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網店運營小技巧(附運營指標圖)

時間:2013-05-08小編:甩手掌柜人氣:341

    網店運營如果按照以下幾方面的小技巧進行操作,也許你的交易會有質的提高,當然,只是參考,沒有絕對的有效。大家可以借鑒借鑒。做好電子商務網站運營的總體把控,你需要對哪些方面了如指掌? 總體運營指標、市場營銷活動有效性指標、產品供應有效性指標、客戶營銷指標、后勤配送指標、財務績效指標、網站內容運營指標,你能一口氣說全嗎?這還不止,每個維度下都有很多細分的小條目! 不用花心思去死記硬背了。

電子商務網站運營指標

流量方面

    1. 推廣工具是拉流量用的. 轉化是靠內功來的. 別把這倆聯(lián)系到一起去.

    2. 別每天只糾結搜索流量的問題. 好好想想怎么把你那三項全綠的動態(tài)弄紅了才是正經的.

    3. 接上一條. 現(xiàn)在淘寶的搜索排名是看同銷量內價格高的優(yōu)先. 同價格內銷量好的優(yōu)先.

    4. 接上上條. 價格和銷量都相同. 看誰家DSR評分高. 誰家反饋好. 前提是你沒違規(guī).

    5. 淘寶要的是你的寶貝能以"正常"的價格出售. 而不是9.9賣了幾萬件. 所以低價沖的銷量得不到任何權重. 別白費那錢了....除非你能保證低價沖完銷量后. 能以正常的價格繼續(xù)賣. 這就是為啥9.9包郵后依然沒任何流量的原因....

    6. 當然...如果你的寶貝正常價格就賣9.9的話當我沒說過上面那條....

    7. 別每天糾結免費流量. 多重視付費流量. 你花錢拉來的人都不買你東西. 你還指望淘寶能重視你這寶貝描述???  還可能給你免費流量???

內功方面

    1. 做寶貝描述前先看看別人家的差評. 里面都提到了啥. 你多想想怎么把這點事解釋清楚.

    2. 小賣家別動不動就去意淫個款式出來. 多做別人賣爆的款式. 能賣爆必然有爆的理由.

    3. 如果你是大廠家非要自己意淫款式. 先準備好幾百萬....

    4. 天下電商是一家. 你抄我來我抄他. 別人家做的好描述只要不盜圖就盡量拿來用.

    5. 顧客要看的不是這件衣服有多光鮮亮麗. 先把理性搞定了再談感性. 顧客不想買一次性抹布回去.

    6. 當然你如果覺得你的價格很便宜且不怕動態(tài)三項全綠. 請隨意玩美圖...

    7. 多做掃盲描述. 顧客不看你文字不是因為怕麻煩. 而是你寫的是個人都知道. 不需要看..

    8. 還是那三個問題. 為什么要買. 為什么要在這買. 為什么要現(xiàn)在買. 逐一回答顧客.

    9. 鉆展對內功要求很高. 如果你連正常銷量都保證不鳥的話. 別做戰(zhàn)術型鉆展..

快遞方面

    1. 在顧客地址后面寫上:( 很急. 請求快遞員為他加急派送. 謝謝了!! ) 一句話. 能讓你好評率和動態(tài)評分高不少..

    2. 如果你有路子的話. 你會發(fā)現(xiàn)EMS是全中國最便宜的快遞. 沒路子的話當我沒說過這條..

    3. 如果你想讓顧客對你的產品重視起來的話. 請把你的寶貝給包的連你自己都很難拆開保護裝置..

    4. 送禮品的目的是讓顧客回頭再買. 回頭再買的前提是他記住你這店. 所以別啥都往出送. 多想想你的目的...

    甩手掌柜轉載整理

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