèi)，必須要得到買家的認(rèn)可，不然那就是違背承諾了。因此賣家們也要實(shí)時(shí)跟進(jìn)規(guī)則的更新。不然躺著也中槍，真是啞巴吃黃連，有苦說不出啊，在客戶還沒有付款就遭到他們的投訴，讓您情何以堪，那么我們怎么才能防患于未然呢？
第一步，就是設(shè)置店鋪默認(rèn)的基本發(fā)貨信息。
1、點(diǎn)擊賣家中心左側(cè)“發(fā)貨設(shè)置”，選擇“地址庫”，將地址信息補(bǔ)全（中間紅框所示為必填項(xiàng)），點(diǎn)擊“保存設(shè)置”，就會在頁面下方新增一條店鋪地址信息。
2、在該頁面可以設(shè)置店鋪的默認(rèn)“發(fā)貨地址”和“退貨地址”，這兩個地址可以是同一個，也可以是不同的。
3、點(diǎn)擊“編輯”或“刪除”可以修改已有的地址信息。
(不能刪除默認(rèn)的“發(fā)貨地址”、“退貨地址”或“貨到付款”設(shè)置中的賣家發(fā)貨地址，若確實(shí)要刪除需先取消相應(yīng)地址的默認(rèn)選項(xiàng)。)
第二步，設(shè)置默認(rèn)物流公司
1、選擇“默認(rèn)物流公司”，針對“在線下單”和“自己聯(lián)系物流”兩種不同的發(fā)貨方式選擇相應(yīng)的默認(rèn)物流公司，完成后點(diǎn)擊“保存設(shè)置”。注：完成這項(xiàng)操作后，您實(shí)際在線下單時(shí)，系統(tǒng)將為您顯示攬派范圍與買賣雙方地址信息都匹配的默認(rèn)物流公司，供您選擇發(fā)貨。
第三步，設(shè)置默認(rèn)運(yùn)單模板
1、選擇“運(yùn)單模板設(shè)置”，點(diǎn)擊“新建模板”，可以選擇系統(tǒng)中已有模板作為默認(rèn)運(yùn)單模板，則無需過多設(shè)置，點(diǎn)擊“保存”。
2、若系統(tǒng)模板中沒有您合作的物流公司運(yùn)單模板，則您可以通過“快遞公司”下拉框中選擇相應(yīng)的物流公司>上傳“運(yùn)單圖片”>“選擇打印項(xiàng)”>校正打印項(xiàng)位置來完成設(shè)置，點(diǎn)擊“保存”。
3、保存運(yùn)單模板設(shè)置后，頁面自動跳轉(zhuǎn)至“運(yùn)單模板列表”，在該頁面選擇常用物流公司的運(yùn)單模板點(diǎn)擊“設(shè)為默認(rèn)”，即完成設(shè)置。
第四步，設(shè)置貨到付款默認(rèn)發(fā)貨信息
1、選擇“貨到付款設(shè)置”，點(diǎn)擊“修改地址”，勾選一個或多個地址信息作為店鋪的發(fā)貨地址，點(diǎn)擊“確定”即完成設(shè)置。
注：“修改地址”下拉框中的地址信息均取自您之前設(shè)置的“地址庫”。
2、頁面中為您展示的是支持貨到付款服務(wù)的物流公司可提供的支付方式、服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、傭金費(fèi)率以及是否攬收等信息。
注：當(dāng)賣家設(shè)置了多個發(fā)貨地址時(shí)，只要其中一個地址在物流公司的攬收范圍內(nèi)，即顯示“攬收”狀態(tài)。只有當(dāng)所有發(fā)貨地址均不在物流公司的派送范圍內(nèi)時(shí)，系統(tǒng)才會顯示“不攬收”。
3、您可以在“操作”設(shè)置中點(diǎn)擊“使用”或“不使用”來選擇貨到付款訂單發(fā)貨的合作物流公司。
五，設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板參數(shù)
1、在左側(cè)操作導(dǎo)航中選擇“物流工具”下“運(yùn)費(fèi)模板”tab頁，點(diǎn)擊“新增運(yùn)費(fèi)模板”
2、設(shè)置須知：運(yùn)費(fèi)模板是用于設(shè)置寶貝對應(yīng)運(yùn)費(fèi)的工具，一個運(yùn)費(fèi)模板可對應(yīng)多個寶貝。科學(xué)地設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板，有助于在店鋪中合理展現(xiàn)運(yùn)費(fèi)，很大程度減少買賣雙方對于運(yùn)費(fèi)的咨詢和溝通成本。
3、設(shè)置字段：
A處模板名稱編輯后方便您區(qū)分和記憶不同的模板，比如“服裝類運(yùn)費(fèi)”、“貨到付款寶貝運(yùn)費(fèi)”等。點(diǎn)擊“運(yùn)費(fèi)計(jì)算器”可根據(jù)一些參數(shù)測算相關(guān)運(yùn)費(fèi)，方便您先大致了解費(fèi)用后，再進(jìn)行后續(xù)設(shè)置。
B處顯示為您店鋪的默認(rèn)發(fā)貨地址，若需對該運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置其他發(fā)貨地址，可點(diǎn)擊“修改地址”。
C處設(shè)置運(yùn)費(fèi)的計(jì)價(jià)規(guī)則，可根據(jù)件數(shù)、重量、體積三個維度計(jì)算運(yùn)費(fèi)。如選擇“按件數(shù)”，則首重運(yùn)費(fèi)后，按每增加1件寶貝即增加X元運(yùn)費(fèi)計(jì)算，“按重量”、”按體積”規(guī)則同理。
設(shè)置貨到付款運(yùn)費(fèi)參數(shù)
1、設(shè)置須知：若該模板對應(yīng)的是支持貨到付款的寶貝，則必須專門設(shè)置貨到付款的運(yùn)費(fèi)。否則系統(tǒng)將默認(rèn)為快遞公司的最低運(yùn)費(fèi)，可能導(dǎo)致您該筆貨到付款的訂單虧本。
2、設(shè)置字段：
1）點(diǎn)擊“修改”設(shè)置貨到付款的運(yùn)費(fèi)規(guī)則。
2）點(diǎn)擊“為制定地區(qū)城市設(shè)置運(yùn)費(fèi)”可根據(jù)到貨地址設(shè)置不同的運(yùn)費(fèi)金額。
3）點(diǎn)擊選擇服務(wù)費(fèi)支付方。
4）模板中默認(rèn)顯示為店鋪默認(rèn)物流公司，您可以點(diǎn)擊“修改設(shè)置”重新選擇該模板對應(yīng)的默認(rèn)物流公司。
5）點(diǎn)擊“保存并返回”則該模板生效。
3、寶貝對應(yīng)到模板：
在寶貝編輯頁面的“寶貝物流信息”區(qū)塊下，選擇“使用運(yùn)費(fèi)模板”后，點(diǎn)擊“選擇運(yùn)費(fèi)模板”，在運(yùn)費(fèi)模板列表中找到對應(yīng)的模板并點(diǎn)擊“應(yīng)用該模板”即可。
注：一個運(yùn)費(fèi)模板可以對應(yīng)多個寶貝，但一個寶貝只能對應(yīng)一個運(yùn)費(fèi)模板。
貨到付款簡介
1、什么是貨到付款？貨到付款屬于支付寶交易嗎？
貨到付款是一種全新的物流支付方式，包括現(xiàn)金貨到付款和快捷貨到付款兩種形式，具有下單方便、支付安全兩大優(yōu)勢，完美契合網(wǎng)購人群的天然需求。買家無需網(wǎng)銀，見貨付錢，并且可以選擇現(xiàn)金、刷卡、快捷支付等多種支付方式。
貨到付款屬于支付寶交易，且貨到付款訂單交易成功后，也與擔(dān)保交易一樣，計(jì)入支付寶交易額、全網(wǎng)GMV內(nèi)。所以商家不需擔(dān)心因?yàn)橘I家選擇了貨到付款，而導(dǎo)致店鋪的支付寶成交額下降的問題。
2、快捷貨到付款和現(xiàn)金貨到付款的區(qū)別在哪里？
快捷貨到付款是在傳統(tǒng)現(xiàn)金貨到付款的基礎(chǔ)上，結(jié)合了快捷支付的優(yōu)勢迭代開發(fā)的升級產(chǎn)品。除現(xiàn)金/刷卡支付以外，為買家提供另一種新的物流支付方式，買家只需開通快捷支付，收貨時(shí)回復(fù)短信驗(yàn)證碼，即可完成支付。
對于賣家來說，快捷貨到付款相較現(xiàn)金貨到付款，在提升店鋪新客轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)的同時(shí)，又極大程度降低了現(xiàn)金貨到付款的服務(wù)費(fèi)成本及回款時(shí)間，讓賣家輕松一點(diǎn)，勝人一籌。
3、貨到付款的收費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？
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