親們,大家好:
通過我們的調研發現,很多買家反饋目前的寶貝詳情頁過長導致瀏覽過程中經常出現電腦過慢、網速遲緩、甚至死機的情況,嚴重影響到用戶的購物體驗。
因此從2013年6月7日起,在"女裝-褲子"類目下新發寶貝時,會發現詳情頁的顯示長度被限制在約25個屏幕的高度(淘寶大多數的買家使用的電腦高度為800像素,25屏幕大約長5.2米),超過25屏以后的內容將默認隱藏不展現。
感謝您,和我們一起為客戶創造更好的購物體驗!
其實所有的親們都知道詳情頁的重要性,是營造良好的客戶體驗,把瀏覽者轉化為消費者的前沿陣地。那么怎么做才是最好的?詳情頁團隊聯合淘寶用研團隊站在用戶角度進行了深入研究。
很多親們已經跟著我們一起來解析“關于消費者對詳情頁的喜好全面調查報告”!目前已經進行到3期!
第1期核心:我們將重點講解女裝類目中,最合適的寶貝詳情頁的結構布局
第2期核心:我們首次重磅披露,那些關系到賣家命脈數據-買家瀏覽習慣的秘密!
第3期核心:我們將會披露四大行業對圖片不一樣的需求
拋開每期的需要優化的重點不說,對于消費者來說閱讀詳情頁過長、信息過量、加載過慢,已經成為扼要解決的問題,因此我們想開始嘗試在"女裝-褲子"類目進行嘗試。
請大家與我們一起來改善吧!
調整之后超過25頁的效果見下圖,在超過允許長度以后,就會自動隱藏,只有用戶自己選擇后才會重新顯示!
?FAQ
?Q:這次改動只涉及女裝--褲子類目嗎?
?A:褲子類目是我們的第一個試點類目,后續我們會慢慢開放對其他類目的詳情頁長度限制。
?Q:如果我的新發寶貝頁面長度還是超過25屏,會出現什么情況呢?
?A:頁面會在25屏的地方被強勢截斷,超出25屏的內容會被默認隱藏。所以可能會出現圖片文字不完整等情況,極大影響買家的瀏覽體驗。
?Q:這次改動對頁面長度不到25屏的寶貝會有什么影響嗎?
?A:沒有影響哦。
?Q:在線非新發寶貝長度超過25屏的話,會受到這次變動的影響嗎?
?A:本次變動只限制新發商品,但是超過25屏的頁面,從我們過去調研和數據的情況看來,極大的影響買家的瀏覽效率和體驗,建議您對在線商品也進行修改。