根據(jù)CNNIC《2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》，2012年，我國網(wǎng)購用戶人均年網(wǎng)購消費(fèi)金額達(dá)到5203元，與2011年相比增加1302元，增長25%。同時用戶網(wǎng)購頻次有了顯著的提升，用戶半年平均網(wǎng)購次數(shù)達(dá)到18次，較2011年增加3.5次。其中半年網(wǎng)購10次以上的用戶比例增加了23.8個百分點(diǎn)，達(dá)到54.5%。整體來看用戶消費(fèi)金額和頻率都顯著增長，進(jìn)入一個網(wǎng)購頻繁消費(fèi)的階段。
網(wǎng)購次數(shù)
網(wǎng)絡(luò)購物在拉動用戶消費(fèi)的同時，也在改造和影響用戶的線下消費(fèi)行為。
首先是用戶通過網(wǎng)上購物的確減少了外出購物的頻率。調(diào)查顯示有65%的用戶表示自己通過網(wǎng)上購物減少了外出購物頻率；還有33%的用戶表示基本沒有減少也沒有增加。
外出購物頻率
其二是減少了日常的購物花費(fèi)。55%的用戶表示通過在網(wǎng)上購物，的確節(jié)約了日常購物花費(fèi)，包括交通費(fèi)用和商品價格等。
日常花費(fèi)
未來用戶未來網(wǎng)購消費(fèi)預(yù)期良好，對消費(fèi)行為的重塑還將進(jìn)一步深化。分別有34.7%和20.7%的網(wǎng)購用戶表示未來可能或肯定增加網(wǎng)上購物，只有5.9%的用戶會減少網(wǎng)購消費(fèi)，還有29.4%的用戶表示相對持平。
網(wǎng)購
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