很多朋友都在關注,怎么樣開好直通車,那么首先需要明白直通車的核心的東西。
關于直通車
直通車的核心就是如何增長投入產出比:主要指標包括【點擊率、轉化率、定位】
關于快速(養詞、養計劃、養賬戶)的方法
1、限定地區、限制展現、提高出價(如設置展現在一個城市第一位,點擊率肯定很高,質量得分必然上升)
2、通過來回提高出價再降低出價來回循環來提高質量得分
3、控制關鍵詞在100以內找人刷點擊以提高質量得分
4、以上幾種方法都可以達到快速(養詞、養計劃、養賬戶)
a、養計劃:就是在該計劃內隨意添加一寶貝關鍵詞質量得分大部分都在10
b、養賬戶:就是在該賬戶內隨意添加一寶貝關鍵詞質量得分大部分都在10
以上這些都必須保證賬戶內資金不斷裂,同時經常優化寶貝標題和主圖
直通車主圖是直通車的核心
關于定向質量得分的優化方法
主要做到隨時監測流量,并實時調價,先出一個低于行業的價格 慢慢加。
對直通車的一些看法,不要老是盯著直通車的ROI看,那樣會越做越死心,應該看全店廣告投入產出比,假如一個月投入10萬廣告成交150萬業績,全店廣告的ROI就是15.
關于搜索的新方向
2013年搜索趨向個性化搜索實現千人千面,優化效果不再明顯,重點趨向天貓搜索、淘寶搜索、天貓類目和淘寶類目。把握住這幾塊流量入口。
2013不再流行爆款
一個店鋪只有一個爆款是很容易死的,均勻的銷量爆款群才是健康的。
為什么說一個爆款會死:假如被競爭對手盯上刷一屏幕差評你就死了。
關于SNS和CRM
幫派的搭建維護,CRM團隊的建設。從客戶內心出發,為他們營造一個良好的社區環境。CRM并不僅僅局限于短信群發,應該做的是個性化服務,走進客戶,了解他們需求。
如何做CRM
1、從售前入手,認真對待每一個進店的客戶,把他們引入幫派。
2、售中服務好每一個客戶,熱心解答他們的問題,引導成交。
3、售后要做到在客戶咨詢之前,發貨提醒、快遞跟蹤提醒、到達當地提醒、客戶簽收后咨詢客戶滿意度,鼓勵評價。異常訂單跟蹤提醒。確認收貨15天內回訪客戶使用滿意度,同時引導客戶關注微信
4、微信維護,互動關懷,重大新聞提醒,生活點滴,店鋪活動通知老客戶優先享受。
5、提供旺旺、QQ、微信售后服務。
6、引導客戶留下生日信息,會員生日到來之際,根據不同會員享受不同價格寶貝作為生日祝福。節假日明信片關懷。