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天貓道歉:是因為數據故障,而并非賣斷關鍵詞

時間:2013-04-15小編:甩手掌柜人氣:280

    4月14日消息,據悉,針對昨日出現關鍵詞導向單一店鋪的情況,天貓在其官方微博發公告稱,在系統升級時,系統出現了故障,致使在搜索少量關鍵詞時只出現部分商家信息。

    天貓表示,在發現后漏洞后緊急修復,在13日下午已經恢復。“給大家帶來不好的體驗 ,我們沒理由可講,真誠向親們致歉。”

    此外,天貓還在公告中表示,絕不允許、也絕不會存在關鍵詞買斷的情況。

    天貓搜索產品負責人夜簫此前也向億邦動力網回應稱,原因確實是系統數據故障。

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