自然流量通常是經過淘寶搜索的方式展現結果,原則上如果不是標題關鍵字與寶貝的相關性太不靠譜,一般都會展現出來,問題在于展現排名順序有先后,當然每位賣家都希望自然搜索的排名靠前。
那么淘寶搜索的具體展現有幾種方式呢?三種:【所有寶貝】、【人氣寶貝】和【Tmall寶貝】。這幾種方式究竟有什么區別呢?不要急,逐一跟大家解釋。
【所有寶貝】的相關因素:人氣分+上下架時間因素
【人氣寶貝】的相關因素:人氣分
【Tmall寶貝】的相關因素:人氣分+類目價格因素
這里有幾個概念需要賣家朋友們了解的:
?。?)人氣分:一般理解為寶貝的受歡迎程度
?。?)上下架時間因素:這個地球人都知道就不多說了。需要補充的是,淘寶對于新品都會有一個默認的人氣分(即:增加了時間因素),否則,新品一上豈非就石沉大海了,除了推廣之外就找不到?那就不公平了。
?。?)類目價格因素:指淘寶中某個類目寶貝銷售的平均價格
現在大家應該有點方向了吧,想要自然搜索排名靠前,針對這三種方式【人氣分】的高低才是決定性的因素。賣家們要做的無非就是如何讓寶貝獲得高的人氣分了,那么人氣分與哪些因素相關呢?淘寶列數了20多種【人氣分】相關性,在此不一一列舉,在下以為只要掌握如下七個關鍵要素,基本就符合淘寶的搜索規則了:
?。?)標題關鍵字與寶貝自身的關聯度:這個絕對容易理解,不要你賣減肥藥而標題是豐胸藥,那就會風馬牛不相干,極大影響你的人氣分;
?。?)交易量:淘寶會以30天的交易量作為衡量,而且會自動剔除活動期間的交易量
(3)轉化率
?。?)銷售價格
?。?)收藏量
?。?)回頭率
【(3)——(6)都很容易理解,就不多費口舌了】
?。?)服務指數:與投訴情況、旺旺回復速度的快慢有關
說完人氣分的相關性之后,再回到三種展現形式上來,有的賣家可能還在困惑淘寶為何要有三種展現方式呢,一種就已經夠折騰了?故事是這樣的,說白了就是考慮到買家的習慣和賣家的利益。比如,有的買家就喜歡人氣寶貝、有的買家只喜歡天貓的寶貝,那怎么辦?淘寶就增加設置了這兩種展現形式。
據淘寶的統計,70%的買家還是習慣于在【所有寶貝】中查找自己喜歡的寶貝,剩下的30%才會光顧【人氣】和【天貓】的展示寶貝。因此,淘寶系統會在【所有寶貝】中考慮到寶貝上下架時間因素,這是照顧到大部分賣家的利益;而【人氣寶貝】只跟寶貝自身的人氣有相關性;【Tmall寶貝】除了與人氣有相關性外,還與【類目價格因素】有關而且占搜索排名的權重較高,淘寶系統對【類目寶貝銷售平均價格正負30%的寶貝】優先展現。
如何優化人氣排序?
如果掌握了上述原理,那么接下來要了解的就是日常工作中如何操作使得寶貝的排名靠前:
1.查看寶貝的類目/屬性是否正確
2.寶貝不要違規
3.優化關鍵詞
4.合理定價
5.提高轉化率
6.不要分散人氣
7.適當推廣
8.支付寶交易
其中,1—3點是寶貝基本的要素,某一點做不對就會影響寶貝的人氣,更嚴重者會導致降權(后面會講到),大家可能會與相關性混淆,說白了這三點就是相關性的基本優化;4—5是為了提高寶貝的交易量;6—7實際上為了打造爆款,聚集人氣、提高單品的質量。因為每位賣家的店鋪都有那么多寶貝,但你不可能推廣所有的寶貝,所以會選擇幾款寶貝集中打造。
關于【淘寶降權】包括店鋪降權、寶貝降權
淘寶給了你獲取寶貝人氣的權利,也有能力廢了你的權力。但無論如何請大家不要自廢武功,尊重淘寶的規則吧,還是那句老話“沒有規矩,不成方圓”,理解萬歲。
如果淘寶很生氣,那么降權后果很嚴重,先看看降權的后果:
1.所有寶貝和人氣寶貝搜索排名最后一名
2.所有寶貝和人氣寶貝搜索排名為無
3.出現提示語“找不到該寶貝”
是不是很嚴重?當然!弄不好,店鋪也要關門的。既然如此,我們更要了解降權的原因,所謂”防患于未然"也。
降權的原因:
1.重復鋪貨:同一款產品在店鋪里重復出現(比如,你用不同的標題)
2.類目屬性錯誤:現在知道類目錯誤是個多么嚴重的問題。
3.濫用關鍵詞:胡亂堆徹熱點詞,與寶貝屬性一點也不靠譜,那么就有濫用之嫌。
4.廣告商品:上架又不讓銷售的寶貝最為突出。