記者了解到,淘寶網目前在臺灣及香港積累了近200萬的可觀用戶基礎。淘寶網海外業務部總監李芃君23日表示,臺灣及香港是淘寶網走向境外市場的第一步,“我們希望通過在這兩個市場的發展,摸索出適合境外市場的發展模式。”
截至2012年12月底,臺灣淘寶用戶數突破60萬,香港用戶數達到140萬。2012年1月至6月,臺灣用戶在淘寶網上產生的交易總額同比增長約50%,每名用戶在淘寶網上的交易筆數上升約30%。在過去的兩年中,香港的淘寶用戶規模和交易筆數也保持了極高的增速。
據統計,每天有一萬件淘寶包裹從大陸各地送到臺灣,臺灣四分之一網絡賣家都從淘寶進貨。2011年至2012年,臺灣支付寶支付筆數和金額年增分別達到93%和65%。
根據臺灣與香港的網購市場的不同特色,淘寶網已在兩地設立專門的團隊,針對市場特征開發本地化服務,并根據市場需求來規范團隊工作并分配人力資源。
目前憑借豐富的商品數量,淘寶網已遠遠超過臺灣當地的購物網站。據了解,淘寶體系的供應商對于兩岸之間的運送問題,目前淘寶網上的多數賣家都可以提供寄送貨品到港臺的服務。
隨著物流業的發展,大多數中國內地的快遞公司已將業務拓展至香港和臺灣地區,有的公司與當地的物流業者建立了良好的合作關系,配送的效率和流程整合度也日趨完善,買家通常可以在淘寶上通過物流編號追蹤商品。
此外,淘寶網也表示,會不斷加強與港臺兩地物流業者的合作,希望能讓物流配送更加便捷。
作為臺灣最大的商業社會刊物商業周刊日前稱,淘寶網帶來的網購新勢力已經影響了百萬臺灣人,三年后還將影響三百萬臺灣人,并將改變臺灣的消費習慣、投資機會甚至是未來的工作契機。
中新網杭州3月23日電(記者 夏毅)
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