商務部新聞辦公室召開“電子商務”專題新聞發布會。電子商務和信息化司司長李晉奇在發布會上表示，今年上半年我國新增網購用戶2889萬，總數已達2.71億人。近年來，隨著互聯網和電子商務的普及應用，網絡零售呈現快速增長的態勢。主要有以下幾個的特點：
一是網購群體和網絡零售規模進一步擴大。2012年，我國網絡零售交易額達1.31萬億元，同比增長67.5%，相當于社會消費品零售總額的6.3%。據CNNIC發布的數據，今年上半年我國新增網購用戶2889萬，總數已達2.71億人。
二是企業更加重視網上業務，電子商務應用更為普及。截至2012年底，在網上進行采購或銷售的企業比例已達32%。中國連鎖百強企業中已有62家開展網絡零售，經營網店數量超過70家。
三是網絡零售商品更加豐富，市場結構更趨優化。網絡零售的商品幾乎涵蓋社會零售的所有商品。網上銷售最多的商品依次是服裝鞋帽、日用百貨和數碼電器。從銷售模式看，B2C在商品質量、服務保障上的優勢日趨明顯，在網絡零售中的比重進一步提升。據研究機構統計，2012年B2C交易額已占網絡零售總額的29.7%，比2011年提高4.4個百分點。企業賣家正逐步成為網絡零售的主流。
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