歲末年初,圣誕、元旦、春節、情人節等“洋節”、“土節”蜂擁塌來,歷來都是傳統商家的銷售旺季,各大商場里“買就送”、“滿即減”等促銷活動此起彼伏。而對于已經成為社會商品中重要零售渠道的電子商務來說,也不例外--歲末年初帶來的銷售良機不容錯過。
日前,當當、亞馬遜中文網、淘寶商城、京東商城等B2C電子商務網站的年末促銷活動已經上線,包郵、立減、打折、送券、雙倍積分等等活動層出不窮。包括趣玩網在內的一些垂直B2C網站也加入到了年終促銷的狂潮之中。一場線下線上爭奪節日消費的大戰正在展開。
電子商務網站如何在這場年底的促銷大戰中取得優勢呢?至少有兩點需要把握。
首先,要對線下商場繼續保持價格優勢。網絡零售極大降低了商家的各項經營成本,長期以來對傳統賣場保持了價格優勢,這也是網絡購物普及的一個重要因素。但是在年底圣誕等節日來臨之際,線下商城也都加大了促銷的力度,消費者會獲得更大的實惠。而電子商務網站此時必須加大促銷力度,將價格降得更低,對線下商場保持價格優勢,進一步迎合了網絡消費者追求低價的心理,勢必會得到熱捧。
因此,低價送券等常規的促銷活動是每一個電子商務網站首先需要考慮的。趣玩網(quwan.com)采取了購物買298元、198元分別送100元、50元的禮券和神奇小禮物,在保持低價的情況下,一下子就把價格降到令人難以抵御的地步。價格富有競爭力,消費者能夠得到更大實惠,產生購買欲望。這一點在淘寶商城11月11日的“光棍節”促銷活動中得到證明。二十余家知名品牌五折促銷,商品以“秒殺”的方式被搶空斷貨,客服無法及時回復,只能保證72小時內發貨等等。其中杰克瓊斯一天的銷售額就達到驚人的500萬元。
其次,必須要能結合自身的經營特色,提供滿足消費者節日需要的商品。比如圣誕來臨年輕的消費者在互聯網上購物的浪潮,主要是為親人朋友購買圣誕禮物。電子商務網站就需要考慮為消費者提供合適的圣誕節禮物,光低價卻不適合作為圣誕禮物去送的商品沒有市場。電子商務網站就需要提供更為豐富的產品讓消費者去選擇。
相比之下,國內絕大多數B2C網站與線下商場所銷售的商品種類基本上相同,所吸引人的主要是靠價格優勢。電子商務網站如果能夠與線下商場所銷售的商品種類形成差異,有大量在線下很難買得到的商品供消費者選購,無疑又增添了自己的競爭優勢。
定位于銷售創意家居商品的專業網站——趣玩網在這一點上就有不錯的表現,其銷售的商品具有實用性,對于廣大消費者來說,是日常生活都用得上的,同時與那些具有相同功能的普通商品又有著不同——充滿著創意。這在年底的節日購物市場上勢必會得到消費者的垂青,選擇作為節日禮物來送禮