09年10月的一個上午,時針快指向10點,時尚漂亮的“80”后廈門女孩莊茜琦開著愛車,從海滄的家中駛向禾祥西,這里有她一個70多平方米的網(wǎng)店工作室。工作室堆滿了化妝品,有點凌亂。這位
廈門最“牛”女網(wǎng)商調(diào)侃道:“網(wǎng)店就這點‘好處’,門面不用太漂亮。”但她在淘寶上的雙皇冠網(wǎng)店“團團小鋪”,卻精美無比,每年網(wǎng)店的流量都有幾十萬人次,年銷量達百萬元。
5萬元起家 校園才女畢業(yè)當淘寶掌柜
“如果我沒有做網(wǎng)店,從事的職業(yè)可能跟你一樣”,莊茜琦對記者說。原來,這位美女在校時就是小有名氣的才女,從初中起就在各種雜志上發(fā)表文章,不僅寫優(yōu)美詩意的散文,還寫小說,她寫的
《新鮮人手記》曾在福建少年兒童文學社出版。
大一時,莊茜琦是活躍在華僑大學校園里的社團記者,不過,到了大二、大三,同學們就很少看到她的身影了。沉迷于網(wǎng)絡游戲和化妝品的她,不分晝夜地呆在電腦前。“我對化妝品的了解就是從
那時開始的,化妝品的網(wǎng)上資訊很多,我經(jīng)常熬夜在網(wǎng)上搜索,幾年下來,幾乎市場上所有的化妝品品牌我都熟悉了。”
2005年,臨近畢業(yè),身邊的同學一個個急著找單位。莊茜琦卻不慌不忙,在網(wǎng)絡世界如魚得水的她,經(jīng)歷了一番團購經(jīng)歷后,萌發(fā)了開間化妝品網(wǎng)店的念頭。“化妝品網(wǎng)店的啟動資金四五萬元,是
父母支持的”,莊茜琦說,“爸媽也沒給我太大壓力,只是說你能做就做,做不起來,就老老實實找份工作。”
4年創(chuàng)業(yè) 從菜鳥賣家到最“牛”女網(wǎng)商
莊茜琦一直慶幸抓住了開網(wǎng)店的最佳時機,“最早開網(wǎng)店的那撥人都富了。”
開網(wǎng)店首先要進貨。莊茜琦瀏覽各大論壇,搜索化妝品,看到合適的,就電話聯(lián)系、E-mail聯(lián)系,不光做國內(nèi)品牌,她還把目光投向國外品牌,德國有一個有機化妝品品牌——oshadhi在國內(nèi)反響不
錯,她就直接發(fā)E-mail到德國的廠家,然后把賬號打過去,直接跟工廠訂貨,“海外訂貨有風險,最關鍵的是要找合適的物流公司。”
剛開始,用來擺放化妝品的柜子,只有稀稀拉拉幾十瓶,現(xiàn)在,莊茜琦專門把自己位于禾祥西的房子騰出來,把網(wǎng)店搬到海滄,整個房間堆滿了化妝品,品種達上千種之多。隨著業(yè)務量的增加,她
還聘請了兩名客服。最初不支持她的媽媽,在她創(chuàng)業(yè)過程中也給予了很大幫助,“我媽幫我處理庫存,我叫她包裝部經(jīng)理”,莊茜琦笑著說。
網(wǎng)上賣化妝品,總會有買家質(zhì)疑化妝品的真假,“尤其是一些直接從國外原廠進口的化妝品,包裝與國內(nèi)不同,有的客戶怎么說都不相信是正貨”,無奈之下,莊茜琦用海關清單、國外網(wǎng)站的出售
圖片來說服她們。
一個愿望 網(wǎng)店上軌道就開美容院
“有些人羨慕我開網(wǎng)店,不用朝九晚五,旅游可以避開高峰期,但是,他們不知道開網(wǎng)店的辛苦。”長達四五年時間,莊茜琦幾乎每天晚上都在凌晨四點才入睡。開網(wǎng)店一年多后,莊茜琦想放棄,
每天面對電腦,都是一個人,沒有同事,“我想結束網(wǎng)店,找份工作融入社會,至少,可以有同事陪著吃午餐。”
但是,真的要結束嗎?莊茜琦認真想了想,“找不到別的想去做的事,網(wǎng)店就又堅持了下來”。如今,對莊茜琦來說,網(wǎng)店不僅是賣東西平臺,還是溝通情誼的地方,很多客戶成了她的朋友。有些死
黨客戶,每個星期會定期到她的網(wǎng)店掃蕩一番,云南客戶得知她喜歡云腿月餅,給她快遞過來,而莊茜琦也會給上海、北京的客戶寄鼓浪嶼餡餅。
莊茜琦說,接下來,她會考慮網(wǎng)店的營銷、宣傳,等網(wǎng)店真正上軌道后,她想去做這樣一件事——開間美容院。