2012年網絡零售行業從寒冬中走過，這一年被人們談論的最多的就是“價格戰”。而2013年開年的前兩個月，國內網絡零售市場就異常熱鬧。

行業動向

1.1月14日，國美出資3億收購全峰快遞30%股權，向產業鏈下游延伸，布局電商物流；

2.2月16日，京東商城宣布D輪7億美元巨額融資完成，開啟新一輪電商融資競賽；

3.2月19日，蘇寧電器發布公告，更名蘇寧云商，宣布戰略轉型，更突出電商地位；

4.2月22日，唯品會(紐交所：VIPS)發布2012年財報，Q4凈利630萬美元，成國內首家季度盈利的海外上市B2C電商。

5.近日，馬云、馬化騰、馬明哲等聯手成立的眾安在線財產保險公司，已取得保監會批文，進入籌建期，定位于以互聯網參與者為目標客戶的財產保險公司。

       無疑，與2012年相比，電商大佬們之間的競爭已少了幾分盲目沖動，多了理性，務實與創新，他們更加明確地依照各自特點，尋求全新的突破之道。各家電商新的調整計劃，將使2013年中國電商的競爭更顯個性化，好戲或許還在后面。以下為相關行業數據與分析師點評、預測。

行業數據

      據監測數據顯示，截止2012年12月中國網絡零售市場交易規模達13205億元，同比增長64.7%，預計2013年有望達到18155億。其中京東商城交易額突破600億元，同比增長近186%；而蘇寧易購全年銷售額也達183.36億元，同比增長210%。

分析師預測

預測一：電商投資有望迎來“解凍期” 新一輪“融資競賽”或將開啟

——中國電子商務研究中心主任曹磊研究員

1.1 VC/PE對電商的投資熱情回升

      2012年被譽為PE/VC投資的“理性回歸年”，VC/PE對電商領域的投資愈發謹慎，披露投資數量與投資金額急劇下降。據中國電子商務研究中心發布的《2012年Q3中國電子商務市場投融資數據監測報告》監測數據顯示，2012年Q3監測到的已披露的中國電子商務融資事件共有20起，融資總額為127.86億元。電子商務投融資市場開始回暖。

      預測：2013年特別是隨著京東商城獲7億美元D輪大規模融資后，VC/PE對電商的投資熱情回升，投資電商將更加活躍，電商融資并購更加頻繁，而新一輪“融資競賽”也或將開啟。

1.2 2013年單筆融資金額將進一步抬高

      據中國電子商務研究中心監測數據顯示，在2012年Q3電子商務企業的單筆投資中，單筆投資金額主要集中在1億元至5億元這個區間。而2013年單筆融資金額將進一步抬高，年度融資額或創新高。

1.3 B2C企業實現海外或國內IPO概率最大

       有1至2家電商網站登陸資本市場，實現海外或國內IPO，B2C企業概率最大，O2O企業、團購網站、電商服務商位居其次，移動電商與獨立網絡品牌可能性較小。

1.4 資本對快遞業投資仍屬嘗試性探路

       盡管國美出資3億收購全峰快遞30%股權，向產業鏈下游延伸，向其他領先的電商學習布局自建物流，但我們認為：各類資本對快遞業的投資還屬于嘗試性探路，未來快遞行業將優勝劣汰，企業集中度會向大型快遞公司靠攏，PE/VC要想短時間在快遞企業身上賺錢并不容易，行業培育需要時間。

預測二：電商行業洗牌加劇 電商“三國演義”市場格式隱現

2.1 電商市場格局預測：行業洗牌加劇 中小電商“生死關”逼近

——中國電子商務研究中心網絡零售部分析師莫岱青

      預測：2013年國內電商競爭格局迎來新一輪的行業大洗牌，電商“三國演義”市場格式隱現(天貓、京東商城、蘇寧云商)，二三線中小電商“生死關”臨近，而二三線中小電商原本狹窄的生存空間將進一步被擠壓。

資本、人才、市場、物流等電商要素和資源更加向巨頭集中、傾斜，中小型電商生存空間再被蠶食，電商“金字塔”兩端漸行漸遠。

2.2 “盈利”將成電商硬指標：2013年將成為B2C開啟“盈利之年”

——中國電子商務研究中心網絡零售部分析師莫岱青

      除了唯品會成國內首家季度盈利的海外上市B2C電商外，在2012年末，不少電商企業已陸續宣布盈利：如2012年四季度凡客誠品宣布實現季度盈利；2012年12月10月，滿座網對外稱其9月份首次實現盈虧平衡并盈利一元錢，成為業內首家扭虧為盈的企業；圣誕節后窩窩商城董事長徐茂棟透露，窩窩已經實現了數百萬的盈利；之后美團網宣布其2012年全年銷售額超過55億元，已經實現全面盈利。

      預測：向來燒錢的B2C電商和團購網站們，將重點轉向“盈利”，因此2013年將真正成為B2C電商開“盈利之年”，電商企業們將真正地走向“理性”，在2012年頻繁的數十次“價格戰”后，電商營銷向“價值戰”邁進，盈利將成電商硬指標。

2.3 傳統企業與電商企業進一步深度融合

——中國電子商務研究中心網絡零售部分析師莫岱青

      傳統零售企業紛紛將傳統渠道的觸角向線上延伸，自建或收購網購平臺，爭食電商大蛋糕，欲進一步鞏固或拓展衍生自己的客戶市場。先隨著傳統家電零售行業兩大巨頭國美和蘇寧均巨資挺進電商領域，之后以沃爾瑪為代表的傳統零售商、以萬達為代表的房地產行業、以居然之家為代表的傳統家居行業、以中石化為代表的傳統能源行業、以順豐速遞為代表的物流行業以及各大銀行紛紛試水電子商務。

      但我們應該看到，網絡零售與傳統零售業不應該是替代關系，而是共融關系，電商和傳統零售業如何更好相互融合，而非革命，這個課題還有待探索。

2.4 用戶體驗與售后服務將是電商競爭關鍵

——中國電子商務研究中心網絡零售部助理分析師姚建芳

      2012年，“6.18”、“8.15”、“雙十一”全年無休的數十次“價格戰”讓電商企業屢獲戰果，淘寶和天貓甚至在“雙十一”當天的成交額定格在191億。然而價格虛標、下單無貨、快遞爆倉、系統癱瘓、售后服務等促銷亂象業隨之出現，嚴重考量著電商企業的誠信與服務。

      預測：2013年網絡零售行業的競爭實質是用戶服務的競爭，“得用戶者得天下”。而用戶服務需要電商在系統建設、物流服務、客服團隊等各方面做好準備，是對電商企業的綜合考量。

2.5 “轉型”將成垂直B2C網站關鍵詞

——中國電子商務研究中心網絡零售部助理分析師王周平

      從2012年起，曾經如雨后春筍般涌現的垂直B2C噩耗不斷。樂淘網轉型品牌電商、好樂買尋求出售，紅孩子被收購。隨著資本大門對垂直B2C的關閉，倒閉潮陰霾揮之不去。該類網站長期市場容量有限，通過流量購買來擴張，對產業鏈和物流沒有深耕，同質化現象嚴重。

      預測：2013年，垂直B2C依然面臨生死決擇，轉型將會成為其關鍵詞。