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經(jīng)典干貨:店鋪裝修文案之我見(jiàn)

時(shí)間:2013-06-03小編:甩手掌柜人氣:529

    海爾集團(tuán)CEO張瑞敏說(shuō):人成熟與不成熟跟年齡沒(méi)有關(guān)系。人成熟不成熟,就是你能不能站在對(duì)方的角度去看待事物,就是能不能把我的世界變成你的世界。這個(gè)社會(huì)有很多的成年人,還沒(méi)有脫離幼稚的行為,一點(diǎn)小事情就跟別人爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去。制作寶貝詳情頁(yè)也是一樣的道理,一個(gè)成熟的寶貝詳情頁(yè),是不是能夠站在顧客的角度去思考問(wèn)題,去展示顧客需要看到的內(nèi)容,把寶貝詳情頁(yè)里的世界,變成顧客的世界。

    牛逼的設(shè)計(jì)師,必須先是一個(gè)優(yōu)秀的攝影師,通過(guò)圖片讓顧客能親臨其境的感覺(jué)到產(chǎn)品的各個(gè)畫(huà)面,各種細(xì)節(jié)圖片,各種使用場(chǎng)景效果圖片。再是一個(gè)牛逼的文案,將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)說(shuō)出來(lái),告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品是您最需要的,并且給出N多為什么要買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品的理由,引導(dǎo)顧客馬上就購(gòu)買(mǎi)。還要是一個(gè)牛逼的運(yùn)營(yíng)最懂顧客的需求,最懂顧客的顧慮是什么,產(chǎn)品能幫助顧客解決問(wèn)題的最優(yōu)方案是什么,最懂顧客購(gòu)買(mǎi)以后的問(wèn)題是什么。按照顧客的行為路徑、行為習(xí)慣、購(gòu)物習(xí)慣、瀏覽網(wǎng)頁(yè)思維路徑、構(gòu)思寶貝詳情頁(yè)的內(nèi)容和制作。

    切忌把產(chǎn)品描述成包治百病、萬(wàn)人迷、人人都需要,滿(mǎn)足全人類(lèi),沒(méi)有任何產(chǎn)品能做到,只有騙子能做到。寶貝詳情頁(yè)應(yīng)該從下面幾個(gè)元素去考慮:1,某種興趣的社會(huì)性基礎(chǔ)如何?2,解決了使用者的懶惰欲和使用快感嗎?3,是解決大家集體抱怨、集體隱患還是集體惱火?4,他使用起來(lái)簡(jiǎn)單、方便、直接、有效嗎?

    一家保健品公司自信產(chǎn)品是純天然無(wú)任何副作用,可當(dāng)?shù)V泉水喝,能適合全世界67億人使用,498元250ml的液體,一瓶水560ml才2元,燒自來(lái)水喝6元一噸,498元,可以燒多少?lài)嵥畞?lái)喝,很多山區(qū)里面的人,還一直喝純天然的免費(fèi)泉水,別人為什么要花錢(qián)買(mǎi)您的。全公司沒(méi)有一個(gè)人去站在顧客的角度來(lái)思考問(wèn)題,不去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品可以解決顧客什么問(wèn)題。產(chǎn)品再好,沒(méi)有找到需求的人,就是垃圾。狗屎賣(mài)給農(nóng)民施肥就是寶,寶藏埋著就是廢物。寶貝詳情頁(yè)就是讓產(chǎn)品這個(gè)大寶藏呈現(xiàn)在需要的顧客面前,不是埋葬在倉(cāng)庫(kù)的春天里。

    做寶貝詳情頁(yè)很牛逼的設(shè)計(jì)師鬼斧七,建議您先去思考下面幾個(gè)問(wèn)題:1、Who:你的產(chǎn)品為誰(shuí)生產(chǎn);2、What:你的產(chǎn)品對(duì)顧客心理上和物質(zhì)上有什么利益;3、Why:消費(fèi)者為什么想要你的產(chǎn)品;4、When:消費(fèi)者何時(shí) 用你的產(chǎn)品;5、Where:可以在何處買(mǎi)到你的產(chǎn)品;6、How:你的產(chǎn)品將如何影響消費(fèi)者的生活,使他們的生活得到改善。想明白了,再開(kāi)始寶貝詳情頁(yè)的制作。您不僅僅只是做修圖工作,您不僅僅是運(yùn)營(yíng)流程生產(chǎn)線上的一名普工。您要把自己的世界變成顧客的世界。

寶貝詳情頁(yè)的制作步驟如下:

    第一,顧客來(lái)店路徑:流量入口,進(jìn)入單品頁(yè),進(jìn)入相關(guān)單品頁(yè),通過(guò)單品頁(yè)進(jìn)入店鋪。顧客訪問(wèn)路徑,訪問(wèn)深度,停留時(shí)間,轉(zhuǎn)化率,靜默轉(zhuǎn)化率,詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化率,都是設(shè)計(jì)師必須要考慮的,并且作為以后工作中的考核指標(biāo),來(lái)優(yōu)化寶貝詳情頁(yè)的。

    第二,詳情頁(yè)展示內(nèi)容:標(biāo)題,寶貝主圖,價(jià)格,寶貝描述。最優(yōu)標(biāo)題=促銷(xiāo)手段+寶貝賣(mài)點(diǎn)+熱搜關(guān)鍵詞(產(chǎn)品的熱點(diǎn),亮點(diǎn),賣(mài)點(diǎn),要一一清晰,不要模糊化。),標(biāo)題優(yōu)化也許是運(yùn)營(yíng)或者是文案的工作,寶貝詳情頁(yè)和寶貝主圖,應(yīng)該是美工的工作吧。

    第三,詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)的作用:讓商品馬上成交,提高轉(zhuǎn)化率。顧客會(huì)咨詢(xún)這些問(wèn)題,也許會(huì)想更多的問(wèn)題:

    1、這東西好嗎?

    2、這個(gè)產(chǎn)品怎么使用?

    3、售后有保障嗎?

    4、不知道合不合適?

    5、有色差嗎?

    6、這個(gè)品牌不知道好不好?

    7、為什么產(chǎn)品值這個(gè)錢(qián)?

    8、使用效果好不好?

    第四,網(wǎng)頁(yè)描述中,顧客需要哪些信息(關(guān)注度比):

    1、商品的詳細(xì)用途和功能(67%)

    2、是否適合自己(61%)

    3、產(chǎn)品附件清單(61%)

    4、寶貝規(guī)格、型號(hào)信息(58%)

    5、產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證文件、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證(51%)

    6、產(chǎn)品制造商信息(48%)

    7、產(chǎn)品的特點(diǎn)、特性、賣(mài)點(diǎn)(45%)

    8、產(chǎn)品各角度的清晰圖片(31%)

    9、使用流程或說(shuō)明(21%)

    第五,網(wǎng)頁(yè)描述中,顧客對(duì)商品實(shí)拍圖片的內(nèi)容要求程度(以數(shù)碼行業(yè)為例):

    1、 多角度全方位展示圖,81.2%

    2、 商品實(shí)拍圖,61.4%

    3、 細(xì)節(jié)圖,58.6%

    4、 該商品給個(gè)類(lèi)型(如顏色、款式等)圖,47%

    5、 第三方認(rèn)證書(shū)或質(zhì)檢報(bào)告

    6、 商品配件圖,或贈(zèng)品圖,39%

    7、 實(shí)體店圖片,32%

    8、 商品尺寸對(duì)比圖,23%

    9、 同類(lèi)商品對(duì)比圖,17%

    10、 商品打包過(guò)程圖,7%

經(jīng)典干貨:店鋪裝修文案之我見(jiàn)

    第六,網(wǎng)頁(yè)描述中,網(wǎng)速對(duì)圖片的要求:

    1、 圖片小于300K,最大750X1500,一般圖片張數(shù)不超過(guò)25張。功能性的寶貝詳情頁(yè)不超過(guò)40張。

    2、 主圖展示,純色背景,或者生活背景,無(wú)邊框,一般是白色,無(wú)背景色,產(chǎn)品占圖片空間40-60%。

    3、 文字信息,不加為好,如果有,控制在20%面積以?xún)?nèi)。

    4、 有做工細(xì)節(jié)的實(shí)拍圖,全方位展示,為買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)提供參考幫助。

    第七,寶貝詳情頁(yè)要注意什么:

經(jīng)典干貨:店鋪裝修文案之我見(jiàn)2

    第八,網(wǎng)頁(yè)描敘的基本原則:

    1,要在網(wǎng)頁(yè)上,描述產(chǎn)品的基本要素,售后保障,發(fā)貨說(shuō)明。基本要素:基本說(shuō)明,廠家信息,規(guī)格材質(zhì),細(xì)節(jié)圖片,證書(shū)文件,品牌歷史,尺碼說(shuō)明。售后保障,測(cè)試方法,名人效應(yīng),銷(xiāo)售情況,使用流程,好評(píng)展示,前后對(duì)比,附件清單,發(fā)貨說(shuō)明,注意事項(xiàng),其他。

    2,要在網(wǎng)頁(yè)上,描述顧客對(duì)產(chǎn)品有哪些疑慮,怎么打消顧客的疑慮,最大的疑慮是什么,最完美解決的方案是什么,得到顧客的信任,是產(chǎn)品描述的第一步。

    3,要在網(wǎng)頁(yè)上,描述顧客對(duì)產(chǎn)品最關(guān)心的問(wèn)題和最新了解的信息是什么,進(jìn)行詳細(xì)化的講解和描述,打消顧客各種疑慮,幫助顧客決定這個(gè)產(chǎn)品就是自己需要的。

    4,要在網(wǎng)頁(yè)上,描述產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),亮點(diǎn),熱點(diǎn),特點(diǎn),告訴顧客為什么必須買(mǎi)這款產(chǎn)品的理由。如果產(chǎn)品的沒(méi)有優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特性,賣(mài)家最好能夠改編一下故事情節(jié),有一個(gè)好的文案,來(lái)宣傳產(chǎn)品會(huì)更利于銷(xiāo)售,更加增加顧客的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)和繼續(xù)購(gòu)買(mǎi),作為一個(gè)感情維系和情感營(yíng)銷(xiāo)。

    5,網(wǎng)頁(yè)上的描敘,要滿(mǎn)足最基本的產(chǎn)品要素之外,按照消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為路徑來(lái)布局描敘信息,網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)格要統(tǒng)一,如果有能力可以達(dá)到視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的色調(diào)搭配,小賣(mài)家一般是做好最基本就描敘就好了。

    第九,按照客戶(hù)瀏覽頁(yè)面完成訂單過(guò)程,來(lái)制作網(wǎng)頁(yè):

    1、風(fēng)格或價(jià)格自己能接受或喜歡(產(chǎn)品效果圖,展示風(fēng)格,促銷(xiāo)(折扣力度),時(shí)尚,定位,價(jià)格,降低顧客顧慮,熱銷(xiāo),人氣,收藏,瀏覽,好評(píng),)

    2、更一步了解產(chǎn)品是否適合自己(產(chǎn)品的參數(shù),數(shù)字和文字,產(chǎn)品相關(guān)的時(shí)尚資訊,推薦同類(lèi)可替換產(chǎn)品,供顧客選擇。)

    3、感覺(jué)產(chǎn)品是自己想要的或者感覺(jué)還不錯(cuò)(產(chǎn)品的實(shí)物圖,模特整體展示圖,搭配圖或者場(chǎng)景生活搭配圖,推薦搭配商品)

    4、想了解更多更細(xì)節(jié)的產(chǎn)品信息(產(chǎn)品的各個(gè)顏色各個(gè)方位面各個(gè)細(xì)節(jié)的詳細(xì)實(shí)物圖,圖文并茂的自評(píng)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),顧客使用效果好壞對(duì)比,第三方使用心得和點(diǎn)評(píng),推薦相關(guān)商品。)

    5、確定產(chǎn)品正是自己想要的(降低顧慮,確定商品購(gòu)買(mǎi),商品相關(guān)介紹,品牌文化,生產(chǎn)質(zhì)檢憑證,正品保障,售后服務(wù)條例,發(fā)貨包裝安全,人性化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)小竅門(mén),讓顧客成為粉絲,推廣店鋪熱銷(xiāo)類(lèi)目商品和促銷(xiāo)主題活動(dòng),返回店鋪首頁(yè),或者全部商品類(lèi)目展示。)

    6、下訂單(發(fā)貨細(xì)節(jié),收到貨,第一印象讓顧客感覺(jué)商家專(zhuān)業(yè),或者有意外小禮品,溫馨問(wèn)候,售后保障卡,尊貴會(huì)員卡,等等,成為回頭客)

    7、詳情頁(yè),不僅要有表達(dá)部分,展示商品,更要有驅(qū)動(dòng)部分,打消顧客的各種購(gòu)買(mǎi)疑慮,讓顧客盡快下單。詳情頁(yè)制作,要分銷(xiāo)售頁(yè)面、活動(dòng)頁(yè)面、秒殺頁(yè)面,根據(jù)顧客下訂單的速度和訪問(wèn)深度來(lái)制作。秒殺活動(dòng),顧客不可能按照長(zhǎng)時(shí)間來(lái)流量頁(yè)面,把驅(qū)動(dòng)部分放前面,銷(xiāo)售頁(yè)面相反,把表達(dá)部分放前面,讓顧客可以細(xì)致的閱讀選擇自己的想要的商品。

    8、詳情頁(yè),針對(duì)不同的產(chǎn)品,不同的品牌,不同的店鋪,制作的順序和展示的內(nèi)容都是不一樣的。不同的產(chǎn)品制作的依據(jù)就是類(lèi)目前三或者是前十,比如同款產(chǎn)品英倫風(fēng)格的帆布男鞋,淘寶上賣(mài)的最好的是那幾款,先參考他們的,或者抄襲他們的描述頁(yè),鬼斧四,只是針對(duì)中小賣(mài)家而言,大賣(mài)家有自己的詳情頁(yè)模板,就不在這個(gè)范圍內(nèi)了。品牌,如果是大品牌,就不需要品牌告知,詳情頁(yè)重點(diǎn)介紹產(chǎn)品就行了,如果不知名的新品牌,重點(diǎn)是品牌告知,突出產(chǎn)品的質(zhì)量安全性能售后等等各種優(yōu)勢(shì)。店鋪出于不同階段,描述頁(yè)展示的內(nèi)容也是不一樣的,產(chǎn)品在沒(méi)有暢銷(xiāo)之前和暢銷(xiāo)之后也是不一樣的。這些大家以后自己關(guān)注,鬼斧四就不多說(shuō)了。

    第十,小賣(mài)家的產(chǎn)品描敘,鬼斧給出以下建議:

    1、 小賣(mài)家,先發(fā)布產(chǎn)品(自己認(rèn)為熱銷(xiāo)的產(chǎn)品),開(kāi)始銷(xiāo)售,按照上面的思路來(lái),滿(mǎn)足基本的要素就行了。圖片一般為搜同行的圖片復(fù)制到網(wǎng)頁(yè)上,一般是把這款產(chǎn)品熱銷(xiāo)前十名的產(chǎn)品描述先看一遍,能抄過(guò)來(lái)的先抄過(guò)來(lái),圖片基本是摳圖過(guò)來(lái),直接用上,但是風(fēng)格要統(tǒng)一。再加上自己的一些東西,情感文案,自己的創(chuàng)意等等。產(chǎn)品圖片一般要大圖,突出產(chǎn)品,產(chǎn)品的質(zhì)感,有視覺(jué)沖擊感,不要用小圖,除非是場(chǎng)景圖。

    2、 如果產(chǎn)品開(kāi)始賣(mài)動(dòng)了,或者顧客購(gòu)買(mǎi)意向很明確,預(yù)計(jì)會(huì)成為熱款,接著就要從新設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè),再去拍實(shí)物圖。自己測(cè)試產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)和性能,寫(xiě)產(chǎn)品使用心得,讓更加適合這款產(chǎn)品的買(mǎi)家來(lái)購(gòu)買(mǎi),更加全面介紹產(chǎn)品。引導(dǎo)顧客寫(xiě)分享,可以引用顧客的效果圖片,雖然不一定美觀,但是非常真實(shí),有說(shuō)服力。

    3、 了解網(wǎng)購(gòu)客戶(hù),對(duì)產(chǎn)品的最強(qiáng)烈需求是什么,在網(wǎng)頁(yè)描敘中重點(diǎn)說(shuō)明。每個(gè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,滿(mǎn)足的客戶(hù)群需要,都是不一樣的。在頁(yè)面描述中,引導(dǎo)顧客對(duì)號(hào)入座,自己就是最需要這款產(chǎn)品,而且馬上要買(mǎi)的那位顧客。從這方面去優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)瀏覽轉(zhuǎn)化率,提高靜默轉(zhuǎn)化率。賣(mài)產(chǎn)品就是賣(mài)問(wèn)題解決方案,顧客網(wǎng)購(gòu)這款產(chǎn)品,不去實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上能更好的解決這個(gè)問(wèn)題,有更優(yōu)的問(wèn)題解決方案。我們要提供更優(yōu)的問(wèn)題解決方案,給到買(mǎi)家,買(mǎi)家才會(huì)選擇我們,從這個(gè)思路去優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)描敘,才是一個(gè)比較成功的網(wǎng)頁(yè)描敘。那些經(jīng)典的3米描敘原則,都市浮云,對(duì)常規(guī)產(chǎn)品描敘越長(zhǎng)越好,是非常好的一種提高轉(zhuǎn)化率的方法,但是對(duì)于秒殺聚劃算雙十一等促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的描敘,肯定不是適合了,要盡快的引導(dǎo)顧客馬上下單購(gòu)買(mǎi)。網(wǎng)頁(yè)描述的目標(biāo)是提高轉(zhuǎn)化率,讓顧客盡快下單購(gòu)買(mǎi),并且買(mǎi)的更多,做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售和建立熱銷(xiāo)商品群的前提。

    第十一,爆款描述實(shí)例,鬼斧參考淘寶一群神秘的牛人,打造了一款款單肩包爆款,把爆款描述做到了巔峰,我把網(wǎng)頁(yè)里面的圖片信息轉(zhuǎn)換成了文字信息,沒(méi)有視覺(jué)沖擊力了,但是留給設(shè)計(jì)師,非常多的想象空間:

    1,標(biāo)題,主圖,價(jià)格,顏色。標(biāo)題優(yōu)化,熱詞比較多。主圖優(yōu)化,限量珍藏。價(jià)格限時(shí)打3折,顏色一個(gè),預(yù)售12天,月銷(xiāo)過(guò)萬(wàn)件。

    2,文字描寫(xiě),打消顧客對(duì)商品品質(zhì)的疑慮觀望,有購(gòu)買(mǎi)的想法。打消對(duì)商品的疑問(wèn),不是正品,不是牛皮(牛皮很多種,玩文字游戲),不喜歡,免郵退貨。引導(dǎo)顧客馬上購(gòu)買(mǎi),現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)超值,不是最低,沒(méi)有專(zhuān)柜1000元包包好,免郵退貨。

    3,為何3折,國(guó)際品牌為搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而虧,周年紀(jì)念,體驗(yàn)版,限量發(fā)布,出廠價(jià)格,限時(shí)搶購(gòu),活動(dòng)結(jié)束,立刻恢復(fù)原價(jià)。僅虧一次,以后別來(lái)了。全網(wǎng)火爆熱賣(mài),搶不到的都哭了。今天購(gòu)買(mǎi)送超長(zhǎng)30天無(wú)條件退換貨期限。重申最后搶購(gòu),要么現(xiàn)在下單,要么眼看別人搶購(gòu)到瘋

    4,申明:頂尖品牌,新款發(fā)布,限量珍藏,活動(dòng)期間工廠生產(chǎn)成本垂直銷(xiāo)售198元,活動(dòng)結(jié)束后原價(jià)660元正常銷(xiāo)售,欲購(gòu)從速。溫馨提示:活動(dòng)期間咨詢(xún)量大,請(qǐng)自助購(gòu)物,謝絕議價(jià)。每人限購(gòu)2件,多拍不發(fā)貨,30分鐘不付款關(guān)閉交易,給沒(méi)有搶到的親們一個(gè)機(jī)會(huì)。(營(yíng)造馬上購(gòu)買(mǎi)的氣氛。)致歉:前面660元和后面高價(jià)購(gòu)買(mǎi)的親們,向您表示最真誠(chéng)的歉意,謝謝您們予以支持和諒解。(與客戶(hù)保持心理共鳴)鄭重承諾:30天無(wú)理由退換貨。享受自拍下付款之日起30天無(wú)理由退換貨:1、拆開(kāi)包裹,發(fā)現(xiàn)包包有質(zhì)量問(wèn)題。2、拆開(kāi)包裹,包包風(fēng)格不喜歡,不適合我。3、拆開(kāi)包裹,寶貝自己很喜歡,家人,朋友,同事,同學(xué)講寶貝不適合我。4、包包很不錯(cuò),用了一段時(shí)間,老友說(shuō)寶貝不適合我。5、包包很滿(mǎn)意,但是一次不小心寶貝一處劃傷了,有破損了。6、我們能給親這獨(dú)一無(wú)二的承諾,是因?yàn)槲覀儓?jiān)信商品的品質(zhì)和服務(wù)絕對(duì)全球一流,絕對(duì)值得擁有,您的獨(dú)一無(wú)二的選擇。前面都是顧客信任度的描述,打消顧客的疑問(wèn),為買(mǎi)家提供最佳的問(wèn)題解決方案。

    5,產(chǎn)品風(fēng)格大圖的展示,流行元素,產(chǎn)品概述,全真牛皮,復(fù)古牛皮,時(shí)尚大容量女包。頂級(jí)牛皮,來(lái)自澳洲,法國(guó)時(shí)裝周特供,秋冬熱捧爆款。產(chǎn)品材質(zhì)的優(yōu)質(zhì)介紹,著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),產(chǎn)品高貴典雅高檔品牌。

    6,產(chǎn)品視覺(jué)場(chǎng)景大圖,不同的場(chǎng)景展現(xiàn)不同的美,國(guó)外模特置身特定場(chǎng)景,展現(xiàn)出:復(fù)古、經(jīng)典、氣場(chǎng)、簡(jiǎn)潔、尊貴奢華,精致女人,一見(jiàn)傾心,璀璨奪目,巔峰之作,品牌魅力,萬(wàn)里挑一。步步引導(dǎo)顧客置身其中,必須擁有。

    7,品牌故事,專(zhuān)柜正品,假一罰萬(wàn)。本包包,銷(xiāo)量火爆,擁有無(wú)數(shù)追隨者,不乏模仿者和仿品,侵害了消費(fèi)者的權(quán)益。我們的產(chǎn)品全網(wǎng)唯一正品,支持防偽查詢(xún)假一賠十:1、不是真皮,假一賠十,歡迎監(jiān)督。2、保證正品,圖片100%自主拍攝,拒絕山寨,拒絕盜版。3、加入淘寶消保,30天無(wú)理由退換。4、包包全網(wǎng)最低價(jià)。5、正品查詢(xún)網(wǎng)站和方法,防偽碼在線查詢(xún)。

    8,產(chǎn)品360度外觀實(shí)拍:0度,30度,90度,180度,270度,俯面,底面,內(nèi)膽,內(nèi)膽側(cè)面,等。

    9,產(chǎn)品基本信息:品牌,命名,系列,專(zhuān)柜價(jià),面料,結(jié)構(gòu),容量,攜帶方式,柔軟度,等等。整體亮點(diǎn):立體骨架,用料考究,設(shè)計(jì)新穎,內(nèi)部設(shè)計(jì)科學(xué),大空間小體量,局部細(xì)節(jié)設(shè)計(jì):顧客最想看到的幾個(gè)細(xì)節(jié)部位。

    10,各項(xiàng)權(quán)威檢測(cè),達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。各種工藝檢測(cè),各種生產(chǎn)序列檢查,各種質(zhì)檢報(bào)告等等。

    11,  顧客評(píng)價(jià),引導(dǎo)5星好評(píng),文字從優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),使用心得,使用對(duì)比,等幾方面描寫(xiě),如果有條件鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)價(jià)上傳商品購(gòu)買(mǎi)照片,評(píng)價(jià)分享。追加評(píng)價(jià),等措施,做好店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分,店鋪能加入優(yōu)質(zhì)賣(mài)家盡量加入,其他的服務(wù)能加的盡量多加。

    第十二,寶貝詳情頁(yè)總結(jié)起來(lái)就分成四部分,每個(gè)店鋪要找到自己適合自己的那部分,重點(diǎn)描述:

    1、信任部分,贏得顧客的信任,打消顧客的各種疑慮。幫助顧客解決問(wèn)題,產(chǎn)品越能完美的解決顧客某一個(gè)問(wèn)題,顧客越認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品。同質(zhì)化的產(chǎn)品有差異化的服務(wù)和完美的問(wèn)題解決方案。這部分也是品牌告知部分,越是知名品牌,這部分越不是重點(diǎn)。

    2、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。賣(mài)點(diǎn)總結(jié)歸納,建議先說(shuō)獨(dú)一無(wú)二的賣(mài)點(diǎn),再說(shuō)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣(mài)點(diǎn),再是使用、設(shè)計(jì)、材質(zhì)等的賣(mài)點(diǎn),再是其他賣(mài)點(diǎn)。

    3、商品實(shí)拍圖部分。每類(lèi)產(chǎn)品實(shí)拍圖,顧客需要的都是不一樣的,就不說(shuō)了。

    4、背景部分:企業(yè)品牌文化榮譽(yù)證書(shū),工廠車(chē)間倉(cāng)庫(kù)介紹,售后保修,產(chǎn)品問(wèn)答,等等。

    以上文字是由鬼斧整理,前面部分是鬼斧虛構(gòu)部分,中間部分為正文,下面是閑聊部分。鬼斧,沒(méi)有做過(guò)文案,也不是美工,以虛構(gòu)文案這個(gè)角色來(lái)說(shuō)寶貝詳情頁(yè)的那些事。對(duì)美工和設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)沒(méi)有歧視和嘲笑的意思,目的就想幫助美工做好寶貝詳情頁(yè)。

    對(duì)于寶貝描述頁(yè)面的閑談,鬼斧以為:越是價(jià)格高于同行很多的,越是要突出價(jià)值的商品,寶貝詳情頁(yè)也是要做好,越是單價(jià)低,性?xún)r(jià)比高,被顧客認(rèn)可的正品產(chǎn)品,價(jià)格低于同行,寶貝描述頁(yè)越越是簡(jiǎn)單越好,顧客好立即購(gòu)買(mǎi),快速成交。比如唯品會(huì)的商品,根本就不需要網(wǎng)頁(yè)描述多么精彩多么視覺(jué)化,產(chǎn)品的基本參數(shù)加正反側(cè)三張照片,顧客就會(huì)去瘋搶。原因就是商品是正品,價(jià)格比專(zhuān)賣(mài)店和其他同行低,不了解商品可以去實(shí)體店試試,去唯品會(huì)購(gòu)買(mǎi)就好了。所以制作適合自己的店鋪適合自己所賣(mài)的商品的寶貝描述頁(yè),才是最重要的,不一定要按照上面說(shuō)的全部做好,不一定是越長(zhǎng)越好,不一定要每個(gè)頁(yè)面都要做視覺(jué)化設(shè)計(jì),更不一定每個(gè)店鋪要請(qǐng)一個(gè)寫(xiě)神文案的。

    鬼斧碼這么多文字,希望能對(duì)淘寶中小賣(mài)家的掌柜和美工,大賣(mài)家的美工有點(diǎn)幫助。更希望文案和美工方面的專(zhuān)業(yè)高手,提出批評(píng)和指導(dǎo)。鬼斧只是拋磚引玉,只是在理順了思路,沒(méi)有說(shuō)到專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)技巧,這方面的專(zhuān)家是李康松老師,大家可以去跟他學(xué)習(xí)。

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