過去幾年,淘寶平臺上催生了很多網絡品牌,并依賴早年電商紅利取得了迅速的規模化發展,我們稱之為淘品牌或者是天貓原創品牌。它們用極短的時間在網絡平臺驚艷亮相,也刺激到了風投們的神經,瘋狂時期,年銷售額直接乘以10就是這個品牌的估值。不過,在一陣躁動之后,投資者們發現電商的本質依然是零售,網絡品牌打造的核心并未遠離傳統商業,且越來越接近傳統零售,隨之相伴的必然是整體估值的回落。
伴隨線下傳統企業涌入線上,網絡品牌的生存空間備受擠壓,新生代天貓原創究竟能憑什么吸引到投資人的關注?
如果簡單地對新生代天貓原創進行一輪歸類,現階段無外乎三個類型,脫胎于第一批天貓原創、線下OEM轉型以及設計師品牌,這三類各有其優勢以及致命弱點。投資人從來都不是慈善家,他們進入的第一天考慮的就是如何退出,并且盡可能最大化獲利。正因如此,大多數投資人都會穿梭在各種場合,尋求“好玩”的項目。
“好玩”的第一個要素是有強烈的品牌調性。產品定位清晰是前提,且格調要鮮明。簡單來說,品牌是有態度的。在低價的紅海市場中獨樹一幟,保證客戶粘性和品牌忠誠度,有相對高的客單價、高的毛利。依靠低價打折傾銷的方式來發展,盡管銷售數字看著很美,背后是品牌價值的稀釋。其實很多看似小眾的原創設計品牌,往往能賣得很好。現在比較流行“小而美”,這里的“小”并不能簡單地理解為規模小,更多地是指專注于細分市場,產品和店鋪有獨特調性,客戶對品牌認知度強,有自己的粉絲。就像圈內比較看好的花笙記,掌柜身上的偏執投射在產品上便是獨特性,喜愛的消費者會對品牌產生忠誠度,并且熱衷主動傳播,而不喜歡的便會遠遠地離開,但是who care?在這個個性需求得到釋放的商業環境中,要抓取的不是大眾消費者,而是獨特的那一群。
當然,光有調性是不能解決溫飽問題的。背后能夠支撐一個品牌建立的必然是強大的供應鏈。電商的本質還是“商”,而“商”的重心是供應鏈,大部分的網絡零售商,都是直接采購或外發加工,當然也有自建工廠的。所謂的上游供應鏈,通常只需涉及到設計、采購以及加工資源的整合。完備的供應鏈體系來源于和上游廠家長期深入的合作、庫存管理和選品的經驗,比如什么商品當季好賣、備貨周期短以及相應的產品配置及營銷策略,這些都決定了企業面對訂單的快速反應能力、庫存周轉水平。如果說,品牌調性是吸引關注的第一步,那么背后的供應鏈才是衡量品牌這條路是否能否健康、持久的走下去。
當然,在大數據的背景下,對于數據的重視也不容忽視。相較線下零售品牌的打造,網絡平臺能夠更便捷地提供大量消費與經營數據,從銷售額、客單價、流量的質量(流量來源、跳出率和訪問深度)、每周UV里的新老顧客的比例和轉化率、重復購買率、日發貨量,每天生產的訂單等指標中反推經營重點,并且總結出消費習慣,這是當下新生品牌能夠脫穎而出的助力。
不得不說,作為網絡品牌,天貓原創的新生代依然還有很長的路要走,從2003年淘寶成立到現在不到10年,網絡品牌的發展也不過5年,隨著傳統品牌紛紛觸電,良性品牌競爭的環境正在形成,電商也不再是賣貨清庫存的平臺,而成為零售的另一個戰場。要想打造新生代的網絡原創品牌,已經不能一無所有,白手起家了。