淘寶網要求賣家在買家完成退貨操作之后兩天內進行舉證，但是兩天的時間對于賣家來說該如何去舉證呢？目前國內物流最快的是順風，賣家可以在兩天內收到貨物。如果采用其它的物流方式則至少需求3-5天的時間。如果賣家在兩天的時間內沒有收到貨物，該如何向淘寶網進行舉證呢？

　　賣家在兩天的時間內，沒有收到貨物的情況下，何來的證據向淘寶網舉證呢？此時賣家能夠提供的只能是運單編號以及物流信息，但是對于退還的貨物是否存在質量問題賣家無法得知。

　　而一些別有心機的同志，在退貨的過程中使用“虛假發貨”或者“掉包計”，賣家在指定的時間內又沒收到貨，那么賣家如何向淘寶網舉證呢？在賣家手里唯一能夠行使的權利就是拒絕退款申請，然后待買家舉證之后交由淘寶網進行審核。

　　至于審核的結果是什么無非是兩種：損失由賣家承擔或者由淘寶網承擔，但是筆者在查閱淘寶先行墊付條款之后，發現了這樣一條“淘寶網先行墊付給買的家的爭議款，將從賣家的保證金中扣除”。好吧！繞了一圈，原來所謂的“先行墊付”最后花的還是賣家保證金里面的錢。

　　現在我們的問題來了，淘寶網作為一個提供服務的第三方，在上面交易的買賣雙方對于淘寶網來說都是他的消費者。而服務提供商（淘寶網）對待消費者態度卻是迥然不同的，淘寶網的先行賠付機制是從買方的角度出發的，客觀方面是保證了買方的權限，對于買方來說確實會帶來些便利。但是對于賣方來說就是“不公平待遇”。

　　在前文中，買方的退貨單號為“11111”（虛假發貨）的情況下，淘寶網就認定買方為“無責任方”并執行賠付。當解決了買方的煩惱之后，剩下的是淘寶網和賣方的利益關系。在淘寶網解決賣方問題方面，我會看到賣方會出現舉證時間不夠（兩天）舉證不能等問題。而淘寶網先行賠付的爭議款，又會從賣家的保證金中做相應扣除。那么誰來保障賣方的合法權益呢？

　　我們一直都在呼吁公平公正的市場環境，而這種犧牲賣方權益來保障買方的權益的做法，卻在和公平公正在唱反調！雖然淘寶網先行墊付的金額在200元以內，對于賣方來說不至于造成太大的損失，但是先行賠付這個機制恐怕還有待完善。

　　第一點：買方達到“兩個先決條件”標準申請退款賣家同意協議買家操作退貨流程淘寶先行墊付款項到買家支付寶賬號。

　　在買家操作退貨流程中，我們能看到明顯的漏洞存在淘寶網沒有審核買方退貨的運單號，即使買方的運單號不符合物流標準，淘寶網也會認定買方執行了退貨流程，進而執行先行墊付。

　　第二點：在保障賣家的合法權益方面，提供給賣家的舉證時間嚴重不足，僅有兩天的時間賣家根本收不到返回的貨物，在這種情況下又何談舉證呢？

　　第三點：根據淘寶網相關條款的規定，淘寶網僅有義務根據淘寶網有關規則向買家索要有關證據，并僅對買家證據進行表面審查，而并無義務對買家證據真實性與準確性、交易的實際情況作進一步調查。由于買家過錯導致淘寶作出錯誤的賠付判斷，淘寶不對用戶承擔補償責任。

　　當淘寶網做出錯誤賠付判斷之后可以不對用戶承擔補償責任，也就是扣了你的保證金就扣了！

　　好了，讓我們這個問題再次升華下吧！我們靜下心來想下，淘寶網作為一家企業，既不是國家機關、也不是行政單位，怎么能夠行使法律、法規所賦予的審判權利呢？

　　國家機關如果形成了誤判，還可以通過行政訴訟走國家賠償，而淘寶網在做出誤判之后，卻可以不對用戶（賣方）承擔補償責任。

　　我的文章寫完了，我只是一個普通的淘寶網用戶（非商家），偶爾會用到淘寶交易。今天我所提出的這些問題，只能算作眾多賣家的一點心聲。我不是規則的制定者，也沒有改變規則的權利，寫這篇文章的目的，是出于身為媒體人公平、公正的態度。希望淘寶網能夠改掉不和諧的條款，期待網購環境能夠實現真正的平等交易，而不是騙子們、不法交易者滋生的溫床。