繼淘寶職業差評師淡出江湖之后，隨著網購運費險的熱銷，一種新的“職業”——“職業退貨師”又現江湖。

    近日，有淘寶賣家發帖稱自己遭遇了專門騙取運費險的“買家”，隱秘的“職業退貨師”利用華泰保險和淘寶聯合推出的“退貨運費險”漏洞來非法賺取郵費賠付。該賣家說：買家在購買7天無理由退換商品時只要多付出0.5元—1.25元保費，一旦發生退貨，保險公司就會自動支付退貨的運費。而“職業退貨師”盯上的恰恰是這筆賠付的運費。單量多的話那么“盈力”的金額都是非常可觀往往一次少則可以賺取幾十多則幾百上千。

爆料淘寶店主遭遇“職業退貨師”

    近日，網友“甩手掌柜”在微博上發布了名為《淘寶行業又一次培養出大師級人物——“騙取運費險職業師”》的帖子，迅速引發網友圍觀。

據“甩手掌柜”介紹，他的店參加了淘寶聚劃算活動，一位客戶以四個不同的ID拍下了聚劃算產品。他出了四份快遞費分四次發貨給該客戶后，然而5天后，該客戶申請退款，并且只用了一個包裹把四件物品一同寄回。

    “我們一般是在24小時內處理換貨或者退款的，但是該客戶5天后才申請退款，其間到底發生什么問題，對方從未與我聯系過。”“甩手掌柜”說，他對該客戶淡定的態度感到有些驚訝。

    隨后，他仔細分析后感覺其中可能有貓膩，“一個訂單的退貨可得一筆運費險，四個訂單就可以得四筆運費險，10塊錢一筆的話四筆就是40塊錢。而客戶只需花一個郵費寄回來，就可賺得30塊錢運費。我個人覺得該客戶是在騙運費險。”

    無獨有偶，這兩天，淘寶賣家“新鮮草莓頭”也在論壇上吐槽稱自己遇到了專騙運費險的買家。“我收到的退貨商品包裝，和發出去時的完全一樣，沒有任何拆封的痕跡。奇怪的是，這個買家特別專業，用的是打印機的快遞單。

    賣家透露，如果退貨率在0.5%以下保費為0.1元，退貨率為0.5%-1%保費為0.2元，依此類推。而買家繳納的保費是按賠付金額的5%收取，如支付0.5元保費，對應的賠付金額為10元，其中最高可投1.25元獲得保額25元。每一筆交易只需一方投保。

    “保險公司賠的運費是15元，如果靠這賺錢，每天肯定有快件寄出，發過來有快遞的優惠，按12元計算，每個快件賺3元。要是一天在淘寶上拍50個貨物，就能賺150元，每個月有4500元”。

    簡單的操作就能獲得如此高額的“運費險”賠付，這就促使了更多人加入了這個“行業”。

小編的身旁案例

    小編的一位好朋友最近也受到了“職業退貨師”的光顧。接下來由我這個半當事人為你們慢慢的詳解吧。

    當日來了一位顧客，我朋友也是滿懷欣喜的接待了，剛開始顧客也比較的平常沒感覺出異樣，顧客詢問了一些較為習以為常的問題“多少錢包郵”“送到某某地方多少運費” 朋友照實回復，接著顧客發了店鋪一個手機貼膜的鏈接說要這款要很多，說他是做批發的。朋友遇到大單也是比較開心的， 可是令人疑慮的事情出現了 顧客一單一個貼膜的拍著要求了我朋友修改運費， 我朋友也有跟他說多的話可以使用購物車拍下，可顧客卻回復說“ 購物車用不習慣，我就這樣拍，你們先幫忙修改運費，我還要拍很多。”

    聊天記錄曝光，見下圖。

     當時朋友也沒有太多的顧慮就一單單的修改好運費讓那位所謂的“顧客”付款最終那位“顧客”拍了整整80多單，6頁的訂單，而且每單都有購買運費險。

      當日我朋友就在他全服付款完后忽感覺不對勁， 回頭細想極有可能就是騙子。 沒想到幾日后真應了我朋友的話，那名“顧客”沒有聯系直接申請了七天無理由退貨，并且將包裹分成幾個包裹寄了回來。這下啥都明白了這位所謂的顧客就是一個實實在在的職業退貨師，寄回的包裹面單都是打印機打印的。

      在此特別提醒各位賣家千萬特別的要注意以后遇到這種情況時要告訴顧客多件就請直接用購物車拍下。

揭秘“職業退貨師”月收入可過萬元

      先來了解一下運費險的投保流程，看看這些“職業退貨師”是如何鉆空子的。

記者了解到，其實這是華泰保險推出一款為淘寶賣家量身打造的退貨運費保險，投保該款保險的淘寶賣家，一旦發生退貨，退貨運費將由保險公司承擔。

      具體內容是這樣的：退貨運費險，承保的是淘寶網上“7天無理由退換貨”商戶協商一致的商品。協議規定，保費按照賣家前3個月的退貨率確定，如果退貨率在0.5%以下保費為0.1元，退貨率為0.5%～1%保費為0.2元，依次類推。而買家繳納的保費是按賠付金額的5%收取，如支付0.5元保費，對應的賠付金額為10元，其中最高可投1.25元獲得保額25元。每一筆交易只需一方投保。

      “河南發來廣東，保險公司賠的運費是11元。但是我相信，像買家這樣靠賺運費險的，每天肯定有快件寄出，是快遞公司的長期合作客戶，發過來只需9元(或者更優惠，我們就以9元來算)，這樣每個快件賺2元。每天在淘寶最少拍個20個，就能賺40元，每個月就1200元。我看了下這買家拍我們訂單是用了2分鐘，咱們來算成5分鐘吧。每天拍個8小時，就能拍下淘寶100個訂單，每月就能賺6000元。”“新鮮草莓頭”在帖子里詳細地分析了職業買家的賺錢之道，他認為，更加專業的“職業退貨師”月入萬元是很有可能的。

專家：對反復退貨賬號保險公司可拒絕承保

      對于此事，萬里學院商學院院長閻國慶表示，“由于這是新險種，且仍處于試運行階段，在發展過程中肯定會遇到一些未知風險，一些‘職業退貨師’利用該保險的漏洞不勞而獲，事關誠信問題。淘寶方應及時推出相關措施規范買賣雙方的交易行為，以減少不法分子擾亂網購市場。”

     浙江波寧律師事務所唐才宗律師認為，“職業退貨師”的行為或能構成保險詐騙，但是詐騙證據較難證明，該政策有待進一步完善。“淘寶方應加強對淘寶客戶賬號的監控，如在短期內有大量反復退貨的賬號，要加強監管，對惡意賬號，保險公司可拒絕承保。”