中國未來的零售市場是誰家天下?馬王對賭，反映了對網購發生的不同認識。未來消費市場是網購為主還是店購為主?是線上生活還是線下生活，是電商主導市場還是店商主導市場?任何一種業態的存在和發展，必須滿足消費者對購物的共同要求，即貨真、價實、快捷、安全，這也是衡量零售業態創新的基本條件。

      銷售無假貨、購買不上當，不滿意可退換，這是消費者購物的先決條件，誰能做到這一點，誰就能得到消費者的青睞。在一般消費品中，網購必須做到這一點才能占領市場，獲得發展。貨真完全取決于商品的真實性、有用性、多用性和耐用性。而在高檔商品市場上，由于商品價位高，技術性強和售后的高服務，多光顧大型百貨、購物中心和具有較高信譽度的專業店和專門店，店購具有相對優勢，網購需要經過長期的培育才能形成自己的熱點。

      明碼實價、以較低價格購買滿意的商品，這是消費者共同的要求，而網購熱點的興起，其根本原因在于它發揮成本低、價格廉的優勢。

      網上購物、依借鼠標直接成交，快捷便利，省力省時，深受上班族和全職婦女的歡迎，并以物流配送為保證，用最快速度、最省時間完成購買全過程。這是現代消費生活的共同要求，也是電商、店商爭奪消費者的有力武器，誰能做到，誰就有市場，誰就有存在的可能和發展前景。尤其是網購如何保證商品安全、運輸安全、使用安全，不滿意還有完善的退換制度，就成為它存在和發展的前提條件。規模擴大、占比提高，這是網購生命力所在。但是必須冷靜地看到，網購的基礎小、增幅大、發展快。而到了一定發展時期，增幅相對放慢，逐漸進入穩步發展的狀態。

      從網購發展趨勢分析，網購數量在增加，規模在擴大，占比在提升。從2008年開始銷售額成倍增加，當年1300億元，2009年為2600億元，翻了一番，2010年約為5140億元，2011年為8019億元，2012年是10215億元，比2010年增長一倍，勢頭很猛，在社會消費品零售總額中的比重也是快速上升，越來越大。但必須清醒看到，這幾年來，網購的增速在逐年下降，2008年增幅為150%，2009年是100%，2010年下降為98%，2011年增幅降為56%，而2012年只有27%。雖然也是高速發展，但速度在減緩，發展空間在縮小，不可能無限制地發展。

      網購作為一種創新的業態，具有強大的生命力，充分發揮其自身的優勢，將成為消費品市場一個重要的購物形式和經營方式，發揮其他業態不可能替代的作用，成為零售市場一大亮點。但它不能成為市場的惟一業態或主體業態。

      零售業態是一種經營形式和存在方式，每一種業態都有其獨特的經營理念、經營優勢和售貨形式，都有自己特定的消費群體和發展空間。事實上，百貨店的出現，并沒有取代小商小販、夫妻店在市場的作用，超市的產生沒有宣告百貨店死亡，而連鎖經營不僅沒有導致百貨、超市走向沒落，反而促使它們以連鎖形式發展;購物中心的產生并不意味著百貨退出，而是更加科學促進百貨的經營定位、區域定位、商品定位。因此，網購的出現，不可能對其他業態實施取而代之的作用，而且它本身的發展同樣要依靠實體店來實現就近派送的任務，以縮短過多過長的運轉空間，才能及時滿足消費者的不同需要。

      城市不能沒有商業，商業是與城市俱在的經濟形態，市以城在，城以市興，依城建市、以市興城，世界上存在著沒有工業的城市，沒有農業的城市，沒有旅游的城市，但不存在沒有商業的城市。商業是現代城市生活的基礎，是城市的形象、窗口和名片，是工業品、農產品流通的起點和終端，直接關系到社會價值的實現，關系到國民經濟各部門正常的運行。