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淘寶開通惡拍舉報綠色通道

時間：2012-07-26小編：甩手掌柜人氣：1513
各位淘友：
   
　　大家好！昨日上午（2012年7月25日），小二推出關于淘寶評價修改或刪除但不覆蓋原記錄的帖子：“【淘寶政策解讀】7月25日 評價規則待調”。
   
　　此帖一出，大家踴躍發言，截止今日，已吸引20萬次瀏覽，淘友紛紛跟貼發布意見，提出自己的想法。其中，有不少建議對我們接下來的工作改進有很大的幫助，感謝親們對淘寶的信任與支持。
   
　　關于本貼中不少賣家建議“在現有評價制度和修改制度基礎上，增加一個‘賣家申冤’通道 ”。
   
　　這個建議很好，我們已于本月初開通在線綠色通道，推出一項針對賣家權益保障的“交易安全保護措施”。
   
　　對監控到的和賣家舉報的群體惡拍訂單，經核實后進行關閉交易處理，避免賣家受到損失。對于參與惡拍的買家賬號，淘寶網也根據嚴重程度進行相應處理，情節嚴重者凍結淘寶賬戶。
   
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