化妝品以規(guī)模計(jì),是淘寶上僅次于女裝和男裝的第三大品類(lèi)。根據(jù)艾瑞的統(tǒng)計(jì),2011年,中國(guó)化妝品網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)372.6億元,在網(wǎng)購(gòu)整體中的占比為4.86%。
此外,化妝品在淘寶上的賣(mài)家超過(guò)20萬(wàn),淘外的獨(dú)立商家也不在少數(shù)。這么龐大的一個(gè)群體,在中國(guó)電商行業(yè)里卻幾乎集體失語(yǔ),原因何在?
答案或許是電子商務(wù)很難“封閉”。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)講,化妝品難辨真假。所以,傳統(tǒng)零售行業(yè)中,化妝品的流通渠道是封閉的,品牌商用封閉的渠道來(lái)消除假貨。但互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放、平等打破了“封閉”,傳統(tǒng)品牌面對(duì)電子商務(wù)的時(shí)候,只能選擇做還是不做,而不能選擇在哪里做。
于是,化妝品品牌商對(duì)待電子商務(wù)的態(tài)度都很謹(jǐn)慎。
但市場(chǎng)對(duì)化妝品電商的需求巨大,這可以從每年數(shù)百億的線上成交額中得到印證。當(dāng)這些需求不能通過(guò)正規(guī)途徑得到完全滿(mǎn)足時(shí),渠道串貨、水貨、假貨等灰色甚至黑色的市場(chǎng)行為紛紛涌現(xiàn)出來(lái)。這構(gòu)成了化妝品電商行業(yè)的“原罪”。這些原罪,也使得化妝品電商從公眾的視野中隱匿。
任何一個(gè)行業(yè),從野蠻生長(zhǎng)到規(guī)范發(fā)展都有一個(gè)過(guò)程?;瘖y品電商走到今天,規(guī)范將成為行業(yè)的主旋律,也是行業(yè)“洗白”的必經(jīng)之路。
爭(zhēng)取品牌授權(quán)、開(kāi)發(fā)自有品牌、轉(zhuǎn)型代運(yùn)營(yíng)、立足小而美,這些都是能夠讓化妝品電商長(zhǎng)期生存下去的活法。我們很高興地看到許多電商正在這些道路上積極探索,我們用這期專(zhuān)題記錄了他們的努力。
遺憾之處是,大賣(mài)家們?cè)诖藭r(shí)卻集體失聲,拒絕對(duì)外界傳達(dá)相關(guān)信息,畢竟他們才是這個(gè)市場(chǎng)上的主角。為什么大賣(mài)家此時(shí)拒絕現(xiàn)身說(shuō)法,這也許是另一個(gè)可以討論的話題。
對(duì)于過(guò)去,我們無(wú)心追究太多,我們更關(guān)心行業(yè)如何在未來(lái)健康發(fā)展。這需要大家共同努力來(lái)推動(dòng)。
化妝品電商:“原罪”催生馬太效應(yīng)
上游,化妝品電商背負(fù)著貨源上的原罪。下游,市場(chǎng)的選擇正在讓渠道走向寡頭化。而品牌商的上線以及正品平臺(tái)的建立,也在慢慢改變這個(gè)市場(chǎng)的游戲規(guī)則。