走自己的路,往往不被理解。拿著兩個(gè)碩士學(xué)位的張琳琳就是如此,當(dāng)她辭去了工作去開(kāi)網(wǎng)店賣圍巾時(shí),周圍都是不理解的目光。
賣圍巾“牛刀小試”
2003年,遠(yuǎn)在烏魯木齊的媽媽寄來(lái)了一批圍巾,讓張琳琳課余拿去跑跑市場(chǎng),自此她便開(kāi)始接觸銷售。一說(shuō)話臉就會(huì)紅的她拎著大包出門了,跑到合肥三孝口附近的小店里去推銷,終于做成了第一筆生意。此后,媽媽的圍巾陸續(xù)寄來(lái),張琳琳靠賣圍巾賺了兩三千元。
其實(shí),張琳琳的父母在烏魯木齊都是“成功人士”,讓她賣圍巾只是想讓她多接觸社會(huì)。2007年,第二個(gè)碩士學(xué)位拿到手后,她考上了省城一個(gè)事業(yè)單位。不過(guò),她根本不適應(yīng)那種清閑的生活,“不去闖闖就覺(jué)得這么多年的書(shū)好像白念了”。
2008年7月,為了打發(fā)時(shí)間,在朋友的提醒下,以前常在網(wǎng)上購(gòu)物的她在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了一家名叫“羚羊早安”的網(wǎng)店,賣起了當(dāng)年積壓的一些圍巾。和一般的賣家不一樣,張琳琳追求完美,她用心給每條圍巾配上了唯美的文字說(shuō)明,可能就是這點(diǎn)觸動(dòng)了顧客的心弦,剩下的20多條圍巾不久便賣空了。 “我想讓顧客看到一個(gè)完整的畫面呈現(xiàn),而不單單是一件商品。 ”
辭職當(dāng)專職“掌柜”
事業(yè)單位的工作雖然穩(wěn)定清閑,但畢竟不是一個(gè)積累財(cái)富的好路子,每個(gè)月不足2000元的工資讓張琳琳心有不甘。尤其是去年外婆去世,媽媽身體又不好,張琳琳很想早盡孝道,把媽媽接到合肥來(lái)享福,可微薄的收入讓她覺(jué)得連買房這個(gè)小夢(mèng)想都遙遙無(wú)期。考慮再三,張琳琳向單位遞交了辭職信,做起了專職“掌柜”。選擇專賣圍巾一來(lái)是她對(duì)圍巾熟悉,并且可以找到很好的貨源,二來(lái)則是因?yàn)閲頉](méi)有大小型號(hào)之分,可以避免風(fēng)險(xiǎn)。
烏魯木齊和內(nèi)蒙古遍地的圍巾生產(chǎn)商很快成了張琳琳的合作伙伴,由于跳過(guò)了流通環(huán)節(jié),她的商品有了很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。再加上對(duì)店鋪和商品的每個(gè)細(xì)節(jié)都非常用心,她的網(wǎng)店日漸紅火。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,她成了淘寶網(wǎng)上銷量領(lǐng)先的掌柜,她的小店也成了其他賣家模仿的對(duì)象。
記者到“羚羊早安”網(wǎng)店的辦公地點(diǎn)采訪時(shí),鍵盤敲擊聲就像一首進(jìn)行曲,白班客服、夜班客服、美工、發(fā)貨員、售后,大家各司其職,有些類似流水線生產(chǎn)。她還提供了批發(fā)服務(wù),這是很多淘寶賣家做不到的。“有庫(kù)存才能占據(jù)主動(dòng)權(quán)。 ”張琳琳告訴記者,如今她的下游有全國(guó)各地的實(shí)體店、淘寶上的小賣家,甚至一批“國(guó)際倒?fàn)敗薄<词褂小袄贤狻眮?lái)購(gòu)物也難不倒張琳琳,因?yàn)椴粌H她自己的英文水平足以應(yīng)付,店里還專門聘請(qǐng)了一個(gè)英語(yǔ)系的畢業(yè)生,為日后拓展國(guó)際業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。
天價(jià)圍巾她也敢賣
現(xiàn)在,張琳琳的網(wǎng)店里有400多個(gè)圍巾品種,價(jià)格從7元至560元不等,一天的零售量就達(dá)到500多條,批發(fā)量還得另算。再過(guò)段時(shí)間,張琳琳還要開(kāi)始賣2000多元一條專供出口的高檔羊絨圍巾。 2000多元一條圍巾?這個(gè)價(jià)格的確讓普通百姓有些咋舌,不過(guò)張琳琳肯定地說(shuō),她做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,有這個(gè)消費(fèi)需求。
專賣圍巾必定有淡旺季之分,不過(guò)對(duì)張琳琳來(lái)說(shuō),淡季并不淡,從年后到7、8月份,她會(huì)做各種各樣的促銷來(lái)吸引老客購(gòu)物。在淡季“修煉內(nèi)功”也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,她可以尋找貨源、“維修”店鋪、換各種公告,總之一天也閑不下來(lái)。即使已經(jīng)成了“老板”,但她仍然堅(jiān)持親自為每一件商品精心拍照,配上美文,附上搭配要訣。 “價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)只是最低級(jí)的競(jìng)爭(zhēng),要全方位地爭(zhēng)取顧客。 ”
張琳琳現(xiàn)在在忙活的最重要的事就是淘寶商城,她已經(jīng)注冊(cè)了公司,依靠淘寶網(wǎng)站對(duì)商城的整體宣傳,她的網(wǎng)店的曝光率將被進(jìn)一步提高。此外,她還要?jiǎng)?chuàng)自己的品牌,再增加些商品種類。
“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的消費(fèi)能力讓我吃驚。 ”最近張琳琳在省城為媽媽買了一套小房子,而房子的首付款大部分都來(lái)自這個(gè)僅開(kāi)了一年多的小網(wǎng)店。