網店營銷策略噱頭十足

      相比這些傳統品牌，七格格的曝光度要高得多。七格格的公關經理熊代生透露，他們最近接待了《經濟學人》和《商業周刊》的記者。在《經濟學人》的這期“阿里巴巴現場”封面報道中，盡管七格格只被簡單地作了124字的描述，但卻是唯一一個被用來證明淘寶成功的案例。

      目前，七格格已經積累了200多萬的客戶，每個月至少推100到150個新款。公司20多個部門里，產品設計、頁面設計的地位最高，公司的創始人之一、品牌總監姜海艇在接受采訪時，談得最多的是個性、視覺效果，這多少與他廣告專業出身有關。

      2009年，七格格砸下一百萬做淘寶的首頁店鋪推薦，一次十萬元，做了十次，默默無聞的七格格就是從那時候有了爆發式的增長。

      為了這次豪賭，七格格做了充分準備，比如營銷點設計得噱頭十足，叫“偽潮流”，小眾但能打動別人；他們的標桿是香港的時尚品牌I.T;在大部分賣家還只是“在沙發上拍個照，放到網店賣”時，他們花大價錢簽下了新絲路的冠軍當模特，并且簽的是排他協議。

      七格格起用的這個短發模特，在瀏覽了淘寶數以萬計的模特后，卻還能記住這張臉。“你看很多淘寶店的模特展示衣服就是擺幾個造型，攝影師拍一拍，在國外完全不是這樣，如果要拍兩天，那么攝影師有一天半的時間是跟模特交流的。”姜海艇笑著說，七格格本想外包攝影這一塊，不滿意最后只能自己做。

     “我們要做時裝公司做的事。”姜海艇反復強調，在別的網店還在用微信、微博跟粉絲互動時，七格格向它的SVIP們下了邀請函，參加上海時裝周。去年7月推出的微電影《寄居人》，點擊率兩天就達到100萬。

      目前看起來，七格格玩時尚十分得心應手。它的硬氣是基于2012年3.5億的銷售額。這只是一個成立不到4年的品牌。

讓網店成為線下交易的“前臺”

      別看淘品牌七格格玩得風生水起，志得意滿，姜海艇透露，不久的將來，七格格也會開實體店，已經在物色店鋪了。

      試想一下，你在七格格網店獲得各種信息，到實體店里試衣，下單以后直接送貨上門。這就是時下很流行的概念“O2O”，即通過打折、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給網購用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶，讓網店成為線下交易的“前臺”。

      錢峰也寄希望于O2O能早日實現，這樣就不用再考慮線上、線下的差異化問題，一套班子一個思路就搞定了，也不用擔心對品牌的侵蝕。

      最近，媒體報道全美規模最大的網上服飾品牌 Bonobos一口氣開了6家實體分店，不僅是 Bonobos，全球最大的拍賣網站 eBay也開始規劃、投資實體店鋪。因為根據專門提供零售業行銷顧問服務的 Retialnet 指出，在世界多數國家中，線上銷售仍不超過整體零售的 10%。這主要是因為消費者抱怨“實物與網頁描述”有落差，退貨又是件麻煩的事情。這成了網購的致命傷。

      Bonobos還將實體店鋪視為品牌精神的傳遞者，最直接的方式就是一對一的VIP服務，滿足顧客被“重視”的需求。這正好印證了錢峰這位老牌設計師的觀點：消費者需要的絕非“買件衣服回去穿穿”這么簡單，而是一種非常感性的東西，是一種集虛榮心、視覺沖擊等復雜而微妙的感受。