記者采訪韓志軍時,他正在紹興職業技術學院經貿管理學院60多平方米的實訓室里,拿著厚厚一疊衛浴產品手冊,和他的團隊進行著“頭腦風暴”。
22歲的韓志軍,一身洗得有點發黃的白T恤,一條寬松的休閑褲,一副厚厚的金絲眼鏡,白凈,甚至有些瘦弱。這樣一個“文弱書生”的形象,讓人很難和學校大力宣傳的“創業明星”聯系起來。
然而,當他面帶從容和自信的微笑向記者介紹起自己的品牌“安克拉”時,從產品設計到廣告拍攝再到后期包裝,直至網頁上寫什么語言、字體用什么風格都娓娓道來,一個白手起家的“90后”淘寶創業達人就躍然眼前。
韓志軍現在是紹興職業技術學院一名大二學生,他用不到兩年的時間,通過電子商務創業,成功從學校創業園孵化成一名年銷售額達130多萬元的淘寶店主,注冊成立了公司,創立了自己的衛浴品牌。更加難能可貴的是,在艱苦創業的壓力之下,他每次考試均排名年段第一。
上高二時,韓志軍動了一次大手術,花光了家里的積蓄。也正是這場大病,讓他與淘寶結緣,發現了電子商務創業的商機。多番考慮,韓志軍決定從當初還不多見的賣衛浴產品入手,即便這一領域沒有任何親戚朋友涉足。
“注冊公司要3萬元資本,都是從長輩那里借的。進駐淘寶商城還要1.6萬元,又得到了表姐的幫助。”韓志軍說。
上大學后,韓志軍在蕭山衛浴城里一家家地找上家,還真找到了不少愿意讓他做中間代理的品牌。他馬上在淘寶商城注冊成立了杭州美箭貿易有限公司,代理銷售惠達、科勒、TOTO、帕朗等多個衛浴知名品牌。但一個月下來幾乎沒有客人光顧。韓志軍便利用課余時間惡補電子商務知識,尋找失敗的原因。
“我先學了淘寶大學的視頻教程,又買了電子商務書籍自學。還學習網店的視覺美化,客服接待技巧等。”韓志軍從網頁視覺形象設計著手,重新設計包裝,改善顧客體驗,網店一下子有了起色,第二個月的銷售額就達到5000元。
去年一年,韓志軍的淘寶網店銷售額實現了130多萬元,顧客訂單轉換成功率在30%左右,也就是每10個顧客中就有3個成功下單。今年,他的生意越做越順,僅4月17日至5月17日這短短一個月間就賣了近12萬元。
他的手下也從當初2個人拓展到了9個人,美工、客服、售后、發貨,形成了一條龍服務。除了3名學生,其中6位工作人員是從校外聘請的,其中美工是位研究生,客服是“惠達”品牌的實體店老板,在這些高薪請來的“店小二”心中,“韓老板”雖然年輕,卻很有頭腦。
韓志軍早就不滿足于做純粹的中間商了,他在創業初期就給自己定過一個目標,計劃在五年內創立自己的品牌。不到兩年,他創立的衛浴品牌“安克拉”就通過國家工商總局商標局注冊,這下韓志軍從“微笑曲線”的中間跳到了兩端,牢牢掌握了研發和銷售的自主權、主動權。
創業花費了韓志軍大量的心力,談到兩頭兼顧、保持學業優異的秘訣,他笑笑:“因為我有一個夢想,就是通過電子商務平臺把我的產品賣到世界各地去。我希望兩年后,外國人打開阿里巴巴國際站、亞馬遜等購物網站搜索衛浴產品時,我的‘安克拉’就會跳出來。有了這樣的動力,我自然能把國貿專業念好。”