數據稱，截至2012年12月底，中國網民規模達到5.64億，全年新增5090萬網民，中國網絡購物用戶規模已經達到2.42億；因特網普及率達到42.1%，較2011年底提升3.8%。
手機網民規模達到4.20億，全年約增加6440萬人；網民中使用手機上網的用戶比例由2011年底的69.3%提升至74.5%。
據了解，在網民數量增速逐步放緩的背景下，中國網絡應用繼續向電子商務傾斜：截至2012年底，中國網絡購物用戶規模達到2.42億，同比增長24.8%。網絡購物使用率由2011年底的37.8%提升至42.9%。
團購網站經過整合，重新進入發展軌道：2012年中國團購用戶數為8327萬，同比增長28.8%；團購使用率由2011年底的12.6提升至14.8%。
手機端電子商務類應用的使用率大幅上升：2012年手機網購用戶為5550萬人，同比增長136.5%；手機網絡使用率由2011年底的6.6%提升至13.2%；此外，相比2011年，2012年手機團購使用率增加1.7%，手機在線支付使用率增加4.6%，手機網上銀行使用率提升4.7%。
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